越来越多的SOHO(Small Office Home Office)从业者投身于外贸行业。在激烈的市场竞争中,如何撰写一份高质量的产品明细,成为SOHO外贸从业者关注的焦点。本文将从策略与技巧两方面,为您解析如何撰写高效的产品明细。
一、产品明细的重要性
1. 提高客户满意度:一份详细、准确的产品明细,有助于客户了解产品特点、性能、用途等信息,从而提高客户满意度。
2. 降低沟通成本:详细的产品明细可以减少客户与销售人员之间的沟通次数,降低沟通成本。
3. 提升订单转化率:高质量的产品明细有助于客户快速了解产品,提高订单转化率。
4. 增强品牌形象:专业、规范的产品明细,有助于树立良好的品牌形象。
二、撰写产品明细的策略
1. 明确目标客户群体:在撰写产品明细之前,首先要明确目标客户群体,了解他们的需求、喜好和关注点。
2. 突出产品优势:针对目标客户群体,突出产品的独特优势,如性能、品质、价格等。
3. 逻辑清晰、层次分明:产品明细应具备良好的逻辑性,层次分明,便于客户阅读。
4. 突出产品特点:详细描述产品的特点,如外观、材质、功能等。
5. 提供详细参数:列出产品的详细参数,如尺寸、重量、功率等。
6. 附加图片和视频:使用高质量的图片和视频,使产品更加生动形象。
三、撰写产品明细的技巧
1. 使用简洁明了的语言:避免使用过于专业或晦涩的词汇,确保客户能够轻松理解。
2. 适当运用修辞手法:如比喻、排比等,使产品明细更具吸引力。
3. 引用权威资料:引用行业报告、权威机构数据等,增强说服力。
4. 优化排版:合理布局文字、图片和视频,使产品明细更具阅读体验。
5. 持续更新:根据市场变化和客户需求,及时更新产品明细。
四、案例分析
以某电子烟品牌为例,其产品明细如下:
1. 产品名称:某品牌电子烟
2. 产品特点:
采用进口优质烟油,口感纯正
独特外观设计,时尚大方
智能感应技术,安全可靠
电池续航能力强,满足长时间使用需求
3. 产品参数:
尺寸:100mm×20mm
重量:30g
电池容量:300mAh
充电方式:USB充电
4. 图片和视频:
产品外观图
使用教程视频
撰写高效的产品明细,是SOHO外贸从业者提升竞争力的重要手段。通过明确目标客户群体、突出产品优势、逻辑清晰、层次分明、使用简洁明了的语言、适当运用修辞手法、引用权威资料、优化排版和持续更新等策略与技巧,相信您能够撰写出高质量的产品明细,助力外贸事业的发展。
一般做外贸的流程是什么
外贸出口 流程 一般分五步完成,下面对每一步进行详细分解。
第一步,签订外贸合同之前之后的工作
1.签订外贸合同之前的业务调研和业务关系建立。.
与异国商人做买卖,由于语言和地域空间上的局限,使得我们要承担更大的风险,特别是资信风险,此外还有对进口地区法律,风土人情的不了解和运输航线长等诸多因素都将大大增加不确定因素的发生,从而使风险成本成倍增加.因此,出口调查工作显得尤为重要.我们在做外贸业务之前一定要对出口地市场做一番详细调查,弄清楚进口商的底细和当地市场的行情,以及航运路线和码头的情况.知己知彼百战不殆.不打无准备的仗.
配合以我们对外商情况的了解去谈判,去签外贸合同,我们的主动性会明显增加.
