随着跨境电商的蓬勃发展,越来越多的卖家选择在ebay上开店,将中国制造的商品销往世界各地。物流信息填写成为许多卖家头疼的问题。本文将为您详细介绍在ebay发货地为中国时,如何填写物流信息,助您轻松应对国际物流挑战。
一、物流信息填写的重要性
1. 影响买家信任度:物流信息是买家了解商品运输情况的途径,填写准确、详细的物流信息有助于提升买家信任度,增加成交机会。
2. 影响商品排名:ebay平台会根据卖家的物流表现对商品进行排名,物流信息填写不规范可能会影响商品排名。
3. 降低纠纷风险:准确填写物流信息有助于避免因物流问题引发的纠纷,减少售后问题。
二、ebay发货地为中国时,物流信息填写步骤
1. 选择物流方式:在ebay卖家中心,选择合适的物流方式,如国际快递、国际平邮等。
2. 填写物流信息:
物流服务提供商:选择国内物流公司,如顺丰、圆通、中通等。
物流单号:获取物流单号,确保物流信息准确无误。
物流跟踪信息:填写物流跟踪信息,方便买家实时查询物流状态。
预计送达时间:根据物流公司提供的信息,填写预计送达时间。
运费:根据物流费用计算运费,并确保运费准确无误。
三、填写物流信息时需要注意的事项
1. 物流公司选择:选择信誉良好、服务优质的物流公司,确保物流时效和安全性。
2. 物流单号获取:确保物流单号准确无误,避免因单号错误导致物流信息无法查询。
3. 预计送达时间:根据实际情况填写预计送达时间,避免因预计时间过长导致买家不满。
4. 运费计算:确保运费计算准确,避免因运费过高或过低影响买家购买意愿。
5. 物流信息更新:及时更新物流信息,确保买家能够实时了解物流状态。
四、常见物流信息填写问题及解决方法
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 物流公司选择困难 | 咨询同行、参考论坛经验,选择信誉良好、服务优质的物流公司 |
| 物流单号获取困难 | 联系物流公司客服获取物流单号,确保信息准确 |
| 预计送达时间过长 | 选择时效更快的物流方式,或与物流公司协商调整预计送达时间 |
| 运费计算错误 | 仔细核对运费计算公式,确保运费准确 |
| 物流信息更新不及时 | 设置定时提醒,确保及时更新物流信息 |
五、总结
在ebay发货地为中国时,正确填写物流信息至关重要。通过以上攻略,相信您已经掌握了填写物流信息的技巧。希望本文能帮助您在跨境电商道路上取得更好的成绩!
注意:本文仅供参考,具体操作请以ebay平台规则和物流公司要求为准。
ebay发货到中国多久没有跟踪号怎么回事
国内有不少卖家在ebay开店,将国内的产品卖到国外去,国内也有不少买家喜欢在ebay买东西,尤其喜欢购买国外的一些品牌产品。那么,在ebay购物后,一般多久到达中国呢?
一、发货到中国多久?
eBay产品运输的时间,主要看发货地,物流公司、以及清关速度等各个因素决定的。比如美国发货的话,一般情况下10-15天就能到国内。如果是大促的话,时间也要稍微长一些。
长时间还没收到产品的话,就要及时跟卖家联系,看看是什么原因了。
其实如今在ebay上面卖东西,快递的方式还是挺多的,每种快速方式都会有属于自身的优势之处以及缺点,商家还是应该根据个人的情况去选择。只有选择到合适的发货方式,才能让买家在更快的时间段收获到商品,同时还能获得到不错的好评。
二、没有跟踪号怎么回事?
1、卖家未上传单号
可能是因为eBay最近上线了一些促销活动,导致卖家发货量太大,没有来得及上传快递单号,快递信息也没有及时更新,也可能快递员还没开始揽收包裹。
2、卖家未发货
由于某些卖家的原因,比如缺货或快递未上门揽收等,卖家没有发货,所以自然无法查询到物流信息。这个时候需要顾客登陆平台查看卖家承诺发货时间,若在承诺发货时间内,买家需要耐心等待,若已经超出了卖家承诺发货时间,买家可以选择联系卖家询问具体发货时间,或者直接退货处理。
3、错误填写单号
检查输入的快递单号是否正确?在查询输入的时候,公司是否选择正确,或者查看快递公司是否是一家公司。
4、物流公司问题
有时,ebay卖家选择的物流公司本身就没有快递跟踪查询功能,或者由于某些快递公司规模较小且功能不完善,与eBay平台没有对接关联,使用没有跟踪功能的快递来邮寄货物比较麻烦。比如选择平邮寄件时就无法实时跟踪物流信息,这个时候就需要买家与卖家多沟通,确认具体发货时间,再根据发货时间推算货物到达的时间。一般来说,半个月以内就可以收到快递,毕竟海淘不像国内快递,一般三天就可以到达,需要买家们耐心等待。
其实,ebay产品到达中国的时间和发货国家,以及我们选择的发货方式是有很大关系的,有的可能三五天就到了,有的可能要一个月甚至更久的时间。如果发货后没有物流,我们可以联系卖家。
ebay买的东西怎么查物流步骤介绍
Ebay虽然是个跨境电商平台,但国内也是能用的。如果想在ebay上买东西,需要先注册一个paypal账户,然后用paypal付款就可以了。那ebay买的东西怎么查物流?
