在当今这个互联网时代，Facebook作为全球最大的社交网络平台，其产品测评体系对于产品的成功至关重要。Facebook是如何进行产品测评的呢？本文将带您深入了解Facebook的产品测评流程，帮助您更好地了解如何评估产品效果。

一、Facebook产品测评概述

Facebook的产品测评是指通过对产品进行测试、分析、优化，以评估产品的性能、用户体验和市场潜力。以下是Facebook产品测评的几个关键步骤：

1. 需求分析：了解用户需求，明确产品目标。

2. 产品设计：根据需求分析，设计产品原型。

3. A/B测试：将产品分为两个版本，随机分配用户进行测试。

4. 数据分析：收集用户行为数据，分析产品性能。

5. 迭代优化：根据数据分析结果，优化产品功能。

二、Facebook产品测评流程

1. 需求分析

在进行产品测评之前，首先要明确用户需求。Facebook通常会通过以下方式收集用户需求：

• 用户调研：通过问卷调查、访谈等方式了解用户需求。
• 数据分析：分析用户在Facebook上的行为数据，挖掘用户需求。
• 竞品分析：研究竞品，了解行业趋势。

2. 产品设计

在需求分析的基础上，Facebook的产品团队会进行产品设计。以下是一些产品设计的关键点：

• 用户体验：确保产品界面简洁、易用，提升用户体验。
• 功能设计：根据用户需求，设计产品功能。
• 技术实现：选择合适的技术方案，确保产品稳定运行。

3. A/B测试

A/B测试是Facebook产品测评的核心环节。以下是A/B测试的步骤：

4. 数据分析

数据分析是评估产品效果的重要手段。Facebook会从以下几个方面进行数据分析：

• 用户活跃度：分析用户在产品上的活跃度，如登录次数、使用时长等。
• 用户留存率：分析用户在产品上的留存情况，如7日、30日留存率等。
• 用户转化率：分析用户在产品上的转化情况，如注册、购买等。

5. 迭代优化

根据数据分析结果，Facebook的产品团队会对产品进行迭代优化。以下是迭代优化的步骤：

• 问题定位：根据数据分析结果，找出产品存在的问题。
• 方案制定：针对问题，制定优化方案。
• 实施优化：对产品进行优化，提升用户体验。

Facebook的产品测评体系是一个严谨、科学的流程。通过需求分析、产品设计、A/B测试、数据分析和迭代优化，Facebook能够不断优化产品，提升用户体验。对于其他企业来说，借鉴Facebook的产品测评体系，有助于提升产品竞争力，实现可持续发展。

在产品测评过程中，以下几点值得注意：

• 关注用户体验：始终将用户体验放在首位，确保产品易用、实用。
• 数据驱动：依靠数据分析，找出产品存在的问题，进行针对性优化。
• 持续迭代：产品测评是一个持续的过程，要不断优化产品，提升用户体验。

Facebook的产品测评体系为产品成功提供了有力保障。通过深入了解产品测评流程，我们可以更好地评估产品效果，为企业发展提供有力支持。

亚马逊测评该怎么做

转化率提升4倍，这家电商网站做对了这个

Ada优乐出海

海外社媒账户运营引流

Facebook聊天机器人似乎是最近提及较多的营销方式，很多卖家想用这种方式提高效率和销售。

亚马逊卖家想通过messenger自动和买家聊测评，独立站卖家想通过messenger提供智能客服服务，affiliate也在通过messenger自动回复提高广告互动和转化率。他们成功的将普通Facebook page转变成自动销售员，从而增加销售量。

