不管是在淘宝平台还是天猫平台上下单购物，大家遇到问题的时候都要积极解决，如果实在解决不了，那么就可以去向平台投诉天猫的卖家，接下来一起去了解一下怎么投诉天猫国际卖家?

1、商家未履行正品保障服务承诺的，买家可通过以下两种方式进行投诉：

方式一：买家可通过天猫国际客服热线(电话400-843-2288)进行投诉;

方式二：买家可在"我的淘宝-已买到的宝贝"页面通过"申请退款/申请售后"，向天猫国际发起正品保障赔付申请并提供相关有效凭证。

2、在收到买家"正品保障"赔付申请后，天猫国际有根据实际情况要求交易双方提供必要证明进行确认及判定;

3、当天猫国际根据相关规则判定买家"正品保障"赔付申请成立，天猫国际将从商家的保证金中划扣相应金额退还买家。

如何避免买到假货?

1、不要盲目跟风爆款

爆款是最不需要花成本培育受众的赚钱货，当一个东西开始流行，大多人都知道它好且负担得起，你觉得造假的人瞎么?所以不买爆款，比如XX洗发水、X油、X乳、X膏。好东西又不是就它一种，不要盲目跟风，多做功课研究小众货是避免踩雷过上品质生活的必须技能。

2、坚决不买奶粉、纸尿裤

给宝宝吃的东西一点都不能马虎。从来不相信国内买的任何进口奶粉、纸尿裤，水太深。国外的奶粉限购，而且奶粉要买新鲜的，就算你有渠道国外直采全都积压在保税区等着卖，日期能新鲜么?这俩货能海淘就海淘吧。

2、海外直邮信息要核实

海外直邮，肯定走的是个人行邮入关。这样的话，你买东西肯定要上传身份证查实的。没有这一步的话你就要小心了。还有发货后记得跟踪你的国际物流订单，以免碰到国内假发货。

3、不买保税区的大牌货

保税区是一个水非常深的地方，虽然保税仓海关和质检局的人都会检查，但实际上都是抽检，不排除有问题的商品。有些人会利用保税区漏洞，先出口到国外，再进口回来。你可以选择把货出口到美国，再进口回来，但这样会比较困难，因为国外海关在进口端的审查可能会比较严，时间上也比较久。但仍然有人会这么操作，特别是大牌的利润空间更大。把Made in CHINA的A货，折腾几个来回，坑的是你，赚的是他们。

在天猫国际购买产品时，一定要货比几家，主要是先比比报价，海外不同渠道的产品，价格差别较大，等待合适的机会再出手。

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