随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的本土店铺开始在ebay这个全球最大的在线拍卖和购物网站崭露头角。如何看待ebay本土店铺的发展与挑战呢?本文将从以下几个方面进行分析。
一、ebay本土店铺的优势
1. 市场广阔:ebay作为全球最大的在线购物平台之一,拥有庞大的用户群体和丰富的商品种类,为本土店铺提供了广阔的市场空间。
2. 品牌效应:ebay作为一个知名的国际品牌,具有较高的信誉度和知名度,有助于本土店铺提升品牌形象。
3. 便捷的支付与物流:ebay平台提供了多种便捷的支付和物流方式,为买家和卖家提供了良好的购物体验。
4. 多元化的营销手段:ebay平台提供了多种营销工具和策略,如拍卖、固定价格销售、促销活动等,有助于本土店铺提高销售额。
5. 数据分析与优化:ebay平台提供了丰富的数据分析工具,帮助本土店铺了解市场趋势、消费者需求,从而进行优化调整。
二、ebay本土店铺的挑战
1. 激烈的市场竞争:随着越来越多的本土店铺加入ebay,市场竞争日益激烈,本土店铺需要不断提升自身竞争力。
2. 高昂的运营成本:ebay平台收取一定的交易费用和佣金,对于本土店铺来说,运营成本较高。
3. 国际物流与关税:对于销售跨境商品的本土店铺来说,国际物流和关税问题成为一大挑战。
4. 消费者信任度:相较于本土电商平台,ebay平台的消费者对本土店铺的信任度可能较低,需要花费更多精力建立信任。
5. 法律法规限制:不同国家和地区的法律法规对电子商务有不同的要求,本土店铺需要遵守相关法律法规。
三、ebay本土店铺的发展策略
1. 精准定位:根据市场需求和自身优势,确定店铺的定位,如专注于某一细分市场或特色产品。
2. 提升产品质量与服务:保证产品质量,提供优质的售后服务,提高消费者满意度。
3. 加强品牌建设:通过品牌故事、企业文化等手段,提升品牌形象,增强消费者信任度。
4. 拓展营销渠道:利用ebay平台以外的营销渠道,如社交媒体、搜索引擎等,扩大品牌影响力。
5. 优化物流与供应链:与可靠的物流合作伙伴建立合作关系,降低物流成本,提高物流效率。
6. 关注法律法规:了解并遵守相关法律法规,确保店铺运营合法合规。
四、案例分析
以下为几个ebay本土店铺的成功案例:
店铺名称 | 主营业务 | 成功因素 |
---|---|---|
某某家居 | 家居用品 | 精准定位、优质产品、优质服务 |
某某服饰 | 服饰鞋帽 | 品牌建设、多元化营销、优质供应链 |
某某电子产品 | 电子产品 | 精准定位、优质产品、优质服务 |
ebay本土店铺在发展过程中既有优势,也面临诸多挑战。本土店铺需要充分利用自身优势,积极应对挑战,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。政府、行业协会等也应给予本土店铺更多的支持和帮助,共同推动我国电子商务的繁荣发展。
ebay美国本土账户怎么注册账号如何养
在养账号之前,你当然要注意你的IP,还有你的PayPal。今天主要就是讲如何养eBay美国本土账号,对于账户注册的情况是很多商家不是很懂的,想要知道怎么去注册,那么ebay美国本土账户怎么注册?
ebay美国本土账户怎么注册?
美国eBay账号和其他地区账号都是免费注册的,美国eBay账号注册资格对美国公民,美国绿卡持有者,在美国合法居留的外国人开放。申请开通卖家功能则只对拥有美国SSN(相当于中国的身份证号码)或等同身份的持有者开放。
对于美国账号销售额度的提升有两种方法,电话申请,每月一次电话申请机会,打电给给美国EBAY客服代表,电话里讲明申请提升销售额度的理由,客服代表审核账号表现后当场决定是否予以提升。
自然自动提升销售额度账号表现正常,卖家投诉少的状况下,每月都能用完eBay给予的销售额度的情况下,eBay会自动提升销售额度。
eBay美国站点是eBay流量最大,最主要的站点。美国卖家售卖的在美国的产品在显示和搜索结果中都是排在最前面的。
账号如何养?