同样，耐克的聊天机器人将点击率提高了12.5倍，销售转化率提高了4倍，是该品牌历史上效果最好的广告系列之一。

为什么要使用聊天机器人？

所以今天，我们就来聊聊为什么一定要使用聊天机器人。除了刚刚提到到那简单的几点，Messenger还可以：

与客户聊天并加速购买决策

给放弃购物车的人自动发消息

发送个性化的推送消息

带来更多复购

购物聊天机器人对电商有什么好处？

简单的说，购物聊天机器人是一种提供交互式体验与购物者联系的自动化智能客服系统。

电子商务网站有几种不同类型的聊天机器人，但大多数都具有相同的功能：

帮助客户无需搜索或浏览即可找到所需的产品。

指导客户选择不同的产品，并根据客户的行为提出建议。

管理付款流程，并存储运输信息，账单和客户偏好。

跟进客户，以了解他们是否喜欢你的产品，提供其他产品或要求产品评论

一些Facebook聊天机器人是通用的，专注于执行简单的功能，而不是推动对话。

例如，脚本化的机器人专注于迅速回复，引导客户查看产品信息，提高忠诚度以及将潜在客户转化为购物者。

而智能机器人使用自然语言处理来响应用户查询。这些触发机制都是“智能”的，并以最合理的答案答复客户。他们甚至可以识别用户查询中的模式，以便用最佳答案做出回应。

如何使用聊天机器人增加电商销售额

1通过发放优惠券刺激购物你是否知道到2021年，使用优惠券的人数预计将达到1.453亿？

97％的消费者在购物时会寻找优惠

32％的购物者更喜欢在智能手机上获得优惠券

超过30％的购物者在24小时内兑换优惠券

使用优惠券是激励客户返回你的商店的好方法，并且可以在需要时记住你的品牌。

这就是为什么建议你使用messenger发放优惠券。

2自动发送售前售后消息75％的消费者更喜欢品牌发来个性化消息，优惠和体验。那你为什么不他们聊聊并在新客户购买后感谢他们呢？让他们感到欢迎和重视。

你已经完成了最困难的部分-成交，剩下要做的就是将他们变成回头客了。

3从评论开始对话每月有超过50亿条评论留在Facebook Pages上，那些留下评论的人期望在24小时内得到答复。

在Facebook上所有活跃和参与的用户中，其他公司也在争夺这些人的注意力，既然可以马上回复他们，那为什么要等24小时之后才与客户交谈呢？

请点击输入图片描述

首先你要根据评论的上下文判断，判断这个帖子是付费推广的还是自然传播的，根据其类型编写不同的对话顺序。

一旦有客户愿意和你对话，那就给他们一点甜头，让他们变成潜在客户。这个甜头可以是优惠券，小测试，或者根据他们的评论内容推荐相关产品。

这样，那就可以和客户长期保持联系了，你可以给他们推荐更多的产品，文章，活动或其他他们感兴趣的内容。

4通过测试了解你的客户测验是互动最多的内容。为什么？因为人们最喜欢谈论自己了，这也是为什么各种小测试是最受欢迎和分享最多的互动内容之一，我们自己也经常被微信朋友圈里各种“你的前世是谁”这样的测试吸引住。

