天猫国际作为跨境电商平台，近年来购物的商家比较多，很多消费者在购物会去充值购物金，可以在购物的时候进行抵扣，但是如果没有用完，天猫国际购物金是否可以去退吗?

天猫国际购物金购买了以后是可以随时退的。

怎么使用：

1、天猫国际购物金简称天猫购物金，是天猫进口超市下的充值金活动。

2、目前参与天猫国际购物金充值的用户，可享受充值多少送多少的优惠，具体额度请以实际情况为准。

天猫国际购物金可以在天猫国际进口超市、天猫国际母婴直营、天猫国际时尚直营、天猫国际妙颜社、天猫国际小酒馆、天猫国际萌宠社6家店铺里使用，部分禁止商品使用，如用户个人跨境年度交易超过2.6万人民币则无法使用天猫国际购物金购买跨境商品。

常见购物金速答：

Q1: 充值可否使用红包?

A：充值购物金不可以使用红包优惠券等。

Q2：充值使用是否叠加红包津贴等优惠?

A：可以叠加红包优惠满减等活动，享受购物折上折。

Q3：充值后余额退款怎么办?

A：请开通退款入口给到用户，将购物金本金退回。若商家端看不到退款入口，一般是有其他客服已经点过开通退款入口(现状为点过后入口消失)，可让用户直接操作退款。

Q4：购物金是否可以合并付款?

A：购物金充值后最多默认10张卡可合并使用，超过10张需要分单，如存在大额购买，建议发行大面额充值购物金;

Q5：购物金剩余100.商品实际支付200.是否可以使用购物金?

A：默认先使用购物金100元，剩余100会按现金支付流程扣取。

通过分析，知道天猫国际购物金是可以去退的，购物金是商家为了将店铺产品进行推广，而使用的一种营销手段，消费者充值之后，可以用此预储值的金额在商家店铺进行消费。

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