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ebay物品描述评分低分怎么办?ebay买到与描述不符的东西
2025-07-29 11:13:11
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在ebay这个全球最大的在线拍卖和购物网站,卖家们都知道,良好的物品描述评分对于吸引买家、提高销量至关重要。有些卖家可能会遇到物品描述评分低分的情况,这无疑会对他们的生意造成不小的打击。当你的ebay物品描述评分低分时,该怎么办呢?下面,我就来为大家详细解析一下。

在ebay这个全球最大的在线拍卖和购物网站,卖家们都知道,良好的物品描述评分对于吸引买家、提高销量至关重要。有些卖家可能会遇到物品描述评分低分的情况,这无疑会对他们的生意造成不小的打击。当你的ebay物品描述评分低分时,该怎么办呢?下面,我就来为大家详细解析一下。

一、分析低分原因

我们要找出导致物品描述评分低分的原因。以下是一些常见的原因:

原因描述
物品描述不准确描述与实际物品不符,如尺寸、颜色、功能等
图片质量差图片模糊、像素低,无法清晰展示物品
缺乏细节描述描述过于简单,缺乏对物品特点、材质、使用方法等的详细说明
评价反馈差买家对物品或卖家服务不满意,给出负面评价
物流问题物流慢、损坏、丢失等导致买家不满

二、提升物品描述评分的策略

针对以上原因,我们可以采取以下策略来提升物品描述评分:

1. 优化物品描述

* 准确性:确保描述与实际物品完全一致,包括尺寸、颜色、功能等。

* 细节描述:详细描述物品的特点、材质、使用方法等,让买家全面了解物品。

* 关键词优化:使用相关关键词,提高搜索排名,吸引更多买家。

2. 提升图片质量

* 清晰度:使用高像素、高清晰度的图片,让买家看清物品细节。

* 角度多样:从不同角度展示物品,让买家全面了解物品外观。

* 专业处理:对图片进行后期处理,提高图片质量。

3. 提高服务质量

* 及时沟通:及时回复买家咨询,解答疑问。

* 诚信经营:保证物品质量,不虚假宣传。

* 售后服务:提供完善的售后服务,解决买家问题。

4. 改善物流服务

* 选择可靠物流:选择信誉好、服务优质的物流公司。

* 及时发货:尽快发货,缩短物流时间。

* 跟踪物流:提供物流跟踪信息,让买家了解物品状态。

三、案例分享

以下是一个ebay卖家提升物品描述评分的成功案例:

卖家:小王

问题:物品描述评分低分,影响销量

解决方案

1. 优化物品描述,增加细节描述,使用关键词优化。

2. 提升图片质量,从不同角度展示物品,进行后期处理。

3. 提高服务质量,及时回复买家咨询,诚信经营。

4. 改善物流服务,选择可靠物流,及时发货,提供物流跟踪信息。

结果:经过一段时间的努力,小王的物品描述评分逐渐提升,销量也稳步增长。

四、总结

ebay物品描述评分低分并不可怕,关键是要找出原因,采取有效措施进行改进。通过优化物品描述、提升图片质量、提高服务质量和改善物流服务,相信你的ebay店铺一定会重拾买家信任,迎来新的发展机遇。

亚马逊关键词怎么写

很多跨境电商都会使用谷歌浏览器,商家可以通过在谷歌的后台部分使用正确的关键词,相关网站的排名就会超过别人,甚至可以出现在第一页的最前几个搜索结果中。

同样的道理,当商家想在亚马逊上销售产品时,都希望自己的产品可以出现在搜索结果的第一页或更前的排名,从而提高曝光率和增加销售机会。这里的关键就在于如何做好产品研究和优化自身的listing。

如果足够了解算法的工作原理,就能有效的提高排名,并让产品可以有机会展示给更多的观众。下面我们即将深入了解后台关键词的细节,并给出一些提示,帮助大家为各自的listing选择更合适的后台关键词。:)

首先我们来了解一下,什么是后台关键词?亚马逊是允许卖家通过使用正确和合适的相关产品的后台关键词来提升评分和流量的。而这些关键词只会出现在listing的“后台”,这就代表买家或在平台上查看产品的人不会看到这些关键词,只有亚马逊才能看到这些关键词。后面它将根据你在每个帖子中包含多少相关的关键词来计算排名。

这就是为什么我们说后台关键词可以帮助提高产品的曝光率。很多人会关心:若是使用所有相关的关键词来填充listing,会不会造成listing关键词滥用的问题?答案是:并不会。因此,在前端准确使用关键词,而在后台使用其他所有你认为可以提高排名的关键词,是非常重要的。

问题又来了,要在哪里寻找和管理后台关键词呢?请看如下关于这个过程的快速概述。

过程:登录到亚马逊的卖家中心——导航至“inventory”选项卡——点击“Offer”选项卡——选择“Keywords”以访问隐藏的关键词部分。

2.后台关键词的重要性

上面提到,关键词可以帮助产品获得更高更前的排名。那么,通过正确的关键词组合,就算是其它同类的产品,你的产品也会出现在它们智商。所以后台关键词是一个黄金机会,你可以通过在产品listing前端中无法被收录的关键词获得排名,而且这些无法被收录的关键词的相关性很强,搜索量和搜索结果排名都很高。

还有一个好处,除亚马逊之外没有人可以看到你所选择的关键词,这样就可以很好地保护你的关键词不被抄袭,也不会被竞争对手的企业窃取,他们会不断地通过你的关键词获得排名。

