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ebay支持知识付费吗?ebay平台的收费模式是什么
2025-07-29 11:11:11
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在当今这个知识爆炸的时代,知识付费已经成为越来越多人的选择。无论是为了学习新技能,还是为了获取行业内的前沿信息,知识付费平台应运而生。作为全球知名的在线交易平台,eBay在知识付费方面有着怎样的布局呢?本文将围绕这一问题,从eBay的知识付费平台、内容生态、支付方式等方面展开讨论。

在当今这个知识爆炸的时代,知识付费已经成为越来越多人的选择。无论是为了学习新技能,还是为了获取行业内的前沿信息,知识付费平台应运而生。作为全球知名的在线交易平台,eBay在知识付费方面有着怎样的布局呢?本文将围绕这一问题,从eBay的知识付费平台、内容生态、支付方式等方面展开讨论。

一、eBay的知识付费平台

1. eBay Learning Center

eBay的官方网站提供了一个名为“eBay Learning Center”的学习平台,旨在帮助用户提升在线购物和销售的技能。该平台包含了一系列的视频教程、文章和在线课程,涵盖了eBay交易的基础知识、卖家指南、买家指南等内容。

表格1:eBay Learning Center部分课程

课程名称课程内容
eBay交易基础介绍eBay的交易流程、规则、注意事项等
卖家指南卖家如何发布商品、设置价格、管理订单、处理争议等
买家指南买家如何购买商品、使用eBay钱包、评价卖家等
高级卖家技巧提升商品曝光率、优化商品描述、处理负面评价等
高级买家技巧如何快速找到心仪的商品、判断卖家信誉、安全支付等

2. eBay学院

除了Learning Center,eBay还推出了eBay学院,为用户提供更加系统化的在线教育课程。这些课程通常由eBay官方或第三方教育机构提供,涉及电商运营、市场分析、数据分析等多个领域。

二、eBay的内容生态

eBay作为一个全球性的平台,其内容生态丰富多样。以下是eBay在内容生态方面的一些特点:

1. 商品类别丰富

eBay涵盖了服装、鞋包、电子产品、家居用品、玩具、珠宝等多个商品类别,为用户提供一站式购物体验。

2. 全球卖家

eBay平台汇集了全球各地的卖家,商品来源广泛,满足不同用户的购买需求。

3. 多元化内容

eBay平台不仅提供商品交易,还涉及资讯、社区、直播等内容,丰富了用户的在线体验。

三、eBay的支付方式

在知识付费方面,eBay的支付方式同样丰富多样:

1. eBay钱包

eBay钱包是eBay平台的官方支付工具,支持多种货币支付,用户可轻松进行交易。

2. 支付宝、微信支付等第三方支付

eBay支持支付宝、微信支付等第三方支付工具,方便中国用户进行交易。

3. 银行卡支付

用户可以使用信用卡或借记卡通过eBay平台进行支付。

四、总结

eBay作为全球知名的在线交易平台,在知识付费方面也有着不错的布局。从Learning Center、eBay学院等平台,到丰富的内容生态和多样化的支付方式,eBay为用户提供了一个便捷的知识获取途径。随着市场的不断变化,eBay在知识付费方面仍有很大的发展空间。让我们共同期待eBay在未来能带来更多惊喜

注意:本文为原创内容,旨在为广大用户提供有价值的参考。如需转载,请务必注明出处。

谁可以教我怎么开ebay店啊

EBAY开店指南

注册篇

第一步,创建eBay交易账户

eBay是全球最大的电子商务平台,花2-3分钟创建一个交易帐户,

即可轻松开拓您的海外直销渠道。一个帐户即可在全球38个交易

平台通用。

点此打开注册页面

操作步骤及注意事项:

①如实填写所列注册资料;

②完成后点击页面下方的【继续】。

如下图:

注意事项:

eBay建议您使用大型电子邮件服务商提供的邮件服务作为注册

邮箱,如Gmail、Yahoo或Hotmail等,这可确保您与海外买家

的沟通及时有效

第二步,通过手机验证

为了确保交易安全,eBay需要对帐户进行验证,我们以手机短信的

验证方式为例。您也可以选择信用卡方式验证。

操作步骤及注意事项:

①选择使用【透过中国手机短讯确认身份】,然后点击

【继续】;

②填写您的手机号码,然后点击【传送手机短讯给我】;

③您的手机会收到一段确认代码,请输入您的确认代码,

点击【继续】;

注意事项:

用于验证的手机号码仅限于中国移动和中国联通的用户。

一个手机号码仅限验证一个帐户

如下图:

第三步,确认注册邮箱

eBay会发送一封注册确认信到您的注册邮箱里,您需要打开并确认

该邮件,以完成eBay帐户的注册。

操作步骤及注意事项:

①点击【请检查您的电邮信箱】;

②进入您的邮箱,打开eBay给您发送的注册确认信;

③点击邮件中的【完成会员注册】

注意事项:

