随着电子商务的快速发展，越来越多的人选择在速卖通上购物。但是，很多新手在使用速卖通时，对于如何确认收货存在疑惑。别担心，今天就来为大家详细讲解一下速卖通如何确认收货，让你轻松应对购物过程中的每一个环节。
确认收货是指在购买商品后，收到货物并检查无误后，向卖家确认收货的一种操作。确认收货后，卖家会收到货款，交易完成。
以下是速卖通确认收货的详细步骤：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 登录速卖通账号，进入“我的订单”页面。 |
| 2 | 找到需要确认收货的订单，点击“查看物流”或“查看详情”。 |
| 3 | 确认货物已收到，检查商品是否与订单描述一致。 |
| 4 | 点击“确认收货”，完成操作。 |
1. 检查商品：收到货物后，一定要仔细检查商品是否完好无损，与订单描述一致。
2. 及时确认：建议在收到货物后的第一时间确认收货，以免影响卖家评价和后续交易。
3. 物流信息：关注物流信息，确保货物安全送达。
4. 售后服务：如果商品存在质量问题，可以及时联系卖家进行售后处理。
1. 仔细核对订单信息：在确认收货前，一定要仔细核对订单信息，确保商品无误。
2. 与卖家沟通：如果对商品有疑问，可以及时与卖家沟通，避免因误解导致确认收货错误。
3. 保留证据：在确认收货过程中，可以截图保留相关证据，以便日后维权。
确认收货后，卖家一般在1-3个工作日内收到货款。具体时间取决于支付方式、银行处理速度等因素。
以上就是速卖通确认收货的详细指南，希望对大家有所帮助。在购物过程中，一定要仔细核对信息，避免因确认收货错误而造成不必要的麻烦。祝大家购物愉快！
（本文仅供参考，具体操作以实际情况为准。如有疑问，请咨询速卖通客服。）
速卖通的模式其实和淘宝是差不多的，买家在速卖通下单后，收到了物品，对物品还满意的话，可以去确认收货，这样卖家才能收到钱。如果买家一直不确认收货，系统多久会自动确认收货呢?
一、速卖通多久自动确认收货?
1、买家收货期内，系统核实物流妥投且妥投信息与买家收货地址信息一致时，会自动提醒买家在5天内确认收货。如果买家超时未确认，系统将默认买家确认收货，将订单结束并放款给卖家。
2、买家收货期内，如果系统核实显示货物有投递到买家国家的物流信息，只是未显示正常妥投，只要买家确认收货且卖家能提供物流出具的妥投证明，系统也会放款给卖家。如果买家没有确认收货，系统会等到收货期超时后，再放款给卖家。
对于卖家使用其他物流方式(航空包裹、SF)发货的，系统设定的收货超时时间为27天(除卖家延长收货期的订单外，此类订单发货期以实际延长后的期限为准):
1)若买家未在规定时间内确认收货，系统将自动确认买家收货，并核对物流状态。若物流妥投，放款。
2)若未妥投(不包含货物退回情况)，该订单款项将被系统暂时冻结180天，在此期间客服人员会不断与买家进行联系询问收货情况，若期间卖家可以提供物流出具的妥投证明或者逾期买家未答复的，平台会放款给卖家。
二、客户确认收货钱在哪里?
根据国际支付的渠道不同，款项会以美金或人民币的形式进入到支付宝账户，然后卖家会分别美金提现和人民币提现，买家通过汇款支付时，款项将以美元的形式放款到卖家的国际支付宝账户。所以，大家需要查看只需点进支付宝即可了解到详情。
只要卖家的综合经营情况符合条件，那么订单就会在发货后放款，而放款的时间要根据卖家的账号状态，分为三种情况：“发货3个自然日后”、“交易结束后”以及“发货后180天”。
如果平台合理判断卖家或者订单存在风险的，那么是有权延长放款周期的。交易成功后，需要亲自到支付宝中申请放款。
对于某些商家而言可以享受到特别放款，这个特别是指对于加入非escrow服务下之“特别放款计划”的交易，在卖家提供有效的发货凭证后或者是平台规定的其他条件，平台即安排向卖家放款的一种特殊放款方式。
据了解，如果快递信息显示已经妥投，系统会自动提示在5天内确认收货，如果超过这个时间没有确认收货，系统就会自动确认收货。如果是没有妥投的，这笔订单的钱会被暂时冻结。
速卖通客人确认收货后的十五天才会到卖家账户上。
根据《全球速卖通平台规则》第六十二条放款时间
（一）一般情况下，速卖通将在交易完成、买家无理由退货保护期届满后向卖家放款，即买家确认收货或系统自动确认收货加十五个自然日（或平台不时更新并公告生效的其他期限）后。
（二）速卖通根据系统对卖家经营情况和信用进行的综合评估（例如经营时长、好评率、拒付率、退款率等），可决定为部分订单进行交易结束前的提前垫资放款（“提前放款”）。提前放款的具体金额可以为订单的全部或部分，由速卖通根据综合评估单方面决定。卖家可随时向平台申请退出提前放款。
（三）如卖家账号清退或主动关闭的，针对账号被清退、关闭前的交易，为保证消费者利益，平台在订单发货后180天放款。
（四）如速卖通依据法律法规、双方约定或合理判断，认为卖家存在欺诈、侵权等的，速卖通有权视具体情况延迟放款周期、并对订单款项进行处理，或冻结相关款项至依据消除后。
扩展资料：
并非每个卖家的每笔订单均可享受提前放款。如果任何订单存在平台认定的异常、或卖家经系统判断不符合享受提前放款的情形的，平台有权不进行提前放款。无法享受提前放款的订单包括但不限于：
1、订单卖家综合经营（纠纷率，退款率，好评率等）情况不佳或数据很少（如经营时间不超过三个月等）；
2、卖家违反平台规定进行交易操作的；
3、卖家有违反协议及本规则的行为；
4、其他平台认为不适宜进行提前放款的情形。
参考资料来源：全球速卖通——全球速卖通平台规则
速卖通确认收货后15天系统会自动好评，前提是发货后的25天内买家都没有进行操作。具体来讲，如果卖家发货后10天内买家未确认收货，系统会自动确认收货；确认收货后，如果买家在15天内没有评价，系统会自动给出好评。也就是说，从发货开始算起，25天后如买家无任何操作，系统将自动好评。
速卖通获得好评的方法主要有以下几点：
重视评价的质量：请求客户在反馈时，不仅选择星级，还可以提供丰富的内容，如产品描述、用途、优缺点等，这样有助于其他潜在客户更好地了解产品。
提升评价数量：通过各种途径鼓励客户留下评价，如电子邮件、社交媒体、应用程序引导等。
优化评价质量：采取激励措施，如折扣、赠送小礼品等，鼓励客户留下优质评价，优质评价能显著提升转化率。
服务态度端正：良好的服务态度能让买家对交易过程感到满意，从而在评价中给予正面反馈。对于新手买家，应给予足够的耐心和帮助。
店铺好评对转化、销售额以及搜索排名都有积极影响，因此商家应努力提升店铺好评率。
