越来越多的商家选择入驻Wish平台。在众多竞争者中,部分商家却面临着店铺流量低迷的困境。Wish店铺流量少怎么办?本文将为您揭秘五大策略,助你逆袭流量巅峰。
一、分析Wish店铺流量低迷的原因
1. 产品定位不准确:产品定位是影响店铺流量的关键因素。如果产品定位不准确,难以满足目标客户的需求,自然会导致流量低迷。
2. 产品质量不佳:产品质量是客户购买决策的重要因素。如果产品质量不佳,容易导致客户退货,影响店铺信誉,进而影响流量。
3. 缺乏有效的营销推广:营销推广是提升店铺流量的关键手段。如果缺乏有效的营销推广,店铺流量自然难以提升。
4. 竞争激烈:Wish平台上的竞争日益激烈,部分商家在产品、价格、营销等方面处于劣势,导致流量低迷。
5. 店铺运营不善:店铺运营包括产品上架、客户服务、店铺装修等方面。如果店铺运营不善,容易导致客户流失,影响流量。
二、五大策略助你逆袭流量巅峰
1. 精准定位产品:了解目标客户的需求,根据市场需求调整产品定位。可以通过市场调研、竞品分析等方式,找到差异化的产品定位。
2. 提升产品质量:严格控制产品质量,确保产品符合客户期望。可以从供应链、生产工艺、质量检测等方面入手,提升产品质量。
3. 优化营销推广:制定合理的营销推广策略,提高店铺曝光度。以下是一些有效的营销推广方法:
a. 利用Wish平台的广告资源:Wish平台提供多种广告资源,如搜索广告、品牌广告、视频广告等。合理利用这些资源,提高店铺曝光度。
b. 举办促销活动:通过限时折扣、满减优惠、赠品等方式,吸引客户购买。
c. 合作推广:与其他商家或品牌合作,实现资源共享,提高店铺知名度。
4. 拓展市场渠道:除了Wish平台,还可以考虑拓展其他市场渠道,如亚马逊、eBay等。通过多渠道销售,提高店铺流量。
5. 优化店铺运营:提升店铺运营水平,包括产品上架、客户服务、店铺装修等方面。以下是一些建议:
a. 优化产品上架:确保产品图片、描述、价格等信息准确无误,提高客户购买意愿。
b. 提升客户服务:及时响应客户咨询,解决客户问题,提高客户满意度。
c. 精美店铺装修:设计符合品牌形象的店铺装修,提升店铺档次。
Wish店铺流量低迷并不可怕,关键在于找到问题所在,并采取有效措施进行改进。通过精准定位产品、提升产品质量、优化营销推广、拓展市场渠道和优化店铺运营等五大策略,相信你的Wish店铺流量一定能够逆袭,迈向成功。
Wish流量来源
前面有对我们的wish这个平台进行了一个初步的了解了,懂得了这个平台的一个运作模式和平台的相关内容是怎么样的,流量对于每个平台来说都是非常重要的一个点,流量通俗地来讲就是我们的人流量相似,如果这件商品买的人多,浏览的人非常多的话就代表着这款商品肯定是非常火爆的,流量是非常大的,所以流量是非常重要的,接下来了解一下wish的一个流量来源。
首先wish是一个95%的用户都是来自于我们移动手机端的,现在21世纪也是属于一个互联网的时代了,wish专注于手机移动端也是占在最前端的一个平台。
首先wish第一个流量就来源于我们的一个产品流量,都知道大家来到这个平台上面都是为了买到自己的喜欢喝想要的商品,这时候呢我们的产品本身就是一个流量了,我们客户需要的就是产品,产品本身就是流量。产品也有标题,标题含有关键词,在wish平台上标题是不同于国内平台那么严格,在这上面并没有太多的要求,只要将我们的一个产品属性填写完整即可,没有太多要求,leg他所说的就是我们的一个标签,客户在浏览的时候肯定都会有自己的一个标签,这时候我们的一个产品当中就要包含客户的标签,这样才可以给客户精准推送,这样他才会找到自己想要的产品,我们的标签最多十个可以了,还需要的也是商品主图也可以展现给我们客户去看,这样也可以提高我们展现量给我们带来流量。
Sku的数量也是取决于客户是否购买一个问题,当我们的产品他的一个选择性非常少的话,外国的客户肯定不感兴趣,他要的是有很多花样供他挑选,规格数量非常少这时候也会给我们的店铺流量进行流失。价格这方面也要定好,要符合我们的一个市场价格,如果你的价格非常混乱的话,价格差异和市场非常大的话这时候平台就会认定你是恶意扰乱价格也会受到一定的处置。愿望验证勋章和我们国内平台也非常相似,wish对于一个产品质量保证也是非常重视的,当我们的店铺出现了大量的差评的话这时候就会给予我们店铺降权,流量损失的是我们自己,有了差评也不可以删除和操纵,必须全部都要展现出来给大家看,所以说要做好每个客户避免差评现象出现,要保证好销量才会带流量。
最后一个是站外流量,站外流量主要就是我们的平台以外的平台和媒体,就例如我们的社交媒体平台:脸书,推特,油管等平台都可以发文章,发动态,收集等都可以起到一个引流的作用。邮件营销是通过我们电子邮件进行找客户,起到一个引流的作用。
分析Wish热销产品打造步骤是什么(wish做什么产品好)
如果想要运营好wish店铺,但是却不知道wish店铺的热销产品打造的方法,那肯定也需要熟练掌握相关的打造步骤,我今天就全面给各位卖家们介绍一下。
一、对于店铺产品的一些看法
问:Wish过了三个月,然后每天保持活跃度还有增加订单的可能性吗?