如果没有收到该邮件请检查您的邮箱是否正确;如果发现输入

错误,您可以点击文字链【要变更电邮地址吗】更改邮件地址;

如确认邮箱无误,在数分钟后仍未收到确认信,可以点击

【我们可以重发电邮】让eBay重新发送邮件。

如下图:

第四步,帐户创建成功

您已经拥有了eBay交易帐户,您已可使用该帐户登录网站。

想要成为卖家,您还需要为交易帐户绑定一个资金帐户,点击继续

下一步【注册并设置资金帐户】。

第五步,创建PayPal资金帐户

PayPal是全球使用最广泛,最受欢迎的“网络银行”。支持多国多

币种结算,eBay平台推荐使用PayPal作为资金帐户进行跨国收

付款交易。

打开PayPal网站选择【注册帐户类型】。eBay建议您注册高级账户

操作步骤及注意事项:

①按要求如实填写注册资料:

a.使用与注册eBay时相同的电子邮件地址;

b.填写姓和名请使用拼音(例:张ZHANG三SAN),

②点击页面下方的【我同意,请创建我的帐户】。

注意事项:

请务必填写真实的姓名地址及相关信息,否则将导致帐户受限,

影响正常交易。

第六步,使用借记卡认证资金帐户

为了验证您之前填写的帐户资料,您需要完成帐户认证。您可使

用银行借记卡或信用卡对PayPal帐户进行认证;

以下步骤以使用银行借记卡认证方式为例。同时您还可以选择使

用信用卡进行PayPal帐户认证。

操作步骤及注意事项:

①请登录PayPal帐户,点击【获得帐户认证】;

②选择【认证我的银行帐户】,点击【继续】;

③请使用中文正确填写您的借记卡信息。然后点击【继续】

④请核对您填写的借记卡信息是否正确,若准确无误请

点击【添加银行账户】,若发现您填写的借记卡信息有

误,请点击【编辑】重新填写您的借记卡账户信息;

⑤您已经成功添加银行账户,PayPal将在5-7天内向您的

银行账户中打入两笔小额汇款;

⑥现在您可以继续下一步【绑定交易帐户和资金帐户】。

注意事项:

填写银行信息时请务必使用中文;

请在5-7天后查询您的借记卡帐户,确认收款后,登录PayPal

完成帐户认证。

第七步,绑定交易账户与资金账户

eBay需要您把交易帐户和资金帐户进行绑定,这样才可让买家在购

买您的产品后通过PayPal付款给您。

操作步骤及注意事项:

①登录eBay帐户,点击【继续】;

②点击【连接到我的PayPal帐户】;

③输入您PayPal密码,点击【链接您的帐户】;

④这时系统界面会提醒您已经完成帐户的关联,点击

【返回eBay】,即可完成eBay账户与PayPal账户

的关联。

第八步,网上银行查询汇款记录

还差一步!完成PayPal帐户的认证,您就完成了整个eBay国际卖

家注册流程。并可以开始在eBay平台上进行买卖了。

为了验证您填写的银行借记卡真实有效,当您绑定银行借记卡时,

PayPal会向您的银行帐户打入两比小额汇款。5-7天后,您可登录

您的网上银行找到这两笔汇款记录,以完成PayPal帐户的验证。如

您还未在PayPal中添加银行借记卡,请返回注册并设置资金帐户。

操作步骤及注意事项:

①登录您借记卡的网上银行或通过ATM机查询账单明细;

②查看历史交易明细,找到两比小额汇款记录。

第九步,输入汇款金额

将查收到的两笔小额汇款填入认证页面,您即可完成PayPal帐户的

验证。

操作步骤及注意事项:

①请登录您的PayPal帐户,并点击【获得帐户认证】;

②正确输入金额数目,点击【提交】;

③页面会重新跳转到您的个人界面,这时会显示您的状

态为【已认证】。恭喜您,您已经完成了PayPal账户

认证;

④现在就选择您的目标站点开始销售吧。

第十步刊登物品:设定商品分类及合适的标题和属性

使用TurboLister登陆商品―――类似51EC助理

费用篇

1、商品成本价

2、登录费BasicFees

登录费。即上架费,eBay就好比一个大型的商场,每个在eBay卖东西的商家就好比是商场内的各个卖场,你把东西放eBay上卖的行为,其实就是在做广告,每一个商品就好比是一个AD。而这个费用又分为,基本费用和附加费用,如果开店还有一个店铺费用。

A基本费用

即固定费用,只要你卖就必然产生的费用。这个费用在以前来说是很麻烦的计算的,每个定价等级的费用不同,不同销售时间费用也不同,选择的销售方式不同又不同,商品的数量多少差别就更大了。如果你卖的东西很杂,那可得算很久了。其复杂程度可以看美国站点(eBay.com)费无用介绍