然而,一笔业务的成交往往需要供求双方经过口头或书面数回合甚至十数回合的 询盘 、发盘、还盘,并以最终的接受或确认接受而终止.这些回合之间的往来文件组成了外贸合同的基本条款.然而哪些重要条款是需要我们在签订外贸合同之前反复斟酌的呢?这主要有品名、数量、包装、价格、装运、支付、保险七项:
a.品名
品名的选择也有学问,不同品名征收不同的关税。品名选择的好,可以合理地避税。比如冷冻薯条,我们可以用薯制品代替它,也可以用冷冻蔬菜替代它,以至于我们可以选择一个关税较低的品名。
b.数量
数量条款需要注意单位的使用和不同产品溢短装机动幅度.
c.包装
要结合工厂的实际经验和客户的要求。
d.价格
价格应该是买卖双方共同关注的焦点.对于出口商来说恰当的报价很重要,不能胡乱报价,这就要掌握一个原则:”不能遗漏费用的计算”.
出口报价通常使用 FOB , CFR , CIF 这三种报价。对外报价时,应该按如下步骤进行:明确价格构成,确定成本,费用和利润的计算,然后将各部分合理汇总。
FOB :成本+国内费用+预期利润
CFR :成本+国内费用+预期利润+出口运费
CIF :成本+国内费用+预期利润+出口运费+出口保险费
·核算成本
实际成本=进货成本--退税金额(注:退税金额=进货成本/(1+增值税率)X退税率)
·核算费用
(1)国内费用=包装费+(运杂费+商检费+报关费+港杂费+其他费用)+进货总价X贷款利率/12X贷款月份
(2)银行手续费=报价X手续费率
(3)客户佣金=报价X佣金比率
(4)出口运费
(5)出口保险费=报价X110%X保险费率
·核算利润(利润=报价X预期利润率)
关于 FOB C3报价的核算:
明佣:FOBC3报价=实际成本+国内费用+客户佣金+银行手续费+预期利润
暗佣:佣金不算在合同价之内.
e.装运
要注意问题:
(1)船龄
(2)及时发送装船通知,特别是在FOB, CFR 条件下.装船通知要严格按照 信用证 要求制作(如果是 信用证 业务).
f.付款
目前 国际贸易 主要采用三类付款方式:电汇, 信用证 和托收
·电汇
又分为交货前电汇和交货后电汇.
交货前电汇,主要作为定金,预付款等
交货后电汇,交货完成后,电汇全部或部分余额货款以完成付款.
·信用证
目前信用证一般采用不可撤销、保兑、跟单信用证.
信用证业务较为复杂,一般套用已有格式根据具体情况稍加改动.在外贸合同签订之后,一定要立即敦促进口商严格按照合同条款及时合理开立有效信用证.
一拿到有效信用证就立刻备货或与工厂签订国内购货合同;如果公司出现资金短缺且条件符合,可以拿着有效信用证到银行打包放款,或者在取得全部信用证规定的单据后向银行申请出口押汇.
·托收
包括D/A承兑交单,D/P付款交单.在D/P项下还有远期付款交单,
在远期付款交单项下还有信托业务,即进口商凭信托收据从银行获得货运单据,代表银行去码头提货.
g.保险
需要注意的问题:
(1)保险险种和费率,
(2)保赔地点,
(3)保险金额,视不同情况而定,一般为合同金额的110%投保.
(4)保险日期,应至少为装船期的前一天或等于装船日.
2.外贸合同的签订后的崔证、审证、改证.
崔证、审证、改证
外贸合同签订之后,应立即催促买方严格按照合同条款开立有效信用证。接到到买方开来的信用证之后立即组织审证,看看信用证是否符合合同条款,是否有我方做不到的条款,是否附有软条款陷进等。在收到信用证以后,应立即作如下的检查:
a.买卖双方公司的名号和地址写法是不是和发票上打印的公司名号和地址写法完全一样?
b.信用证提到的付款保证是否符合受益人的要求?信用证的款项对吗?
c.信用证的金额总数应与合同相吻合并包括该合同的全部应付费用。
d.付款的条件是否符合要求?除非对某些特定的国家或某些特定的进口商,出口商通常要求即期付款。在远期信用证条件下,汇票的期限应与合同中所规定的一致。有一种信用证要求开立远期汇票,但却可即期支付,这种信用证被称为“假远期信用证”,其对受益人所起的作用与即期信用证是一样的。
e.信用证提到的贸易条款是否符合受益人原先提出的要求?
f.是否赶得上在有效期和货运单据限期内把各项单据送交银行?
g.能提供所需的货运单据吗?
h.有关保险的规定是否与销售合同条款一致?超过销售合同中规定投保范围的任何费用应由申请人负担。投保金额。绝大多数信用证要求按 CIF
发票金额的110%投保。
i.货物说明(包括免费附送的物品)、数量和其他各项写对了吗?