1、在购买了产品之后,卖家方能够在产品发货之后的第一时间告诉消费者产品的物流单号信息,买家可以拿着单号直接登录eBay平台官网,在后台物流查询页面,直接输入产品的订单号查询物流信息。
2、买家成功在店铺购买了一件产品,卖家同时在商品发货了之后,卖家把物流信息的跟踪号(和订单号同一个意思)直接上传到官方后台信息中,卖家可以eBay后台中直接查看到物品的订单信息,在卖家传输产品物流的跟踪号时,消费者同时也会收到来自eBay平台的官方消息提醒,而且消费者的邮箱中也会收到物流的跟踪号,消费者也可以凭借着产品的物流跟踪号查询产品的当前物流状态。
3、在产品的订单交易信息界面中找到“Tracking no”,消费者可以在信息页面中直接点“tracking no”
,平台就会自动显示订单的跟踪信息,消费者之后也可以直接通过这个方式看到产品的跟踪号或者订单号查到物流运输信息。
4、最简单的方式就是,在交易之后,消费者没有拿到产品交易的任何信息,消费者想要知道产品当前的运输状态,可以通过eBay平台联系在线客服咨询或者直接发信息、邮件给卖家,消费者直接登录eBay平台官网点击物流查询,输入购买产品的订单号就可以查到物品的物流状态。
使用国外购物平台,购物的时机肯定不如国内好,买方必须首先耐心,为了确认购买的商品,要提前与卖方沟通,询问物流的选择。卖方发货后,在后台登录查询快递订单号,进行跟踪。通常要两个星期才能收到包裹。如果没有进行跟踪,与卖家沟通是最好的查询方式。
总的来说,买家在ebay上买了东西之后,可以拿着商家输入的物流单号直接登录ebay平台,在后台物流查询页面,输入单号查询物流信息。
新手必看—eBay物流方式
Ebay物流方式
一、eBay发货模式介绍
(1)常见的国际物流:
1、UPS速运(美国联合包裹运送服务),它是目前全球最大的快递公司,主要是为美国和欧洲地区服务,近几年亚洲市场也有涉及。
2、FedEx联邦快递(美国联邦快递公司),在全球有多个分公司,主要服务地区也同样是美国,它最大的特点就是快递方式多采用空运的方式,拥有飞机671架飞机,高效便捷。
3、DHL敦豪速运,DHL中文名敦豪速运,是一家创立于美国的运输公司,目前由德国邮政集团全资持有,是目前世界上最大的运输公司之一。
4、EMS(邮政特快专递服务),在中国境内是由中国邮政提供的一种快递服务。
5、Nippon Express日本通运,主要运输方式包括汽运、空运、可由另外仓储服务。
(2)发货模式
1、自发货模式,自发货物流渠道有:国际商业快递、国际ems快递、国际专线快递、国际小包四种物流方式。了解各个物流渠道的特点和优点,如何根据自己的物流需求,选择适合自己的物流渠道。卖家可以自行寻找国际运输商进行商讨,减少物流成本,也带来物流服务的保障。
2、海外仓模式,需要卖家提前将货物送至海外仓储存,然后才能通过海外仓发货到消费者手中。使用海外仓要解决物流头程问题。海外仓头程可以选择空运和海运,这两种头程方式,可以根据自己的产品特点、物流时效需求进行灵活选择。
二、物流要注意什么?
(1)发货前的物流选择:选择一个适合店铺发展并且能够针对地域进行发展的物流商。
(2)发货前的物流设置:要站在买家的角度进行选择设置运费,固定运费:为买家固定的运费要求(设置单个地域/多个地域等),计算运费:根据平台的计算方式,计算目的地的运费,根据产品的包裹类型+尺寸+重量拉计算运费。
(3)发货前的运费设置:根据消费者的心理进行设置,爱占小便宜等心理设置一个低运费甚至包邮来达成交易转化。
(4)发货前的商品包装设计:前期不需要注重包装,后续可以在进行设计。后期有了粉丝基础、流量后,可以通过包装推广来获取流量。
(5)包装内容:可以在eBay后台找到eBay的专属商店,里面有ebaylogo的包装袋等等,可以直接用在合作海外仓中,也可以直接购买进行包装,可以提现出商店的重视性与买家的体验感,以此带来更好的物流服务指标。也可以在包装中附带一张小卡片,以注意事项、亲切问候等来做,从客户角度出发,让客户感受到我们的诚意。
三、eBay物
流交易纠纷如何解决
常见纠纷:1、货物与描述不符:实物与描述不符导致买家进行投诉产生的纠纷。不要对图片内容做过多的修饰,保持商品真实性。
2、未到货:买家付款后在预计时间内没有收到货,通过eBay发起物品未收到纠纷。给出买家合理的预期收货时间,并通过合适的物流运费到买家手中。
3、货物丢失:在运输过程中货物丢失,导致买家未收到货物引起的纠纷。寻求物流信息,查找物流情况,与客户沟通,请求原谅,避免纠纷产生。
4、无跟踪号物流订单,订单无法查看跟踪信息,买家无法查看跟踪信息而发起纠纷。使用带有跟踪号的物流业务。