根据新的政策,无论你的商品定价多少,数量多少,在一个月之内的登录费都是0.35美元。不过依然分为两种销售方式,就是拍卖和一口价方式。那么也就是说,每个广告的费用就固定不变了都是0.35美元,这个就是基本费用了。但是这仅仅是单选择其中一种销售方式的基本费用,如果你想拍卖和一口价同时进行的话,那就是双计了,就是0.35+0.35=0.7美元。

B附加费用(可选择)

附加费用对应的就是附加的显示效果,例如搜索时候的粗体显示,颜色突出,副标题等等,很多很多,每项计费都不同

C店铺费(可选择)

如果选择开店的话,就会按开的店铺的等级,每个月缴纳铺租。当然开店的话,有很多特色功能和一些特别的优惠,例如你可以有自己的特色页面,如果选择开店的话,就会按开的店铺的等级,每个月缴纳铺租。就是淘宝的旺铺一样。还可以为你自己出售的商品进行分类,如果你卖的东西种类很多,那么这个功能就很好。

3、成交费FinalValueFees

成交费就是交易服务费的简称,这个费用只有在你商品卖出后产生,而且是即时产生。一般是按成交价格的百分比来收取,但每个类别的百分比有所不同,每个档次的百分比也不同。简单来说就是成正比的,价值高的商品收取的百分比就大。一般来说分为几大档次,25美元以下,25美元至1000美元,1000美元以上。

以下用例子说明算法。

25美元以下:假如你的商品是20美元,费率是8.75%,那么要交的成交费就是20x8.75%=1.75美元

25美元至1000美元:假如你的商品是200美元,费率是25美元之前的按8.75%算,另外的(200-25)美元按3.5%算,那么要交的成交费就是(25x8.75%)+((200-25)x3.5%)=7.875美元

1000美元以上:假如你的商品是2000美元,费率是25美元之前的按8.75%算,另外的(1000-25)美元按3.5%算,剩下的(2000-1000)美元按1.5%算,那么要交的成交费就是(25x8.75%)+((1000-25)x3.5%)+(2000-1000)x1.5%=50.875美元

成交费是不包含运费的

4、PayPal费用

APayPal手续费

BPayPal提款费用

经营篇

第一步:制定有效的刊登策略

成功刊登一件商品,是您开始eBay外贸的第一步。请务必真实准确地描述物品,从一开始就合理控制好买家的期望。买家对商品的了解越多,最后就越不容易对交易感到失望,您也更容易赢得买家认可。

1.刊登前必读

刊登物品前,请先确定该物品是否能在eBay刊登,是否符合我国和其他国家法律规定。任何国家禁贸禁运物品、eBay禁售物品均不允许在eBay上刊登销售。此外,侵犯知识产权的仿制品、赝品,以及未经产权人授权销售的物品都不可在eBay销售。身为eBay卖家,您有责任确定出售物品的合法性。

其次,eBay不设任何月租费或最低消费限额,仅根据您所售的物品价格来收取低额刊登费,当物品成功售出后,根据不同的出售方式及最终成交价收取一定比例的成交费,其他功能费用均取决于您使用与否。

作为跨国贸易,您还需要详细了解跨国物流运输的简单流程。通常,邮寄跨国包裹您可以通过中国邮政提供的航空服务,或通过物流服务商(货代公司)帮助您投递包裹,轻松解决物流难题。您可在eBay物流专区查询到详细的国际物流方案和适用信息。

最后,需要提醒您的是,eBay作为全球交易的平台,请务必使用买家语言与之沟通,若您不善外语,建议您可借助相关翻译软件确保沟通顺畅。

2.选择刊登站点

eBay全球拥有40个站点,面向海外215个国家的买家,在其中任一站点刊登都可让全球买家找到您的商品。目前,eBay美国站、英国站、澳大利亚站都是交易量大且会员活跃的站点,也是大多数新卖家的首选站点。

比如,您可以将物品刊登在美国站上,主要面向美国市场进行销售,同时其他国家的买家也可以通过美国站点购买到您的商品。因而,在正式刊登商品前先确定一个目标站点,选定您的销售市场。

3.开始刊登物品

您只需点击任一eBay站点右上角的Sell按钮,即可开始刊登商品。简单来说,eBay物品刊登流程包括选择物品分类、撰写详尽物品描述、设置物品出售形式与价格,最后预览并刊登您的物品四个步骤。

在此为您提供一些刊登贴士帮助您完善物品的刊登内容,方便买家更容易搜索到您的商品,提高商品的成交率:

•选择合适、准确的物品分类,让买家更便捷地找到您的物品;

•撰写有吸引力的物品标题,标题中可使用包含物品状态、物品特征的描述性词汇,用尽55个字符,增加物品被买家搜索与点

击的几率;

•标明物品状况与属性增加买家对产品的了解,如物品的新旧程度、型号、尺寸等信息,这对提高“物品描述的准确性

(Itemasdescribed)”一项DSR评级有很大影响;

•上传抢眼清晰的物品图片,从多个角度近距离拍摄物品,提高物品图片的说服力,从而让买家第一眼看中您的商品;