账户前两三个月建议不要做太多业绩,作为账户培养期,所以第一个月不建议绑定ERP订单系统和销售刊登软件。待账号收到21个好评并且相对稳定后,可以打电话或在线客服报备后再进行使用。
两周后上架的第一个产品Listing必须为最低风险,例如二手书,无品牌的衣服,家庭用品等。你绝对不能一开始就上架卖高风险、高价值的产品,单价不能高于10美金,如果上架高于这个价值,eBay平台会判定你是高危账号,会再次审核账号。
确保这个产品一定没有任何风险,注意XX for iPhone的电子配件也是属于高风险,请一开始不要碰任何品牌及品牌周边配件,这条Listing上完后,过48小时下架。
控制销售额:第一周50美金,第二周100美金,第三周200美金,第四周300美金。
购买海外的商品的,因为这些都是优质的买家,他们有很强的消费能力,他们不贪便宜,所以不在乎这个邮费,而很多人都知道的是,亚马逊很强大的地方是他的FBA,所以在eBay也是同样的情况。
想咨询一下关于ebay海外销售的相关问题~各位大神请入~
简单看下就觉得那个广告是个骗局。
1.如果他真的想通过ebay的渠道把国内商品销售到海外,那么他可以自己在国内注册很多帐号请人销售,或是寻找代理等等。不过如果他想只是供货不处理其他事情的话,也是可以理解的。
只是这个对于你很有风险。你注册ebay和paypal的帐号然后货从他那里拿,等于他是你的供货商了。而鉴于你对这个供货商没有过调查,比如货物是什么,质量怎么样,他诚信如何,是否能够即使发货,如果货物买家不满意,是否可以退换货。资金如何转?
2.是否他提供一个平台比如ebay上的店铺让你拍了物品,然后你把资金转到他paypal还是,你把钱打他私人帐号,他发货给你?这个问题很重要,因为付到paypal有保障,如果你的买家收到假货,或是收到一个不相关的垃圾,或是根本没有收到货,那么他会要求退款,一般情况顾客都会赢的,你不退ebay也会强行把款从你的paypal帐号退给顾客。
3. ebay上的信誉非常非常的重要,可以说是顾客至上。
如果你的供货商收到钱没有发货,或者晚发货,或者不发(纯粹是骗人的情况),或者物品是假的,不合格的,完全是乱七八糟的不是你要的,比如一块台布,抹布(曾经一个顾客这样投诉过一个中国卖家,说买的是一双鞋,收到的确实一个台布)。这样的情况下,顾客找的人是你!
她可以通过ebay或者paypal投诉你,要求退款等等。顾客一般都会胜出。
而这些问题给你的后遗症是非常严重的。
给个差评,你的新店铺估计就被ebay限制了。ebay会有个考量卖家的标准的,投诉+中差评+地方DSR不得超过多少。超过了就限制了,要你慢慢改善。
而新店铺有产品的限制,一般只能登11个商品的,有时候是5个。现在不知道是多少。等到你的信誉到了21分以上才可以没有限制。
反正ebay上卖东西很烦人的,政策也非常的多,要置中国卖家于死地的。你要慎重啊。
选商品一定要注意质量和发货速度等等。中国非常多的卖家都是发货时间过长,顾客给的分数很低,影响到店铺的。
下面转一个论坛上看到的一段话,有兴趣的看下:
在ebay做的这些年来好累,公司有几个帐号,只有一个帐号不是超级卖家,剩余的四个都是超级卖家。ebay一段时间一个政策,虽然这些政策有的是为了创造更好的交易环境,让卖家卖家各有保障。可是实际上,ebay却是更加维护买家,买家至上,卖家被买家无理讹诈的时候,ebay那个公平的秤在哪里?
有次一个客户不小心点错了评价成了差评,我们和客户邮件沟通,问他哪里不满意,他说点错了,我们问他是否愿意我们撤销这个差评,他回邮件说愿意。于是我们让ebay客服帮忙帮我们撤销这个差评,ebay客服不帮忙,说要客人说“我愿意撤销差评”才可以。我们当时很无语,他的邮件就说“I agree”又没有其他的话,我们也没有说我们额外的条件,而客服说我们不能随意揣测客人的意思就不给我们改。ebay客服好牛哦,就是这样来纵容买家,要将卖家打入无底深渊!