如果按上述各条目检查的时候发现有任何遗漏或差错,那么应该就下列各点立即做出决定,采取必要的措施:
—能不能更改计划或单据内容来相应配合?
—是不是应该要求买方修改信用证,修改费用应该由哪一方支付?
若有疑问,可向本单位的联系银行或通知行咨询。但有一点请记住:只有申请人和受益人及有关银行共同同意,才有权决定修改。
第二步,备货,托运, 报检
#备货
1.跟工厂签订供货合同.
2.对供货质量要根据我方要求严格控制.
3.头程运输问题,
即从工厂到码头的运输.如果这一段运输安排不妥善将是一个费用发生点.特别是在以FOB条件成交的情况下,需要提前与指定船公司取得联系.书面确认好所有费用.最好在合同签订之前安排这些事情.如果不能与指定船公司达成书面文件,可与买家协商更换船公司.
#商检
报检 工作一般由工厂来安排,`
报检 程序:
报验-交商检费-商检局抽样化验或技术鉴定-获得商检换证凭单-换取出境货物通关单-(签发品质证书,如果需要)
报检所需单据:
报检委托书、报验单、发票、箱单、合同和信用证复本、其他证书
#托运
报检的同时安排托运,向货运代理发送 海运 委托书安排租船订舱.
注意提前与货运代理取得联系,安排头程运输,使得每个工作环节紧扣,节省时间和费用.同时准备付给船公司运费的外汇,以及时取得提单.
第三步,报关装船
报关工作一般由货运代理来完成.
报关程序:报关程序:申报-查验-征税-放行-结关
报关所需提供的单据:
1.出口货物 报关单 (盖公司章和法人章)
2.装货单或运单(盖长条章)
3.商业法票(盖长条章)
4.出口收汇核销单(要记下核销单号)
5.代理报关委托书(代理报关时用)
(前五项为代理报关时必须单据)
6.购货合同(不用商检或采用电子换单的商检不用提交)
7.各类许可证
8. 海关 认为必要时应交验的外贸合同,产地证,和其他有关证明(如保单,信用证复本,商检通关单等.)
第四步,结汇收款
付完运费后,就能从船公司或货运代理那儿获得正本 海运 提单,核销单(退税联), 报关单 (退税证明联).
拿到提单后,根据不同的付款方式,可以将以下单据直接寄给国外进口商或送交相关银行:
1.正本提单
2.商业法票
3.箱单
4.原产地证明
5.保险单
6.其他要求单据
一般情况下,寄给国外客户的文件抬头非出口人的,出口人要给文件背书.(盖长条章即可)
#交货前电汇
将发票和核销单提交银行结汇,获得银行出具的出口收汇核销单,以后凭以退税.
再直接将正本提单,发票,箱单,原产地证证明书,保险单等寄给客户清关提货.这是最安全的收汇方式.
#交货后电汇
出口商将正本提单,发票,箱单,产地证,保险单等寄给客户清关提货,提完货,进口商电汇款.出口商收到外汇款项之后,拿着发票和核销单去银行结汇.获得银行出具的出口收汇核销单,以后凭以退税.这是最不安全的收汇方式.
#信用证付款
在信用证业务项下(特别是远期信用证),拿到正本提单后,如果资金出现短缺,可以拿着提单和信用证规定的单据去银行押汇,或者直接去银行议付.
一般情况下(根据信用证规定)需提交的单据:
发票,
箱单,
提单,
产地证,
许可证,
跟单汇票,
其他可能还需要受益人证明等.