•越真实准确的物品描述,越能引发买家的购买兴趣,同时,在物品描述中增加运输介绍、退换货政策还能进一步增加买家的

购买信任,也体现出卖家的专业性;

•不同的买家偏好不同的购物方式,所以在设置物品的出售形式与价格时建议您先进行市场调查,再决定是以拍卖还是一口价

的方式出售物品,并观察了解竞争对手的定价策略;

•最后,设定您所提供的跨国运输方式与运费,让买家在购买前了解跨国货运可能存在的潜在问题,并保证您在货运方面提供

的服务得到买家认可与理解。

刊登产品技巧:

1.标题关键字,物品描述是否使用最准确的词汇,采用不同的标题察看市场反馈,迎合更多不同行为习惯的买家。

你不妨研究售出物品以及比较成功的卖家常用的能精准形容物品的关键字,注意这些关键字的组合顺序。而物品标题规定只有54个字符,因而在刊登你的有限数量的物品时,不妨采用不同的关键字和关键字组合,来尝试到底哪一个标题被搜索的几率最高。另外,如果有买家向你的物品提问,你也不妨将问题的重点词语记录下来,如果某些物品无人问津,那么不妨将这些词汇添加进去。

2.商品的图片是否有视觉冲击力,可尝试不同的图片效果。

这是很关键的,因为图片是买家最直观的了解你的物品的方式。图片拍好后最好进行一下PS编辑一下,但是不能用功太过了,否则显的太假了。最好找一个国外图片服务器用来存放图片,现在有免费的图片储存网站比如www.photobucket.com,也可以找一些半专业的摄师来拍摄。是不是所有物品图片都要一样呢?你可以尝试2-3组图片,可以选用不同的角度,不同的产品特征等,一是让买家不会产生视觉疲劳,而也可以知道哪组图片更吸引买家眼球。

3.选择有利的物品发布时间,适度的物品在线时长(duration),不要将所有的物品集中在一个时间上传。

通过研究总结出的哪个时间物品售出时间段最多,那么就可以将这个时间段以半小时或者一小时切分,将你的物品分时间段的刊登上去。如果你的物品处于一个非常热门的分类中,那么建议你尽量选择3-5天,尽管在线的时间短,但是依照eBay的排序规则,拍卖物品距离下线时间越短越会排在前面,因而你的物品就可以在搜索结果前几页出现。做eBay时间长了就会发现一些规律,比如周一周二生意要差些,周三开始要好些,周五周六比较好,周日的美国时间晚上生意会比较好。你可以根据这些规律调整物品发布的数量,如周一周二少发些,周五周六多发一些。

4.制定有竞争力的物品价格,不要所有物品都采用一样的定价策略。

通过研究你已经得到了你的物品大概可设定的一个价格范围,当然要有竞争力。在eBay上,价格分为两块物品价格+运费,起拍价格足够低必然能更好吸引买家的竞拍,但建议大家不要上来就赔本赚吆喝,可以尝试调整不同的起拍价+运费组合,比如设置低的起拍价+运费(但不要违反运费限制政策),或者设置高起拍价+免运费,满足不同的买家的需要。

第二步:成功出售商品操作流程

顺利刊登完商品,接下来就是静候顾客上门。与此同时,跟您的潜在买家进行沟通,向买家提供全方位、专业性的服务,才能将商品成功售出并使买家满意,收获好评。

1.及时回复买家提问

对您商品感兴趣的买家,通常在正式购买前会通过“Message/讯息”向您提出自己的疑问,但凡收到了有意向购买商品的客户的提问,我们建议您及时回复并予以感谢,表现您的热情。

考虑到时差的关系,无法保证在第一时间回复对方的讯息,您还可将一些常见问答设置在物品页面显示出来,或自定义问答知识库供买家自行查看。

2.重新刊登未售出物品

如果您刊登的物品没有在设定的时间内卖出,您可选择重新刊登该物品直至成功售出。同时物品未售出时,您还可通过重新刊登获得刊登费返还,但需要符合一定的资格条件。

3.收款结帐

使用PayPal收款结帐令您的交易变得安全而顺畅,买家可直接付款到您的PayPal账户,同时,您只需前往PayPal账户中查看收款状态,确认款项已安全汇至您的账户中后,即可安排发货。

4.发货并提供物品追踪号

妥善包装好物品后,请联系已洽谈好的物流服务商前来收取包裹,并按照您所承诺的物流方式发货给买家。发货后,建议您联系买家告知货物已发出,并向买家提供合理的预期到达时间,同时提供包裹的物品追踪号,让买家及时掌握物流情况。

5.获得买家5星级好评

获得买家5星级好评最关键的是在物品质量,及时沟通,货运时间,运费这四个方面做到最好,让买家满意与认可。在与买家沟通时,真诚地邀请买家给您留好评,并告知5星级好评对您的重要意义,也是获得买家好评的途径之一。