一个又一个的政策也不知道浪费了我们多少的青春,难道ebay就不会一次性的想要怎样就怎样?一会儿包含有insurance这个字眼的都会被屏蔽,一会儿又要new in box/new with tags。ebay那么多年了,为何还如此不完善?要知道这个都是卖家的时间,卖家在ebay上是为了交易,为了赚钱,不是时间没有地方花,一会儿改这个一会儿改那个的。
最近更是莫名其妙的,先两个帐号被限制了。之后两个帐号的商品要减少至100个以下,而且ebay在周五5点43分钟,人家下班的时间发送邮件过来,邮件内容说要在72个小时之内将商品减少至100以下。太没有人性了,邮件不会在上班时间发送,让我们有更多的时间操作?而且这几个帐号,我们查了,BBE根本没有的,DSR低分,中差评,投诉也是没有的。好评率100%。真的莫名其妙,问了ebay客服经理,说是销售不达标而已。销售不达标就不让人做了?
只要你百度一下就知道,ebay在中国的地位是如何恶略了,如果ebay总是那样对卖家的话,估计不久后的将来,ebay在中国的市场是吃不到甜头的!
跨境电商怎么操作流程
跨境电商的基本流程主要如下:
1.模型设计
其实两种方式选择中国企业或者注册海外公司都是可行的,但是个人认为注册海外企业的格局比较大气,更有利于企业未来的估值和资本运作。那么如何注册呢?首先你需要找一家代理公司或者当地的会计师事务所注册一家海外公司。注册海外公司没有你想象的那么难。提供法人护照或身份证件即可注册海外公司。收费也不高。注册公司的报价是95英镑。当然,你还需要一个目的地国家的商业地址。这个费用很灵活。一般来说一年150斤起,申请时间不长。1-3个工作日即可完成。
找中介注册的时候,一定要问清楚有没有后续服务,比如增值税注册,国外银行开户等。如果不是,注册的海外公司都只是假的。
2.设置自营或者选择第三方海外仓。
先说组建本土团队。如果你的货物主要是中大型货物,很有可能是海运。这时候你可能需要当地的人脉帮你安排仓储。如果货物数量少,当然通关银行可以代为办理。
但是随着集装箱数量的增加,很明显这种方式已经不能满足时效性的要求,需要找当地的经手人安排清关、缴纳增值税、安排拖车、仓库卸货等一系列动作。还有一种方式就是选择第三方海外仓。海外仓是为了帮助暂时没有能力设立自营仓的企业,但是国内直营配送业务有瓶颈。通常情况下,商品量过大。
选择第三方海外仓的另一个好处是“卖家不必在不了解自己企业在这个国家的销售水平的情况下承担租用仓库的风险”,因为第三方海外仓是专业的仓储物流团队,可以从各方面解决复杂的问题,可以说是刚刚选择在国外做生意的中国企业的必经之路。
在寻找本土团队的过程中,一定要记住不要贪图便宜去找海外留学生做团队负责人,因为国籍不是一个容易的问题,往往会导致公司未来发展遇到很多瓶颈。
3.注册第三方销售平台账号。
注册第三方销售平台是海外销售的关键一步。很多人想直接建立一个垂直平台。这个决定与利用第三方网站平台进行销售并不冲突,而是相互支持的。第三方销售平台有亚马逊、易贝、Groupon、Wish等。也可以考虑国内的全球速卖通平台。如果不想放弃B2B销售模式,用阿里巴巴也是不错的选择。第三方销售平台也可以作为垂直网站引流的主渠道。注册第三方平台账号可以是中国公司注册的(比如亚马逊的全球商店),也可以是本地公司注册的。
最好有自己的品牌。如果能在第三方销售平台上有不错的表现,比如排名前几的细分品类,可以引流到自己的垂直网站上。
4.培养国内销售团队。
这主要是为了建立一个高效独立的销售团队。球队的划分可以按照国家来划分,比如英国队、法国队、美国队等。最好有一到两个在目的国有多年留学经验的团队成员,会把他们的购买习惯和沟通技巧带进来。