一旦愿意接受测试，他就自动订阅了你的机器人，可以给他们发送个性化及定制化的内容。

关于测试内容，一定要够古怪够独特，例如，你可以问顾客他们在咖啡中放什么，或者是你什么类型的瑜伽姿势。

请点击输入图片描述

然后，你可以根据他们的答案来制定新的更多内容。

5加购和交叉销售加购和交叉销售占电子商务收入的10％至30％，因为你的推荐是基于客户的喜好，客户不需要再花时间寻找新的产品。

这就是做独立站客户的核心价值-客户的终生价值。

而提高终身价值的最有效方法就是说服和转化，这也是全球通用的用户转化公式。

交叉销售相关的产品配件等可以带你往前一步，但是通过向客户展示类似但价格更高的选择，可以说服他们升级到更贵的服务套餐。

通过分析你获取到的所有客户信息，比如测试，对话，互动，购买历史，参与行为等，可以在messenger中给客户推送高度定制化的产品推荐。

6购物车的弃购挽回你知道全球有75.4％的购物者会放弃购物车吗？

对于电子商务商店，每个废弃的购物车都是错失良机的机会。

例如，假设你每月有50,000个访问者访问你的网站，并且平均交易额为$ 40。你的转化率为1％，即500个客户。

如果你将转换率提高到2.5％，则每月可以额外赚取5,000美元（或每年60,000美元）。

现在想象一下如果聊天机器人就可以帮助你提升到2.5%呢？

一项小型研究发现，Messenger发送的购物车提醒可以收回13％-20％的收入，比电子邮件产生的收入高出4倍至10倍。

总的来说。Messenger发送购物车提醒有这些优势：

打开率比电子邮件更高

吸引更多人点击，而无需离开facebook。

为客户更为个性化的品牌交流方式。

7为客户提供产品导购客户很多时候并不知道在哪里可以找到他们所需的信息。当他们需要帮助时，和他们对话是可以增加销售的最简便的方法。

这是因为83％的在线购物者需要帮助才能完成订单。大多数人希望在几分钟内获得帮助。如果他们无法获得帮助，你认为他们会去哪里？

是的，你的竞争对手，一旦他们选择别人，你所建立的品牌忠诚度和客户终身价值都会减少。

通过提供帮助指南（无论你是在解释产品优势还是解决问题），你可以立即为客户提供所需的信息。这一定会带来销售，而你的积极主动也会帮你提高客户忠诚度。

8通过聊天机器人销售1-800-Flowers是Messenger上第一个使用聊天机器人的品牌公司，而且也是经典的销售型聊天机器人的使用案例了。

1-800-Flowers机器人可以让客户直接在Messenger中订购鲜花，或者在需要时与支持代理联系。

1-800-Flowers总裁克里斯·麦卡恩（Chris McCann）在与Digiday的对话中说，。

大部分智能机器人会问你需要什么，提供不同的选项，然后交付订单等等。如果机器人无法解决问题，就会转到人工客服。

通过聊天机器人进行销售，你可以指导用户购买合适的产品，提高客户获取率，为用户创造更好的在线购物体验。

总结

如果你做过淘宝，你会发现，其实Facebook的聊天机器人有点像淘宝上的自动回复客服，但是FB的又能提供更多更丰富的智能功能来提升销售。

想想为什么国内的微商都喜欢不断的加好友发朋友圈发消息轰炸？

因为只有这样的好友关系，才可以持续和客户保持互动和联系，不断曝光你的产品和服务，最终说服客户购买。

Facebook的电商聊天机器人想达到的效果也是同样如此，只是会更加自动化和智能化。

过年的时候，趁着有时间，就搭了几个这样的聊天机器人，如果你也对messenger bot感兴趣，可以加入我的的交流群。关注我后，加我V，申请入群。

希望进群的你，也一样具备钻研精神，或了解自己网站的业务流程，可以和大家一起共同讨论，做知识的学习者、分享者和传播者，将真正有价值的内容带给从事出海行业的人们。

适用于Facebook的五款Cloak(斗篷)工具测评

以下是我们团队长期使用过的五款Cloak工具详细信息，旨在帮助您根据功能、价格、丢量比例和数据库更新频率进行评估。请注意，这些建议基于我们长时间的测试和实际经验，因此我们不对排名进行先后排序。

我们曾使用过的Cloak工具有：

Cloakerly

Cloak It

Keitaro

HideClick

Zeustrak

Traffic Armor

NoIpFraud

Fairlab

LinkTrackr

FraudFilter.io

以下是使用时间较长的五款Cloak工具的详细评价，以帮助您更好地了解它们的特点和优劣：

1. Traffic Armor

网址：trafficarmor.com/

功能：Traffic Armor是一款经典Cloak工具，由国外团队开发，曾一度被认为是行业内的佼佼者。对于广告新手非常友好，易于使用，几乎不需要任何技术知识。该工具具备庞大的数据库，适用于屏蔽Spy工具、机器人以及V/P/N用户。同时，支持设置规则拦截特定用户。然而，其默认规则可能不够精确，自定义性较低。Traffic Armor支持多种接口部署方式，包括JavaScript、PHP和Wordpress。

价格：Traffic Armor提供多个版本，注册需要邀请，价格按点击量计费，最低从$129起。

丢量比例：10%～20%，不同国家和地区的偏差较大。

更新频率：相对频繁，即使在面对审核机制升级时也很少因Cloaking导致广告问题。

2. Noipfraud

网址：noipfraud.com/

功能：Noipfraud成立于2011年，由国外团队开发，专门用于防止欺诈、清除机器人和虚假流量，同样适用于Cloaking。设置需要一定的技术，但默认规则已经足够好用。Noipfraud的独特之处在于它具备实时人工筛查功能，可以在问题出现之前标记和过滤IP。支持JavaScript、PHP和API等传统接口部署方式。

价格：相对较高，需要联系客服注册，注册费用为$500，按月付费，起价为$197。

丢量比例：3%～10%，过滤准确，偶尔可能存在一些误差。

更新频率：频繁，几乎不会出现问题。

3. Blackhole

功能：Blackhole由国外团队开发，可能是功能最简单且经济实惠的Cloak工具之一。适用于过滤欺诈、机器人和非目标流量，但无法通过Cloak工具过审。不支持内置的追踪分析功能。

价格：注册非常简便，提供每周支付($8.5)和月度支付($25)选项。

丢量比例：10%，虽然丢失了一些流量，但可能会引入一些质量较低的流量。

更新频率：相对较低。

4. Zeustrak

功能：Zeustrak由国外团队开发，于2020年FB的调整后崭露头角。支持多个平台过滤，包括IPv6、动态住宅IP过滤等。Zeustrak的自定义规则功能非常强大，可以设置Cloaking的强度。内置追踪分析功能，在Cloak内的追踪方面表现出色，并可创建多达15个子账户。特色功能包括镜像克隆安全页，方便生成URL。

价格：相对昂贵，但提供免费方案。月付费方案起价为€399/月。

丢量比例：15%～25%，力度较大，可能会丢失一些正常用户。

更新频率：高，即使在FB提高审核力度时也很少出现问题。

5. Fraudfilter

功能：Fraudfilter由香港团队开发，创立于2016年，2020年FB调整前具有强大的竞争力。提供一种收费方案，无流量和campaign个数限制。除了基本的Cloak功能，还支持IP类型过滤，如公司、服务器和住宅等，具备不错的自定义功能。技术限制可能导致处理美国流量时存在问题，但在亚洲和欧洲地区仍然表现出色。支持多种部署方式，包括PHP、JavaScript、WordPress和API等。

