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外贸soho开发客户邮件怎么写？外贸soho和自己开公司区别

2025-07-14 16:18:53

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我国外贸市场日益繁荣，越来越多的SOHO族投身于外贸行业。如何在外贸市场中脱颖而出，高效开发客户成为SOHO族们关注的焦点。本文将从邮件撰写的角度，为大家详细解析如何撰写一封成功的开发客户邮件。

一、邮件撰写前的准备

1.了解客户需求

在撰写邮件之前，首先要对目标客户进行深入了解，包括客户所在行业、产品需求、竞争对手等。只有充分了解客户需求，才能撰写出有针对性的邮件。

2.明确邮件目的

在撰写邮件前，要明确邮件的目的，如寻找合作伙伴、推广新产品、介绍公司服务等。明确目的有助于调整邮件结构和内容，提高邮件成功率。

3.收集相关资料

收集与邮件内容相关的资料，如产品图片、技术参数、成功案例等，以便在邮件中展示公司实力和产品优势。

二、邮件撰写技巧

1.标题：吸引眼球，明确主题

邮件标题是客户决定是否打开邮件的关键因素。因此，标题要简洁明了，突出邮件主题，吸引客户注意力。以下是一些标题撰写建议：

（1）使用疑问句：如“您的产品需要这样的解决方案吗？”

（2）突出产品优势：如“高品质、低价格、快速交货，我们的产品值得信赖！”

（3）结合行业热点：如“紧跟行业趋势，选择我们的产品，让您在竞争中脱颖而出！”

2.内容丰富，层次分明

正文部分是邮件的核心，要详细阐述邮件目的和内容。以下是一些建议：

（1）开头：简要介绍自己和公司，引起客户兴趣。

（2）主体：详细介绍产品或服务，突出优势，结合客户需求。

（3）提出合作意向，提供联系方式，方便客户回复。

3.语气：诚恳、热情、专业

在邮件中，要运用诚恳、热情、专业的语气，让客户感受到您的诚意。以下是一些建议：

（1）避免使用过于生硬的语句，如“请”、“必须”等。

（2）适当使用敬语，如“尊敬的客户”、“您好”等。

（3）表达感谢和期待，如“感谢您的关注，期待与您的合作！”

4.附件：图文并茂，突出重点

在邮件中添加附件，如产品图片、技术参数、成功案例等，有助于展示公司实力和产品优势。以下是一些建议：

（1）附件命名清晰，便于客户查找。

（2）图片质量高，突出产品特点。

（3）文字说明简洁，突出重点。

三、邮件发送与跟踪

1.选择合适的发送时间

根据目标客户所在地区和时差，选择合适的发送时间，提高邮件打开率。

2.跟踪邮件回复

发送邮件后，要定期跟踪邮件回复情况，了解客户需求和反馈。如客户未回复，可适当发送跟进邮件。

3.及时调整策略

根据邮件回复情况，及时调整邮件发送策略，提高客户开发效率。

撰写一封成功的开发客户邮件，需要充分了解客户需求、明确邮件目的、运用撰写技巧、关注邮件发送与跟踪。希望本文能为SOHO族们在外贸市场中高效开发客户提供帮助。

刚做外贸怎么开发客户

外贸开发客户方法：

1，开始简单的了解所在公司的产品优势，价格(报价和趋势)，产品特点(卖点)。

这点很重要，因为接下来的工作都会围绕这个来展开的。很多新人一开始就想着要开发客户，但是越着急开发客户就越开发不到，基本的东西还是要先在掌握的，不然就算把意向客户送给你你都开不了单，这是必然的，所以要先打好基础。

尤其是在价格方面，因为很多国家的客户都只注重价格，这个时候如果你们价格没有优势，想要拿下客户就要花费一些心思了，就要在价格方面多一些论证和分析了，当然也需要一点价格谈判方面的策略。策略的制定就看你对产品有没有清晰的认知了。

2.了解公司的实力。

例如，如果公司是外贸公司，支付条件一般是比较宽松的。如果工厂是外贸部，工厂控制资金回报，严格来说，账期通常不会太长。但目前的趋势是，国外的大客户倾向于直接与强大的工厂直接连接，以便他们有更多的价格优势和技术交流。

所以如果你是在工厂就要充分利用好工厂所有的一切优势，在公司上班就要找出所在公司的优势了，这些都是你和客户谈判的筹码。无论是公司还是工厂本身都有特定的优势，这些具体就要看自己的钻研程度，以及发挥程度了，操作起来还是有很多区别的。

3，外贸流程和基本技能。

英语写作能力，对外贸术语的理解，对外贸易流程的掌握，这些虽不是一朝一夕就能掌握的，但是要从一开始就养成不断积累的习惯，这些知识是要靠日积月累的。尤其是英语不太好的朋友，更要提前练习起来了，尤其要注意口语方面的练习。

