随着电商行业的飞速发展,越来越多的商家选择入驻Shopee平台,希望能够借助这个平台拓展自己的业务。很多新手商家在发货环节会遇到一些困惑,不知道如何使用Shopee店小秘进行发货。别担心,今天就来给大家详细介绍一下Shopee用店小秘怎么发货,让你轻松上手,发货无忧!
一、Shopee店小秘简介
Shopee店小秘是一款专为Shopee商家设计的工具,可以帮助商家实现订单管理、商品管理、物流跟踪等功能。使用店小秘,商家可以更加高效地管理店铺,提高订单处理速度,从而提升用户体验。
二、Shopee店小秘发货流程
1. 登录店小秘:你需要登录Shopee店小秘。在浏览器中输入店小秘官网地址,输入账号和密码,即可登录。
2. 进入订单管理页面:登录成功后,点击左侧菜单栏的“订单管理”按钮,进入订单管理页面。
3. 选择订单:在订单管理页面,你可以看到所有未发货的订单。选择你要发货的订单,点击“发货”按钮。
4. 选择物流公司:在发货页面,你需要选择物流公司。你可以根据自己的需求,选择合适的物流公司。点击“选择物流公司”,在弹出的对话框中选择合适的物流公司。
5. 填写物流信息:在填写物流信息时,需要填写物流单号、收件人信息、寄件人信息等。确保填写的信息准确无误。
6. 确认发货:填写完物流信息后,点击“确认发货”按钮,即可完成发货操作。
三、Shopee店小秘发货实用技巧
1. 批量发货:如果你需要批量发货,可以在订单管理页面勾选多个订单,然后点击“批量发货”按钮,即可一次性发货多个订单。
2. 设置默认物流公司:为了提高发货效率,你可以设置默认物流公司。在发货页面,点击“设置默认物流公司”,选择合适的物流公司,即可设置为默认。
3. 自动打印物流单:在发货页面,点击“打印物流单”,即可自动打印物流单。这样可以节省手动打印的时间。
4. 物流跟踪:发货后,你可以通过店小秘实时查看物流状态,及时与买家沟通,提高买家满意度。
四、Shopee店小秘发货常见问题
1. 如何查看物流信息?
答:在订单管理页面,点击订单详情,即可查看物流信息。
2. 发货后买家没有收到货,怎么办?
答:你需要确认物流信息是否填写正确。如果物流信息无误,你可以联系物流公司查询货物状态。如果货物已经到达目的地,但买家没有收到货,你可以联系买家,了解具体情况。
3. 如何批量修改物流信息?
答:在订单管理页面,勾选多个订单,点击“批量修改物流信息”,即可一次性修改多个订单的物流信息。
五、总结
通过以上介绍,相信你已经对Shopee用店小秘怎么发货有了更深入的了解。使用店小秘发货,可以让你更加高效地管理店铺,提高发货速度,提升用户体验。希望本文对你有所帮助,祝你生意兴隆!