价格：适中，唯一月付费方案，费用为$199/月。

丢量比例：10%～15%，在正常范围内。

更新频率：一般。

这些Cloak工具各有特色，适用于不同的需求。无论您是广告新手还是经验丰富的广告从业人员，根据您的技术水平、预算和具体需求，选择最适合您的工具，以提高广告效果。

适用于Facebook的五款Cloak工具测评

适用于Facebook的五款Cloak工具测评在Facebook广告投放中，Cloak工具扮演着至关重要的角色，它们能够帮助广告主有效过滤非目标流量，提高广告效果。本文将从功能、价格、丢量比例、数据库更新频率四个角度，对五款长期适用于Facebook的Cloak工具进行测评。

1. Traffic Armor功能：Traffic Armor是一款老牌的Cloak工具，拥有庞大的用户数量。它采用傻瓜式设置，非常适合新手使用。该工具能够屏蔽Spy工具、机器人以及V/P/N用户，并可通过设置阻止特定的用户。其庞大的数据库只需简单设置流量源即可实现Cloaking。接口部署方式包括JavaScript、PHP、Wordpress。

价格：Traffic Armor分为多个版本，注册采用邀请制。按点击量收费，当月点击量用不完次月自动结转，起价为$129。

丢量比例：丢量比例在10%～20%之间，不同国家地区有偏差。

更新频率：更新比较频繁，遇风控可达到日更，很少遇到因为Cloaking导致的广告问题。

2. Noipfraud功能：Noipfraud创立于2011年，累积过滤掉数十亿次点击。它本身是为防止诈骗、清除机器人、假量而设计，但功能强大，也可用于Cloaking。设置需要一定的技术，但默认的规则设置已经足够好用。该工具强大在人工实时筛查，能够在遇到问题之前就将IP标记并过滤掉。接口部署方式包括传统的JavaScript、PHP api等。

价格：价格比较贵，需要联系客服注册，注册费用$500，按月付费，起价为$197。

丢量比例：丢量比例在3%～10%之间，力度适中，过滤很精准，偶尔会有偏差。

更新频率：更新频繁，基本不会出问题。

3. Blackhole功能：Blackhole可能是本文功能最简单的Cloak工具，注册也不设置门槛。它拥有最基础的Cloaking功能，并且价格非常便宜。该工具可过滤诈骗、机器人和非目标流量，但不能过滤平台审核。此外，它没有追踪分析功能。

价格：注册方便，价格为$8.5/周或$25/月。

丢量比例：丢量比例为10%，力度不高，可能会进来问题流量。

更新频率：更新频率较低。

4. Zeustrak功能：Zeustrak于2020年FB调整后脱颖而出。它可过滤的平台非常多，包括IPV6、动态住宅IP过滤等，并且自定义规则功能强大，可设置Cloaking强度。该工具自带追踪分析功能，在Cloak自带的追踪中算得上是好用的，并且可以创建最高15个子账户。特色功能是可以通过镜像克隆安全页，在设置好后直接生成URL，非常方便。

价格：价格昂贵，但有免费方案。可月付也可年付，付费方案起价为€399/月。

丢量比例：丢量比例在15%～25%之间，力度很大，可能会丢掉不少正常用户。

更新频率：更新频率高，FB提高审核力度时，Zeustrak从不出问题，它号称过滤一切。

5. Fraudfilter功能：Fraudfilter由香港团队开发，创立于2016年。在2020年FB调整之前，它还是有很强竞争力的。该工具只有一种收费方案，不限流量、不限campaign个数。除了基础Cloak功能以外，还可通过IP类型过滤：公司、服务器、住宅等，自定义功能也做得不错。但可能是技术限制，跟不上FB更新速度，风控强的话投美国会有问题，但在亚洲和欧洲还是可以使用的。部署方式比较全，包括PHP、JavasCript、Wordpress、Api都支持。

价格：价格适中，只有一种付费方案，价格为$199/月。

丢量比例：丢量比例在10%～15%之间，算是正常值。

更新频率：更新频率一般。

综上所述，这五款Cloak工具各有千秋，广告主在选择时应根据自身需求和预算进行权衡。Traffic Armor适合新手使用，Noipfraud在过滤精准度上表现出色，Blackhole则以其低廉的价格吸引用户，Zeustrak功能强大但价格昂贵，而Fraudfilter在亚洲和欧洲地区具有较好的适用性。