虽然平时工作邮件的方式比较多，但是写邮件你还可以查查单词，真的到考验口语的时候可是没有机会让你查单词的，尤其是打电话的时候，连肢体语言都用不了，这个时候就很考验英语水平了，所以平时练习的时候要尤其注意口语。

扩展资料

搜索客户

方法有很多，但新人最先要掌握的，也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。Google+关键字搜索，不同地区需要变换不同语言，不同关键字，图片搜索。然后可以了解一下社交平台，Linkedin和Facebook也可以试着先了解起来。

然后还有阿里巴巴等B2B网站，国内行业网站，展商参展商名单等等，其中很多细节都不做过多描述了，每种渠道都有很多方式，利用好了都是很有用的。新人还是先比较好的掌握一种方式比较好，不用贪多。

刚刚说的那些都是线上的，线下的有展会之类的，但是新人不太会用得到，前期主要还是会以线上为主。毕竟很多公司也很少有参加展会的机会。

邮件开发客户

也就是发开发信，开发信其实很简单，对于大部分的新人来说是没有压力的，多看一些模板，模仿着可以先尝试着写几封。只要重点突出，内容简洁，标题再稍微有点吸引力，其实这样也就差不多了。不用太在乎语言是否优美，流畅简单最好。

一般来说，外贸初学者需要数百封邮件可能才能获得第一个答复，回复内容可能就是不感兴趣之类的。但还是要坚持发的，开发信有时候还是需要一定的运气和概率的，发的多了才有机会。

手机开发客户

当电子邮件发了很久都没有结果的时候，也可以尝试电话(公司的固定电话或Skype)。电话其实是最快速也是最有效的方式，只是很多人由于英语水平有限，再加上勇气不足，所以不会去尝试这种方式。

第一次通话对新手来说可能很痛苦，但这是必要的!重要的是要注意，最好提前准备纸和笔，记录一下重点的信息，以免由于紧张电话挂了之后就什么都忘记了。其次，你必须有信心，轻松和幽默，才能与朋友聊天。

而且你的第一次电话很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。这都很正常，做好心理准备就好。如果是打给只有电话号码的客户，最好能要到邮箱或者其它联系方式，方便以后能长期联系。

利用公司现有的平台

每个公司给员工提供的平台是不一样的，要充分利用这些平台和资源，前期想要自己去开发新的平台是很难的，所以一定要利用好现有的。当然了如果你的同事愿意教你，那就要好好利用好同事这块资源了，很多时候经验是很有用处的，虚心学习，必要的时候一起分享劳动成果也是可行的。

大部分同事不愿意教你，不愿意跟你合作也是很正常的，这个也要看开一点，不要因为这个就对这家公司产生什么负面情绪，外贸工作就是这样的，不像其他工作，大家愿意一起分享交流，甚至不遗余力的帮助你，这个做外贸是很难遇到的。

服装外贸开发信范文,有吗

开发信不宜太长，也不宜过短。某些老外的超短的开发信我觉得并不十分合适。现在很多帖子都着重申明开发信应该简短，能一句话说明白的就不要啰嗦用两句话。不过太过简洁的开发信未必效果就好。

先来说一下写好一封开发信的必要前提：

第一，标题比正文更重要。业务员在写开发信前，必须先了解目标客户的大致背景，包括其属于什么市场，主营什么产品，对产品是怎么分类命名的，对何种产品感兴趣。再针对其兴趣点找机会对症下药。

有些业务员很喜欢用问候类的标题，例如写 Hello、Moring 等。这类开放性的标题，客户一般都不感兴趣。首先给人的感觉就是你不专业，不礼貌，客户没办法了解这个邮件的目的是什么。有些业务员喜欢在标题中只写自己公司名字，或者写些希望合作这类泛泛的标题，这也是不可取的，买家不一定知道你的公司名字，反而有时一看就以为是推销邮件，从而直接拉入垃圾箱。邮件的正文写得再好，遇上此类标题，都容易遭到退信。

第二，切中客户的实际和需求。那么，如何让自己的开发信标题夺人眼球？简结、通俗，必要时有名有姓；以产品或者个人亮点为题；为避免人云亦云，通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力，激发其好奇心；具有一定或者相当足够的煽动性。

以客户最关心的产品为标题，能促动他们的利益；在标题写上竞争者，优秀供应商，价格屠夫等作为创新的亮点，说白了就是要展示供应商的自信。其实这样拟标题，不仅是供应商的经营策略，也是站在客户的立场想问题，能直中目标客户的实际情况和需求。