6.解决买卖双方的纠纷

作为卖家,您有义务不断地提升产品与服务的质量,尽力让每一位买家都满意,然而事实却总不能尽如人意,交易中的纠纷往往会无法避免地发生。

买家对卖家的投诉主要包括“物品未收到(INR)”与“物品与描述严重不符(SNAD)”两大类型,一旦收到买家投诉,请立即前往您的“ResolutionCenter/纠纷调解中心”于7天内对此投诉作出回应,按流程与买家沟通,解决纠纷。

而对于拍下物品却迟迟未付款的买家,卖家也可在“纠纷调解中心”向该买家发起“出价不买/UPI”纠纷,通过与买家协商取消交易,获得成交费返还;或选择由eBay向买家催款,完成交易。

7.从PayPal账户里提现

PayPal不但提供了安全方便的跨国收款方式,也为中国用户度身推出了电汇提现方案,卖家可直接在PayPal账户中进行操作,将款项转入中国本地银行,3-7天资金便能转入您的银行账户。提现时注意不要将您的PayPal账户提空,以预防发生纠纷退款的情况。

8.缴付eBay费用

注册eBay帐户不需付费,所有需要支付的费用都是来自物品刊登及售出。eBay每月会寄出账单给卖家,卖家也可随时前往您的eBay“账户/Account”中查询账单,直接使用PayPal一次性缴费。

第三步:优化刊登策略提高销量

了解了如何成功刊登商品及交易流程,接下来要考虑的就是如何优化您的刊登策略,提升物品的排名与销量,并最终在eBay市场上立足。

1.确保您的物品顺利进入搜索结果页

撰写关联性强的有效标题是您的物品顺利进入搜索结果页的保障,标题中的关键词与买家搜索关键词越相关,意味着您的物品越能够出现在感兴趣的买家面前,这也意味着更高的销量。

此外,将物品刊登在最相关的分类中,按照eBay要求完善物品的详尽细节描述,用不同的刊登方式吸引不同的买家,都是确保您的物品进入搜索结果页的有效途径,同时也让买家更容易地找到您的商品。

2.提高您所售物品的排名

BestMatch是eBay默认的排序方式,其目标是帮助买家从他们信任的卖家那里买到他们真正想要的东西。对于卖家来说,要在搜索中获得好位置,没有任何“必杀技”。BestMatch考虑了很多因素进行排名,主要包括:

•卖家所提供的服务与卖家等级

•物品的价格与运费

•物品与搜索关键词的关联性

•“拍卖”物品距离下架的时间

•“一口价”物品的近期累计销量

这些因素在不同分类可能还会有所区别,并根据买家的兴趣和行为不断地改进和调整。要想获得并保持良好的排名,最关键的是专注于良好的业务运作并向买家提供超值的产品和服务。

3.在物品搜索结果页吸引买家点击

当物品在搜索结果页中排名靠前,这时能够让买家对您的物品产生兴趣并点击就得靠您的预览图片和副标题了,当然,价格也是买家考虑的主要因素之一。

搜索结果页“80x80”像素的浏览区图片需足够突出与显眼,并与其他同类卖家的图片区别开来,同时您还可在副标题中加入更多的产品信息及打折促销信息,促使买家点击您的产品进行查看;在运费价格的设置上,提供免运费服务可获得免运费图标显示在您的物品旁,帮助您吸引买家眼球,抓住潜在商机。

4.在物品详情页面促使买家出价购买

在物品详情页面展示的内容是买家决定购买的最直接因素,使用多角度大图来展现物品,突出产品亮点及增值服务,清晰表明您的交易条款、退换货政策,都可以在不同程度上刺激买家的购买欲。总而言之,越真实准确的描述,越优质的服务,越容易让买家采取行动购买您的物品。

参考文献:

酷狗VIP下载付费歌曲要钱吗

1:要钱的,有些歌曲专属付费的,和会员vip没有什么关系下载付费音乐如下,百度搜索酷狗音乐,进入酷狗音乐官网,搜索您要下载的付费音乐,我们就先选择一个依然爱你王力宏的付费音乐。

2:这个时候需要付费才可以下载的,选择保存的位置就可以了。

3:然后点击保存,它会自动下载到本地,打开我的电脑,点击音乐,依然爱你就下载到里面了,可以正常播放,如果不能正常播放说明播放器出现问题,卸载之后重新安装就可以了。

奖励式众筹的支持理由怎么写

作为互联网金融的特征,众筹同样是传统金融业务的补充,作为一种利用互联网工具而兴起的金融服务,只是一系列金融工具的一个组成部分,是针对小微企业、草根创业提供金融服务的方式。其特征是总体融资额度较小、融资对象广泛,适用于从创意初始到A轮融资之间。

众筹从回报方式的不同方面,分为“捐赠式众筹”、“债权式众筹”、“奖励式众筹”和“股权式众筹”四大类别。和创业融资最直接相关的“众筹”形式,包括“奖励众筹”和“股权众筹”。

