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shopee运营的心得,需要做好哪些?
2021-11-19 23:20:49
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上新:1、保持每天上新款2、上客户需要的款式(注意新款流量)3、尽量款式多样4、标题和详情说明要做好,价格尽量放低些。

Shopee已成为台湾地区移动购物App的第一名(在台湾叫“虾皮拍卖”),不少卖家跃跃欲试。但是在入驻之后,商家需要了解平台的运营方法,下面我们来介绍下shopee运营的心得。

shopee运营的心得

一、上新

1、保持每天上新款

2、上客户需要的款式(注意新款流量)

3、尽量款式多样

4、标题和详情说明要做好,价格尽量放低些

5、找几款比较有潜力的,浏览量多的,点心心多,经常置顶

6、留意活动,有活动必报,参加活动的产品,条件允许可以活动亏本,吸引流量。

二、卖场装修优化

1、头像和图片必须要有,并且尽量保持卖场风格一致,内容相关

2、卖场公告尽量写的贴近台湾当地用语

三、商品标题优化

通过参考同类热卖产品的标题和整合热搜词的方式,来优化产品分类和标题。

1、 Yahoo奇摩!关键字搜索

http://tw、emarketing、yahoo、com/ysm/guide/index101、html

2、谷歌趋势

http://www、google、com/trends/

3、谷歌搜索

http://www、google、com、hk/trends/explore

而且台湾人的表达方式会有所不同,注意本地用语。

四、发货

1、最好在下单后1-2天寄出

2、如果有缺货等问题需及时联系客户

五、客服

1、台湾人倾向于在晚上购物下单,建议客服在线时间为(9:00-23:30)

2、客服的态度和语气要亲切,注意参考当地用语。

如:使用“亲,你好” 很明显为大陆用语。

有条件的可以自己整理一下客服用语,没有这方面经验的可以关注私聊我发你一些自己整理的干货。

六、售后

1、客户问题售后:要及时回复,解答疑虑

2、质量问题售后:态度要诚恳,积极解决问题,例如下次购买给予一定的优惠。

七、解决客人不取货问题

1、通过短信通知客人:

为避免卖家以为是诈骗短信,需要介绍清楚店铺名、所购买商品和来意。

2、通过line:

台湾人使用line的频率很高,通过查找客人手机号基本可以找到客人的line并且与其联系。

经过介绍,我们知道shopee运营的心得有哪些,在平台上开店之后,商家需要做好以上几个方面的内容,做好上新、装修、标题优化、发货等一系列的问题。

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当虾皮买家入口搜不到店铺时,卖家可以通过优化店铺关键词、完善店铺信息、提供优质的商品和服务以及运营虾皮广告等方式来提高店铺的曝光和搜索排名。但在解决这个问题之前,卖家需要确保自己满足开设虾皮店铺的条件,包括注册虾皮账号、具备合法经营资质、提供可靠的商品和服务,以及遵守虾皮平台规则。
2024-02-15 20:27:41
Shopee平台提供不同类型的仓库选项,包括自有仓库、合作仓库以及第三方仓库。卖家可以根据自己的需求和预算选择合适的仓库类型。
2023-07-24 15:29:29
卖家可以通过设置预算、出价、目标等参数,让自己的商品出现在搜索结果或者其他页面的顶部或者侧边栏,吸引更多的流量和点击。
2023-07-23 15:51:58
Shopee的交易手续费主要包括两部分:商品销售手续费和支付手续费。
2023-07-21 14:45:20
完善的产品信息是吸引买家的关键因素。卖家应该编写清晰、详细的产品标题和描述,并注意使用关键词,以便让买家更容易找到你的产品。
2023-07-18 15:52:41
首先根据自己的思路去找跟自己店铺类目相关的产品,比如:看到有个同行卖的一款水杯卖的比较不错,我就先查询下主搜词的搜索量,是5471,这个数据在新加坡市场还是可以的。
2023-07-17 22:04:45
在Shopee平台上,买家可以在收到商品后的7天内(或者在预计送达日期后的3天内,以较晚者为准)申请退货或退款。
2023-07-16 10:22:01
Shopee和Shopify都是电子商务平台,让商家可以在网上销售自己的产品和服务。但是,它们之间也有一些重要的区别,需要了解,才能选择适合自己的平台。
2023-07-15 21:44:16
你可以通过手机或电脑访问shopee官网,点击“注册”按钮,填写你的手机号码、邮箱地址、密码等信息,完成注册。你也可以使用Facebook或Google账号直接登录shopee。
2023-07-14 16:48:39
Shopee复制工具是一个功能强大的工具,可以帮助卖家将已有商品的信息复制到新商品中。通过使用复制工具,卖家可以省去重复填写相似信息的步骤,只需对部分信息进行修改和调整即可发布新的商品。
2023-07-14 16:31:47
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