再来说一个案例分析：

Dear Henry, Glad to hear that you're on the market for xxxx products. We specialize in this field for xxx years, with the strength of 主要产品1,主要产品2 and 主要产品3, with good quality and competitive price. Should you have any question, pls do not hesitate to contact me. FREE samples will be sent for your evaluation. Kind regards,, 这样的开发信对很多新手来说，算是言简意赅的典范了。但是毫无亮点！在当今垃圾邮件泛滥的今天，我们需要一些有吸引力的亮点！

下面介绍7类较好的开发信标题模板

1、PatioHeaters for Outdoor Using。

让客户具体地知道你这个产品的用途，如果他对这类产品有需求或者感兴趣就会快速点击。

2、To XXXX 。

写上客户的名字或者公司名，给客户一种被重视的感觉。与此有异曲同工之妙的标题还有：John,are you ok with your * suppliers？这个标题的杀伤力体现在指名道姓，平易近人。如果你知道你写信对象的姓名，那请你务必把它放到你的标题、正文中去。大部分人对自己的名字总是很敏感的。对于一个人最好的尊重，就是首先记住他的名字。写邮件同样也如此。客户一眼扫过去，100 个标题中，唯独你这一条中出现了他的名字，首先被点击的很可能就是你的邮件。

3、RE：Patio Heaters。

这个标题的关键是开头，自己产品前加一个“Re:”。一般我们在回复别人的邮件后，系统自动会在原来邮件前面加一个“Re:”表示这是一封回复邮件。如果在给客人写的第一封信中，就加上了“Re:”会给对方造成一种错觉：感觉之前联系过，客户十有八九会点开看一看。

4、标题写：我们是XXX公司的供应商。

客户一看，与大公司合作过的，会产生兴趣。现在很多欧洲客户经常问供应商和谁合作过，如果在标题上直接加了，印象加分。

5、Regarding mp3, Can you get your questions answered on the spot?

外贸公司相对于工厂来说，显然具有一些劣势，但优势也是存在的。比如说提供的服务要更好，更灵活，更全面。这个问句中就是这种优势的体现。

6、Can you reach your supplier at 3 p.m.?

这是一个SOHO 外贸业务员写的一个标题，反问客户凌晨 3 点你能找到你的供应商吗？因为国内外有时差，有时候客户白天遇到问题，十万火急，但是我们这里是深夜，无法及时沟通。但是SOHO就可以做到，因为他们的上班时间很灵活，这是他们的优势。用最直白简洁的话把它表达出来，杀伤力非同一般。

7、引用Cathy Jo的方法：写开发信都是在充分熟悉客户网站的基础上，观察他们网站的标语，然后把相应重要的内容放上去。客户一看，会对这个标题有熟悉的感觉，就会打开来看。任何人，对自己企业的标语都是相对重视的。

最后附上全文模板：

Dear Henry, Glad to learn you're on the market of XXX products. （先淡淡地提到得知客户卖某个产品。虚则实之，实则虚之。让客户搞不清到底是展会上你认识了他还是听同行介绍，回忆不起来你的身份。哦，是不是展会认识的那个SAM ? 这里什么 learn you from Alibaba / Google 之类的可以不提。客户对一些未接触过的人的邮件有时提不起兴趣看）

260 workers, 25000 ㎡ non-dust workshop, 12 years experience, 3 years' vendor of Wal-mart, ISO, CE & FDA certificated, one hour reach Wuhan port, this is how we keep superior quality and competitive offers for global valued customers. ( 简洁再简洁地体现公司实力，用数字说话，合作的知名客户侧面印证，获得的认证一个单词certificated高度概括。靠近XX港口，据此内行的客户分析靠近产业集中地，很可能是工厂。突出质量和价格。)

ur main products cover XXX,XXX,XXX,XXXX,XXXXX.. ( 简单介绍主要产品，不要写的过细，切中客户行业即好。) If any product meed your demand, please contact us for further information. ( 有任何需要随时联系，提供更多信息资料。) We're sure your any inquiry or requirement will get prompt attention. ( 一句话结束 ) Best regards, Sam 开发信中，很多新手容易犯的问题是措辞表达不够通畅。另外尽量避免过多使用第一人称主动语态，比如很多新手喜欢使用 We.... We... We.. 这样做其实很不妥： 1）和客户之间无形中拉远了距离 2）让对方感觉到有种急于表达的快节奏。如果你此时没有具体内容的支撑，内容空洞，那就会像一封短而平淡的简历，让人无法圈出重点和亮点。好的开发信要有血有肉。 3）推销的意图太明显，开发信的关键是不要把推销的意图表露得那么明显。否则邮件发去，对方一眼看去可能立即删除没有仔细读的欲望。也就是说，don't use too much selling language... 这并不仅仅是我说的，国外很多E-mail营销的文章都这么说，这是有根据的。因为人的心理对推销第一反应都是排斥的。