“奖励众筹”是目前最受关注的融资方式,其直接表现形态乍看有些类似“团购”或者“预售”。但由于其本质不同,所以其价值提供和价值传递的方式均有显著的差别。概要的表达“奖励众筹”的价值,即以下五点:

1、发现创意:众筹处于产业链的最前端,可以最快速的发现和发掘有潜力的产品项目。

2、需求验证:通过用户拿真金白银的投票支持,可以验证项目是否符合市场需求,大大降低项目失败风险。

3、粉丝获取:提供天然的路演平台,帮助发起人获得第一批忠实粉丝。

4、融资背书:众筹后的数据结果,将为项目获得进一步融资提供最强有力的说明。

5、融资合作:众筹网也会根据项目筹资表现的数据,提供借贷、孵化或投资等金融服务。

因此,“奖励式众筹”的核心诉求并不是直接的融资,而是“筹人、筹智、筹资”的过程。

“股权众筹”的直接表现形态则是完全集资。通过定向出让股权,为企业获得热定的股东群体,并由此获得特定的客户资源和资金资源。

这种集资处在具有“时间限制”和“规模限制”的基础条件下,并通过有关法规设置的界限内运作。“股权众筹”的详细法规目前还比较滞后,因此提醒在选择股权众筹服务商时,需要细致了解其中的法律风险。

按照标准的市场营销原理,我们可以更为快速的学习和理解如何使用“众筹”这一新兴的工具。我们可以按照“定位”、“3V”和“4P”三种最重要的营销法则,来规划和实施自己的众筹项目。

1、如何规划众筹项目

1.1确认自己想要什么价值

正如前文所述,以众筹网(奖励式众筹)为例,他可以按照循序渐进的方式为项目发起人获得五种价值提供机会。这些价值提供机会有的时候是全部存在,有的时候只能实现其中的一两个。如果您作为一个普通工作者或者是在校大学生,已经受到了足够多的“成功故事”洗礼,想看看苦思冥想出来的“产品”是不是“靠谱”,你就可以利用自己的周末,花上几个小时来“制作出你的众筹项目”,并通过十几天时间来验证,你究竟是下一个乔布斯还是下一个梦里的乔布斯。但是你已经确定自己就是个乔布斯,来众筹网上准备花个5分钟的“电梯陈述”来拿到数百万美元,强烈建议您选择适合的时间做项目发布尝试------比如半夜1点钟以后----这个时间认识你的朋友们会当成是在梦游状态下看到您的梦想,不至于影响到他们对您智力的怀疑。因此,您需要牢记在众筹网上,最核心的两个结果原则是“验证”和“路演”。

1.2确认你能提供什么价值

忘记那些成功学的垃圾学说吧----您把玻璃放在众筹网上,不会自己变成钻石的。但是如果您将玻璃制作成了一件独一无二的艺术品,就一定会有慧眼识珠的人民群众为你这个行为表达青睐----当然也许只是“1元钱的赞”。众筹既然是一个验证的过程,其所验证的对象就是“价值”。您的项目,可能是商品,也可能是某种服务,都必须显著的、清晰的表达----将为用户带来什么价值?

关于价值的解释,普遍性的观点是“解决用户的痛点”,为用户带来便利性、安全性等等可见的利益回报。还有另外一种价值机会,是理工男们很少意识到,但是却是全世界最大产业之一的价值点,就是“触碰用户的G点”,为用户带来感官、情感等非物质化的利益回报。

不管是“解决用户的痛点”还是“触碰用户的G点”,这都是发起众筹项目的前提之一。如果连自己都没有办法让自己兴奋,请坚信:陌生人们一定不会用真金白银来贬低自己的智力。

1.3不要低估了项目交付的困难度

“我发现年轻父母们特别关心宝宝的健康,尤其是在宝宝生病的时候。宝宝的体温是否正常?心率是否安好?是否正在哭闹?父母们一定愿意为解决这个‘痛点’付费。”“经过资料查阅,以及自己的学习知识,我们已经知道‘传感器技术’完全可以解决这些监测问题。通过实现手机上的APP实时监测,这将是一款革命性的、颠覆性创新产品,将满足每年数十万新增家庭的保健市场需求!”真是一个伟大的构想!事实上我已经接触过不下3个这样的团队,不但提出了构想,还都已经投入了资金研究出了工程机型。(这就是在众筹网上“发现”的价值)。但是很遗憾,没有一个项目能通过众筹网项目发布的审核。要知道对于一个实验室产品来说,走向市场、进行量产是一个负责的系统工程。奖励式众筹的要点在于:该项目必须能够完成承诺的回报----至少从理论上要能实现。“请问:你们拿到了《医疗器械生产许可证》了吗?没有啊,那您知道这个证书如何取得吗?”GameOver。

2.怎样发布众筹广告

(本章节涉及大量图片,略过)