无货源店铺发货怎么同步物流怎么操作
无货源店铺发货同步物流的核心是通过与供应商或代发平台协作获取物流单号,并借助电商平台的订单管理工具或第三方ERP系统完成信息同步。操作流程可分为四个步骤:1.与供应商确认物流信息回传方式;2.使用自动化工具抓取物流数据;3.手动或批量上传至店铺后台;4.监控物流状态并处理异常。
一、物流同步的具体操作流程
1.与供应商建立协作机制
无货源模式下,供应商或代发方负责实际发货。需提前约定物流单号的回传方式,例如:
- API接口对接:若供应商支持技术对接(如1688、拼多多代发),可直接通过API实时获取物流单号。
-表格导出:供应商每日导出含订单号、物流公司和单号的表格,卖家下载后上传至店铺。
-即时通讯工具:通过微信、钉钉等工具实时接收物流信息,需注意信息整理的效率。
2.利用ERP系统自动化处理
推荐使用店小秘、通途、马帮等ERP工具实现物流同步自动化:
-绑定供应商账号:在ERP中关联供应商的店铺或系统,自动抓取发货后的物流单号。
-规则设置:配置自动匹配订单与物流单号的规则(如通过订单号、买家ID等字段关联)。
-批量上传:ERP可一键将物流信息同步至淘宝、拼多多、Shopee等平台,避免逐个手动输入。
3.手动同步物流信息
若订单量较少或供应商技术能力有限,可手动操作:
-复制粘贴:从供应商提供的物流信息中复制单号,粘贴至电商平台订单的“发货”页面。
- Excel批量导入:在平台后台下载订单模板,填写物流信息后批量上传。
4.异常处理与物流监控
-实时跟踪:通过快递100、17Track等工具监控物流状态,发现异常(如滞留、丢件)及时联系供应商处理。
-客户通知:若物流延迟,主动通过短信或站内信告知买家,降低差评风险。
二、关键注意事项
1.时效性要求
-各平台对发货时效有严格规定(如拼多多要求48小时内上传单号),需确保供应商及时发货并回传数据。
-设置系统预警:在ERP中配置超时提醒,避免因供应商延迟导致店铺扣分。
2.信息准确性
-物流公司需与平台支持列表匹配(例如:Shopee要求使用指定物流商),否则可能导致同步失败。
-单号格式校验:部分平台对单号长度、字母大小写敏感,上传前需核对规则。
3.供应商管理
-优先选择支持电子面单的供应商,可自动生成物流单号并回传,减少人工干预。
-签订协议明确责任:如因物流问题导致退款,约定供应商承担损失。
三、优化建议
-多平台统一管理:若同时在多个电商平台开店,通过ERP集中处理物流信息,提升效率。
-数据备份:定期导出物流记录,便于售后纠纷时提供凭证。
-技术升级:与具备ISV资质的服务商合作,开发定制化接口实现全链路自动化。
通过上述方法,无货源卖家可高效完成物流同步,既能满足平台规则,又能提升买家体验。核心在于供应商协作与工具的高效利用,两者结合可大幅降低运营成本与风险。
shopee网店用什么erp好
目前市面上的跨境电商ERP系统非常多,系统功能都大同小异。可以选择易仓跨境电商ERP,目前已经对接了40+跨境电商平台及1000+的物流、海外仓服务商。
选择跨境电商ERP主要还是要看管理流程是否简便清晰,能否匹配自己的业务需求和企业发展,如果不知道如何选择可以参考以下几点:
1、是否支持多平台、多账户数据交互
一款功能完善的ERP可以帮助卖家进行跨境电商全流程的管理,无需再使用额外的仓储管理软件、财务管理软件等。这不仅仅只是节省了成本,更重要的是在数据的交互上增加了工作量,需要重新导入和导出数据。而跨境电商ERP系统的初衷就是自动化、流程化进行管理。
2、服务商对接是否完善
一款好的ERP除了自身功能完善之外还需要方便跨境卖家使用,国际货代物流、海外仓、支付收款平台是否对接完善,是否支持各项查询插件也非常重要。
3、导入导出功能及开放API接口
数据导入及导出功能方便卖家进行数据互通和二次分析;开放的API接口则方便对接其他第三方平台进行数据传输。都是中大型卖家非常看重的功能。
4、数据安全和历史数据备份
跨境电商ERP系统会抓取各个平台店铺的订单,订单的信息是十分丰富的,这也就涉及到了卖家的隐私机密。同时跨境电商ERP系统日积月累会抓取很多的订单数据,这些数据的量非常庞大,但对于卖家来说是十分有意义的。可以根据过往分析各项指标,以便了解自己的业务情况并及时进行调整。
5、系统是否具备可延展性
所有的卖家都是从小卖开始的,针对小型卖家和中大型卖家一般会有不同版本的ERP。这时候就需要ERP支持跨版本的数据同步,同时根据实际业务情况支持功能上的定制。否则一旦需要进行ERP的更换将会非常费时费力。
6、技术团队背景及服务能力
软件服务商应有先进的技术理念和强大的技术实力,能够不断进行更新迭代及功能优化;还有很重要的一点就是服务过多少客户,客服人员、销售人员、技术实施人员是否足够专业。