例如,如果有人搜索indoor bicycles,你的listing会出现在搜索结果中,但如果有人搜索gym equipment、home cardio equipment等你没有输入过的关键词,你的产品就根本不会出现。如果在此之前你正确地进行关键词研究,并输入所有与你产品相关的关键词,那么你的产品就会在更多的搜索结果中出现。

不同的买家在搜索自己想要的东西的时候,是会输入不同的关键词的,所以我们多次强烈建议在每一个listing的后台,都尽可能的添加到所有不同的关键词。这样可以有效增加接触到你产品的人数,相对的,销售机会也会被增加。

3.亚马逊后台关键词的索引和排名

亚马逊的产品排名是指你的产品和listing会出现在哪个位置和页面上。他们的A9算法使用了多种因素,但你每天的销售速度主要决定了你的listing排名以及他们在搜索中出现的方式。在搜索结果中,每个关键词或短语都有一个相对应的销售速度,在这个基础上决定了关键词或短语是否会获得展示。

所以基本上,你所选择的这组关键词会与亚马逊特定类目下的其他关键词的销量进行比较。这也是为什么产品在发布之后迅速获得销量非常重要。否则的话,你的listing将被引导到后几页甚至最后一页,在那里的曝光度将为零。

亚马逊80%以上的销售量都是在首页完成的,所以你的产品出现在哪一页,这一点非常重要。你需要确保你的listing完全优化过,已经被所有相关的关键词所收录了,这样才可以提高你在亚马逊上的销售额。

举个例子,如果关键词“clock”带来了30笔销售,而“digital clock”带来了100笔销售,那么关键词“digital clock”在搜索结果中的排名会更高。

掌握了这些信息,你就能正确的选择关键词,并将其作为后台关键词添加,提高产品曝光度。

4.亚马逊后台关键词的使用提示

选择合适的后台关键词来有话listing,其实说起来容易做起来难。必须先筛选大量的关键词,直到可以找到能提供最佳效果的关键词。下面给大家一些有用的提示,希望可以给大家提供帮助:

①、只添加最重要的关键词

后台的关键词是有字节限制的,字数是250字。这个限制其实并没有给你留太多的回旋余地,所以必须明智并准确地选择你将要使用的关键词。因为你需要尽可能多的转化率来提高你的排名并努力出现在第一结果页。所以你需要再研究关键词这个板块上花更多的时间,因为这是决定你成功的最关键因素。

你应该用谷歌关键词搜索工具与亚马逊关键词工具,这样你就能弄清楚哪些关键词对你的listing最有价值。除了最有价值的关键词外,其他的关键词都去掉,然后用在你的listing后台中。

②、不要过多地使用关键词

这意味着,你应该对每一个产品进行关键词研究。在每一个产品的listing中加入同样有价值的关键词,这似乎很有道理,但这样做只会产生负面效果。所以,与其在同一个页面上多次使用同一个关键词,不如每个关键词只使用一次。这将会比用同一个关键词过多地充斥在listing中更有可能提高排名。这一点适用于前端关键词和后台关键词。

③、标点符号

两个关键词之间留一个空白来分隔,不要使用任何的标点符号。这会大大的影响listing中的关键词搜索。

④、密切关注关键词的表现

虽然说选择合适的关键词是关键,但其实这只是一半的工作。添加关键词并不是一次性任务,需要时刻检查自己的listing和关键词的表现如何。

重新检查后台关键词,看看它们是否为listing带来足够的流量,这与选择正确的关键词同样重要。密切监控它们的表现,用那些排名不好的关键词替换掉那些排名好的关键词。但是,要记住,对于关键词所做的任何改变都需要时间才能让你重新获得排名。这就是为什么第一时间选择最好的关键词很重要。

你可以随时修改后台关键词。即使你可以修改后台关键词,也不要太过频繁。每个新的关键词被索引、获得排名都需要时间,这意味着这期间的流量会变小。定期检查关键词的表现如何,只修改那些你真正需要修改的关键词。

⑤、忽略复数词

亚马逊会自动识别单复数同型的单词,所以合理输入单词也可以有效地省一个字节。

⑥、研究亚马逊的指南和建议

在你成为亚马逊上的卖家的那一刻,你将获得各种关于后台关键词管理的指南和规则。你还会得到一个规则listing,如果你遵守这些规则,你就能让你的产品迅速被潜在客户看到。以下是一些基本的规则,需要牢记在心。

-使用关键词来锁定受众

如果你不确定要使用哪个关键词,请思考一些问题,比如产品是为谁设计的,谁经常使用?回答了这些问题,你就会缩小到你的目标受众。例如,以烹饪设备为例。你的目标受众是家庭主妇、厨师、面包师等。

-使用相关的关键词,只使用那些与产品相关的关键词。不要以为使用了热门关键词就能获得更好的排名。这是个大忌。亚马逊在确保产生搜索结果准确方面付出了很多努力。使用不相关的关键词会降低转化率。避免使用所有与你的产品无关的关键词。

-合理的顺序很重要,关键词要有逻辑性,以提高你的排名。例如,假设你想买plastic ice-cream cups。你要搜索“plastic ice-cream cups”,而不是“cups plastic ice-cream”。关键字要有一个合理的顺序,所以不要把颜色和形状放在物品本身之前。

-避免使用品牌名称,亚马逊对品牌后台关键词的要求非常严格。如果你卖的是耐克运动鞋,不要在关键词中使用品牌名称。使用sports shoes、sneakers、outdoor running shoes等词。无论怎样都不要使用品牌名称。

以上,是我们针对亚马逊后台关键词的一些见解和提示建议,希望对大家有帮助!祝大家前程似锦。有关跨境电商的问题都可以找我们咨询。

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