答:保持活跃度是必须的,让Wish感觉到你是每天在打理店铺的,但是要增加订单的话还是要靠产品的。老店也有用,老店其实比新店好。老店如果选品好的话,Wish分配给你的流量会更多。新店多上产品,老店上精品。新店最好上个不赚钱的产品来引流。新店我觉得一天上20-30个产品,老店的话每天上新5-10个产品。
新店按照每天20-30个产品的上,一个月也有600个产品了。所以每个月都要去看看哪些产品不行,不行的就下架。我一般维持产品数量在200左右。
问:上这么多产品怎么控制SKU?那就是款式多,数量少那样去备货?出单少的SKU您是直接下架了,还是少备库存呢?
答:我感觉产品不用太多,2-3个月优化了但是还是没反应的产品可以下架。一般Wish只会推你的几款产品,所以产品不用太多。出单少的SKU不下架留着,因为SKU多的产品比SKU少的产品机会多。
问:出一单后就死绝的产品该怎么办?以前每天有一两单的产品,没动他,现在一直不出单了,什么原因?但是类似的产品,却卖得很好啊!
答:出一单死了你可以每天去试试优化一下它的关键词、价格、库存。如果还是不出单说明产品不受欢迎,过段时间可以选择下架。这种产品就是不受欢迎的产品,没有爆款的潜质。超过5000以上wishes属于受欢迎的产品。每天出单的产品,你可以手机端搜到同类卖家的价格之类的情况。
二、Wish推送规则、价格及物流
问:Wish前不久推出的5天内延迟发货率新政策,您是如何应对的呢?物流走线上还是线下好?Wish邮好吗?
答:新店备货的话,少备点,毕竟出单少,但是尽量发货速度提高。经常出单的产品多备货。我的话利用多种物流,尽量在3天内有物流信息。Wish邮不错的。
问:为什么我有个新产品,前两天每天10-20单,现在掉到一天2-3单,不给我推送了?Wish是通过什么规则来推送产品的,有多少个因素在里面,哪个因素占比重?
答:前两天Wish崩溃,单少了正常。Wish按TAGS推送,价格因素和图片占最高比重。具体的规则只有Wish自己知道。
问:Wish是不是都是低价的产品才做得起来?10-20美金的产品卖得最多,那是不是30-40的很难做?
答:低价的确有优势,但是有些产品本身价格就很高。30-40美金的产品卖得好不好,这个不一定,还是要看同类产品的价格区间。
三、关于流量及打造爆款
问:店铺每天流量三千到五千,流量算少的了吧?发货快的商品是不是也会有流量加权?
答:恩,一个爆款流量可以上百万。发货速度和妥投率都有影响的。
问:产品的wish越多,对流量加权越多么?我有个产品每天有几十个wish,现在将近一千了,不过出单量不行。一天稳定十几、几十,为什么就是不爆单呢?
答:wish越多表示产品越受欢迎,流量就越高,但是有些产品流量很高但是订单不多是因为转化率不行。你看一下是价格原因还是图片的缘故,或者买家评价。
评价也是很重要,Wish是讲究客户体验的。如果评价很低,之前没有做过催评的话,看来以后要做一下了。以前不是很重视评价的卖家,要吃大亏了。不爆单的话,你要看它的转化率和评价,可能它的评价不行,建议4.5以上。
更多精彩电商干货尽在本站,请继续支持、关注我们吧
看速卖通,Amazon eBay和Wish怎么做跨境电商
我也来看,怎么看?以下是一篇今天看到的文章,可以回答你的问题,转自网络
很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考!
一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,未来缺哪块补哪块。
创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事设岗,按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,采购,物流这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前,先自己兼任吧。
二、选品:永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。
那么,在这个环境下,如何选品呢?
跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去!
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说,两个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试M2C供销模式,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台,当货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储:注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作,提高效率减少误差。
货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理,有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。
订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;
订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号;
打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;
库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描,同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确;操作流程标准化但又要有弹性;小卖家没有自己开发的能力,建议使用一些ERP软件来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出错率,就是节约成本。
四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。
对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。
不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广:基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种:
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流:选择合适的物流公司
主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先,看公司的历史。
其次,看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。
再者,看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如:操作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后,看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款:把好最后一关
资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其它的如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。(来源自搜狐)