3、推广和实现众筹项目

导语已经讲过,作为产品/服务的缔造者,您需要非常清晰知道这一项目面对的用户对象,以及所提供的价值。只有定位用户准确,您的产品设计、价格策略、渠道选择和推广方式才能依次展开。市场营销是一个负责的系统工程,有关在新媒体环境下,以及移动互联网时代如何推广你的众筹项目,同样是一个很系统复杂的行动。但是其原则必须谨记:

3.1最支持你实现梦想的人,是你自己

所有成功的众筹项目,其最大的推动力来自于项目发起人本身。《社交红利》的作者徐志斌,在项目发起之后2周时间内,通过其微博、微信、QQ群发、新闻投稿和口头告知等一切手段,每天都在积极发布和推动众筹项目的宣传,取得了初步获得3300个粉丝的成绩,继而再通过这3300初试粉丝的沟通,取得了总体印数超过5万册的成绩。

3.2善待和团结你的第一批支持人

当众筹项目发布之时起,你的支持人们就会开始在项目页进行留言互动。众筹平台上你的“个人中心”里也会显示出所有支持人的信息。及时联系你的支持人,向他们随时汇报项目的最新进展,他们会成为你稳定的传播宣传渠道。

3.3向众筹网站申请得到支持

众筹网站的立意,就是帮助发起人实现梦想,也帮助那些投资人找到值得支持的项目。众筹网站本身拥有巨大的用户数据库,稳定且日益增长的宣传渠道,以及为了支持优质项目的市场费用预算。与平台方建立紧密的沟通,会为自己获得额外的支持资源。

最后要提示发起人的,就是实施节奏要快。在项目发起之前,应该深思熟虑,设计好文案、视频、图片、宣传文稿等等必要的营销工具,一旦发布就要迅速达成项目结果。被公开的项目创意,会有被别人仿效的风险。因此迅速推进,快速迭代,是吻合互联网时代产品思路的不二法则。这里的快速迭代,也包括您在设计回报时,回报项目应该可以迅速兑现,以实现自身的口碑。对于跨度周期很长的项目,可以分解为数期项目分步完成。

例如,网友杨易宇是一位旅行爱好者,他在拉萨选择了一个500平米的空间,希望为“沙发客”建立一个小客栈。我们知道对于500平米空间客栈的投资,需要较大的资金投入。为了验证这个想法的可行性,杨易宇首先在众筹网发起了募资5万元的众筹项目,设置了非常具有吸引力的回报模式。这个原定75天的筹资项目,大约在30天就募资完成。由于有了实践经验和初期支持了5万元的“原始粉丝”,杨易宇立即发起38天15万元的第二期募资,结果以17万元超募完成。这是一个典型的“分期推进”案例。众筹网目前已经开设了“众筹大学”,《玩转众筹》筹委会也正在组建“网络商学院”,都会提供更多的众筹实战教学课程。

4、股权众筹的设计要领和实践

股权众筹是现在社会媒体上广泛传播的“众筹”,可以理解为一种集资行为。这是和“奖励众筹”完全不同的一种“大资金”众筹模式。最早的股权众筹可以追溯到八十年代的娱乐场所,例如夜总会、酒吧等等领域。大股东在自身已经拥有足够资金的情况下,依然会拿出一部分股份,以优惠的价格转让给文化、艺术、关键领域的知名人士,以获得客户人脉资源。随着互联网时代的来临,空间和时间的区隔都被打破,投资人和项目所有者可以交往的机会大大增强,特别是互联网金融的发展,利用P2P交易平台和众筹平台,辅以征信、保险等预防风险措施,使得众筹式的股权融资开始快速发展。但是目前有关法规对于股权众筹还处于不确定的状态,因此关于众筹法规的风险需要有更深入的探讨。

在此,只简要提醒关于股权众筹设计时,区别于“非法集资”的必要红线:为了保障股权众筹集资的合法性和合规性,第一股权众筹的交易不能在线上完成,即可以在线上路演,然后双方在线下通过一系列的法律文件合规交易;第二是股东人数不能超过200人(股份有限公司)或50人(有限责任公司)。还需要注意的是,大量的股东会降低经营决策的效率,所以在实践中应该通过“代理人”机制,将分散的投票权集中在少数人的手里,构成董事会和监事会。

但是,正如开篇所言,在你准备做众筹之前,是需要首先想好“我要通过众筹得到什么”的。众筹,特别是股权众筹是一个融资的行为,对于融资的方式有很多,你要确定,股权众筹是不是你想要的菜。

第一,融资最低的成本始终是贷款,尤其以银行贷款为最佳。股权众筹的本质是在增加股东,并不是借款。如果仅仅是因为钱,转让股份绝对不是最好的主意。

第二,金融工具有很多,VC、P2P、定向发债等等都是一种选择。如果仅仅是因为钱,股权众筹和奖励众筹价值根本是一致的:他是在完成验证你商业模式和获取粉丝(合作伙伴),而不是获得钱。