如果觉得培养自己的团队需要时间和金钱,也可以考虑代理运营公司。但需要强调的是,“代理运营公司必须对你的产品有足够的了解,能够为厂商提供各种支持,如说明书的翻译、包装的规格、该国的产品认证、产品功能的修改意见等。”。
最后补充一点:决定打开海外市场,关键是要对自己的产品进行足够的市场调研,搞清楚产品在当地是否有竞争力,需求是否旺盛。
准备工作做好之后,就是选拔了。接下来,我们来了解一下选择的理念是什么。让我们从卖家的类别开始:
工厂卖家:拥有工厂,是供应商,有很强的生产能力和供应链管理能力。对于这类卖家,我在想是不是可以直接把自己的产品卖给亚马逊,但是我想给这些工厂卖家一个建议:其实你可以更好的利用自己的优势,研究一下亚马逊卖的好的产品和畅销的产品,好好看看自己能做什么,再看看这个产品的好评、差评、差评。很多传统领域都可以萌发新的创业机会,任何行业都有转型的机会,任何行业都值得重新出现,重新去做。
店铺型卖家:这类卖家也需要选货,不断购物容易踩雷。即使是店铺型卖家,也不得不回避选货原则。
精品卖家:这样的卖家店铺产品不超过10个,一般都是这样,甚至只有一个产品,很正常。
那么,从精品卖家的角度来看,有以下几个分享精选商品的思路:
第一点,也是最重要的一点,做侵权产品不容易。什么是侵权?比如买衣服,衣服上的图案是米老鼠,这是迪士尼的产权;上面有美国队长的盾牌,是漫威漫画的版权。大家应该都知道吧。另外还要注意技术专利和外观专利的类似版权,千万不要碰。一旦被接触,产品会被下架,罚款,或者直接关店,毫不留情。
第二,不要危险,不要敏感。在亚马逊上买爆炸物和可燃物肯定是不行的。大家都知道什么是危险品,这是常识。那么,什么是敏感产品呢?不要卖口罩,就算一开始允许卖,最后也会很惨。前段时间100多万的产品直接下架,很多卖家在没有通知的情况下直接被冻结。
第三,新手卖家不要做大产品,也就是又重又大的产品。因为亚马逊很大一部分支出是在物流成本上,所以尽量降低物流成本。但是如果做一个大的,从中国寄到亚马逊的成本是很高的。第二个单品23kg以上,外包装单面60cm以上,会额外收你一笔仓储管理费。建议新手卖家不要那么任性去做大件,很难赚回来。
第四,不要做需要审核的类别。尽量找可以直接上架销售,不需要亚马逊审核,需要各种证书的商品。第一,开证明要花钱;第二,审计过程需要时间和精力。如果自己生产这些东西,还是很值得做的,因为如果通过考核,门槛会更高,竞争会相对小一些。
第五,新书卖家要注意价格区间,不要做价格太高的东西。不要超过50美元,也不要做太低价的东西,低于10美元。因为太高卖不出去,太低赚不到钱,所以最好的价格区间在20-40美元左右。
第六,不要做季节性和周期性的产品。比如夏天来了,做了泳装,夏天过去了,你会做什么?如果库存和销售的预测没有做好,库存就会造成积压。这几类通常都是老玩家做的,新手卖家建议避开。如果库存和销售的预测不错,可以忽略我刚才说的。
第七,不要做巨头云集的红海类。比如3c,国内大卖家,安科创新做亚马逊起家。他的品类是3c,一年销售额50亿美元。没办法和那些巨头比。这些3c基本都是标准产品。作为小卖家,没有R&D能力,基本玩不出新花样。但是服装也是很受欢迎的一个品类。能做成吗?可以,只要你的衣服设计和别人的不一样,还是可以做的。所以要很好的理解这两点的区别。
第八,产品的选择要考虑市场的容量。有的朋友会想,我能不能做一些冷门的东西,而不是热门的红海类?不,你不能,但不要太难过。如果你选择的类目只有1000个潜在卖家,我觉得你不是在做生意,而是在做慈善。