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ebay不良交易率不能超过多少?影响因素有哪些?
2021-11-19 13:41:33
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在不良交易率超过5%或者超过8笔(来自不同买家),对于未解决纠纷比例超过0.3%或者是超过2笔(来自不同买家)时,就会影响到了合格卖家的评估。

eBay卖家在日常运营店铺的时候,要遵守平台规则,合规操作,否则会给店铺带来相应的惩罚,你知道ebay不良交易率是什么吗?它会给店铺带来哪些影响?它受什么因素影响呢?指标最好不要超过多少?

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这个不良交易率(defect rate)是衡量ebay卖家表现的标准。对于不良交易率是指有下列一项或者多项不良交易除以商家所有成交交易得到的比例。

ebay不良交易率最好不要超过多少?

在不良交易率超过5%或者超过8笔(来自不同买家),对于未解决纠纷比例超过0.3%或者是超过2笔(来自不同买家)时,就会影响到了合格卖家的评估。

其实当年度交易数超过100笔,年度交易额超过10000USD,对于不良交易率超过2%或者超过5笔(来自不同买家),如果未解决纠纷比例超过0.3%或者是超过2笔(来自不同买家)时,此时就会影响到优秀卖家的评估。

不良交易率影响因素主要有:

(1)买家的中评跟差评。

(2)买家会在“物品与描述相符”给予1分、2分、3分评级(这个和亚马逊是1、2、3星类似)。

(3)买家有要求退货,其理由是“物品跟描述不符”。

(4)买家就在“运送时间”给予1分评级。

(5)买家有通过ebay买家保障开启没有收到货物的纠纷(和亚马逊的A-to-Z类似)。

(6)商家过失导致交易取消。

ebay对商家的表现评估都是在每月的20日进行。当商家在过去的3个月之中交易达到或者超过400笔时,评估期就是过去的3个月;当商家在过去的3个月之中交易每月少于400笔时,这个评估期就是过去的1年。

以上便是eBay不良交易率的简单分享了,在运营期间,多多关注店铺的不良参数,让店铺更稳定的运营下去,为买家提供优质的服务,优化店铺产品,相信你的店铺会走的越来越远!

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首先,在电脑或手机上打开eBay网站或App,并使用你的eBay账号登录。
2023-07-21 15:08:47
要在eBay上进行广告投放,首先卖家需要登录eBay商家后台。
2023-07-20 15:00:06
卖家可以与本土的快递公司合作,使用他们的物流服务进行发货。这种方式通常快速、可追踪,并提供保险选项。
2023-07-19 16:41:03
1、必须以字母或数字开头和结尾2、不能以连续四个或更多的字母开头3、不能以“E”或“E”开头,然后接着数字4、不可包含< 、 > 或 @等字符。
2023-07-18 19:52:48
你的店铺标题和描述是你的店铺的第一印象,它们会影响你的买家是否点击进入你的店铺,以及你的店铺在eBay搜索结果中的排名。
2023-07-16 10:19:21
eBay的平台商品种类非常多,产品类型分类也非常的繁杂,如果卖家想在平台上上传商品,就一定要将商品上传到正确的类别中,否则就会被eBay系统自动检测为错误类别导致系统自动将产品下架。
2023-07-15 22:06:55
首先,eBay新卖家会有一个每月的销售限额,这个限额是根据你的账户类型、销售历史和反馈评分等因素决定的。
2023-07-15 21:42:16
eBay德国公司与在线贷款提供商iwoca达成了合作,推出了“eBay Flexi-Capital by iwoca”贷款解决方案,通过该解决方案,两家公司将帮助卖家们直接、简单和快速的获得短期运营资金贷款。
2023-07-14 21:37:37
当出现订单纠纷时,及时与买家进行沟通非常重要。通过eBay内部的消息系统或邮件进行交流,了解纠纷的具体原因和问题,并寻找共同解决的方案。
2023-07-14 16:59:53
在购买之前,务必查看卖家的评价和反馈,尽量选择那些有良好声誉的卖家。如果卖家拥有大量积极评价和高星级评分,则说明他们可能提供了良好的服务和质量的产品。
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