第三,因为第二条的原因,所以除非你没有更多次的融资需求,否则不应该选择股权众筹。专业投资机构不会喜欢太分散的股东结构;而众筹来的股东也大部分无法进一步提供更多的资源。众筹不是万能药,不管是奖励众筹,还是股权众筹,都是如此。只选对的,不选贵的。股权众筹的实例,可以参阅“原始会(www.yuanshihui.com)”,这是网信金融集团专注股权众筹的子公司。

众筹产业生态圈初探

对于初次接触众筹行业的公众,很难分清楚“奖励众筹”和“电子商务”(包括团购和预售)的差异。但是实际上这之间有很大的逻辑差异。对于京东网或者天猫,他的前提是默认你已经有了成熟的产品,而他所需要的是:对接你的客户,完成交易(收款和发货)。足够多的客户订单、最低的交易成本和最快的交付时间,是他提供给商户的核心价值。你一定无法想象一个用户在京东或者当当买一本书,然后等着60天后拿到。但这是众筹网站的基本常态。所以,如果你的商品在电子商务网站上市之后,只卖掉了200份,你的公司可以考虑裁员转型的日期了。但是如果是在众筹网上,恭喜你获得了200个初始铁杆用户,他们将协助你的商品研发,推动你的公司走向成功。

众筹网上的项目何以在没有实物的情况下,就可以获得这些初始用户的青睐?是因为每个筹资活动,归根结底算是一次市场营销行为,因为其过程涵盖了媒体曝光、获取顾客以及市场验证等多个环节。这也是为何市场营销在众筹行业显得尤为重要的原因。通过前文所述,我们知道一个众筹项目的成功,有创意仅仅是万里长征的第一步,更复杂的系统在于随后开展的一系列营销行为。这些行为贯穿了从文案设计、图片拍摄、视频制作到后期的营销推广、粉丝互动。这完全就是一个庞大商业帝国的全部。但实际的情况却是----要想实现这些系统功能,绝非一个人或者一个团队可以完成每一个江湖,都会有老大和他的兄弟们。创新的平台之外,都会围绕诞生出支持附属行业。eBay网站上有一块专门的区域来展示其生态系统中的合作伙伴,国内的企业很少这么做,但是关于“刷信用”、“淘女郎”这样的词汇早就是行业术语了。现在成立专门的众筹项目发起人服务商,也许还为时尚早。但是,你想想,你每天只能在京东或者天猫上去买“物美价廉的新东西”或者去淘宝买“赌人品的便宜货”,而在众筹网上可以去获得“未来的商品”,这不是一种人生的美妙么?

众筹项目普遍体量很小,经验缺乏,资源有限。这也说明他们是最需要获得专业第三方服务的----只要你愿意接受按筹资比例支付费用。这些非常小众的需求,不会被大的服务商注意到,肯定是适合小团队甚至专业的个人服务来满足。在蓝色光标上市之前,公众只看到的是他的客户联想集团的辉煌。这家主要服务于国内IT企业和汽车企业的公关公司,受益于新媒体产业的突然爆发,总市值已达235亿元人民币。

在众筹行业,一个新兴的产业生态圈也正在形成。通过为创意创业团队撰写文案、设置众筹回报、发布和推广众筹项目,那么新的一类专门服务于众筹项目的“包装服务公司”会应用而生。这个服务产业的规模,将会十倍于众筹本身。

Q:众筹能帮我的一个地产项目做融资吗?

A:不能。众筹的本质是服务于小微和草根的创业阶段,资金需求从几千元到数百万元之间,并且项目应该处于快速成长解决。因为众筹是一种金融投资工具,而不是借贷工具。对于成熟的业务,需要借助于银行、债权等传统金融手段,融资成本会更低。

Q:是不是我发布一个众筹项目,就一定会拿到钱?

A:不是。众筹作为金融服务,依然遵循金融行业严格的风险控制标准,对项目发起人本身和项目本身进行审查。经过审查的项目再通过线上和线下的路演,接受市场的判断。最终众筹成功的项目,其筹资来的款项也不是一次性支付给发起人,而是在多重监管措施下确保其根据计划完成了承诺,才能拿到。

Q:作为市场验证,我自己就可以做市场调查,为什么还需要众筹?

A:如果您在一个“好友群”里发一条信息,请大家给你朋友圈点“赞”,80%的人处于人情都会给予满足;但是如果点“赞”需要扣掉点赞人1元人民币,则你会发现支持者不会超过1%。在国情下的社会里,不借助真金白银的手段,你是无法知道市场真实的反应的。

Q:我在自己的博客或者微信里不能做众筹吗?

A:除非你是一个公众名人,否则你在博客里发布信息请人给你银行帐号里打款,你的亲友一定认为你的帐号被盗了。正如你去银行存款,不会关心从保安、储蓄员到行长的姓名一样,金融服务机构默认是有“信用”的。在“众筹网”、“原始会”这样的平台发布项目,是为项目发起人提供了信用背书。

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