把上述信用证规定的单据送交银行议付(议付行一般都是通知行),
或者寄全套单据给开证行,——议付行审核通过,议付垫款——议付行再把单据寄往开证行——开证行审核通过后付款.开证行的付款是终极付款,没有追索权.
#托收(薯条业务)
是卖方凭以汇票和/或其他单据委托当地银行转托进口地银行向买方收款的结算方式.主要有D/A,
D/P两种.托收属于商业信用,对买卖双方都有较大的风险,但较之于直接汇款风险还是较小的.但总的来说,托收对卖方不利.因为卖方的货物出运后,付款主动权在买方手里.
一旦价格下跌,汇率波动买方就有可能拒绝付款赎单.因此非资信好的客户,托收慎用.要做好充分的调查研究.
操作 流程 :
卖方提交单据和汇票给受托行,受托行转托进口地往来行作为收款行,进口地收款行根据托收委托书向买方发出进口待收赎单通知书,
买方确认,到期付款或承兑付款,代收行通知出口地托收行款已收讫,托收行付款给卖方.
对于远期付款交单D/Paftersight,银行还可以独立地凭信托收据(TrustReceipt)把单据提前借给进口商去提货,但此时,货物所有权仍归银行所有.在没有出口商授权的情款下,代收行承担信托风险,否则,由出口商承担.
第五步,核销退税
#核销
银行收到钱后,通知出口人结汇,并出具出口收汇核销单专用联.出口企业拿着以下文件:
1.银行出具的出口收汇核销单专用联
2.外汇管理局的出口收汇核销单
3.出口收汇报关 单证 明联
4.商业法票
5.核销报告表
去外汇管理局核销,在银行出具的出口收汇核销单专用联,出口收汇报关 单证 明联上加盖”已核销”印章.
#退税
去国税局退税需要提交的文件:
1. 报关单 ( 出口退税 证明联)
2.出口商业法票
3.结汇水单或收货通知书(银行出具的出口收汇核销单专用联)
4.产品征税证明(檄款书)
5.出口收汇已核销证明(出口收汇核销单退税专用联)
6.进货增殖税发票抵扣联
7.于 出口退税 有关的资料
外贸SOHO如何选择合适的产品
在没有稳定供应商的情况下,选择一个全新的产品之前,要选择一个市场 – 一个你感兴趣的,成熟的,有潜力和购买力的市场!先选择市场,后选产品,选择市场是选择产品的前提!切记!
一个感兴趣的市场:只有在你感兴趣的市场里,你才会发现更多商机,才有信心做好外贸,才能更好的做好外贸业务!
一个成熟的市场:一个新生的市场,不是一个外贸SOHO能培育成熟的;
一个有潜力的市场:国际大趋势会带来很多商机,能源、健康、环保,随便那一个也比传统市场更有潜力。
一个有购买力的市场:你卖的东西再好,别人买不起也是枉然!
选定市场之后,选择产品就容易多了。
看产品的复杂程度和科技含量:原材料和劳动加工型产品,利润低,不值得做;当然,如果能够走量的话,也是不错的选择。
看产品的入门门槛高低:高门槛,可能需要很长时间才能熟悉产品,但相对而言,市场竞争会小些,进入后,发展壮大的机会也大些;低门槛,进去容易,能否存活是个问题!
看产品是否需要打样或定做:要打样或者定做的产品(如衣服、首饰),打样的成本远高于大货,比较麻烦,和客户谈样品费很是问题,工厂的合作很重要,如果没有合作好的工厂,建议不要涉及此类产品;
看产品的单位货值、退税率和平均利润率:有的产品一个小柜的货值不过一万美金,满打满算也赚不了几个钱,不做也罢!
看产品的出口手续:有的产品出口很是麻烦(如农产品),出次货得跑N个部门,盖N个章,手续繁琐,外贸SOHO还是避免涉及的好。
看市场竞争激烈程度:不要妄想做个别人没有做的产品,这同样意味着没有人买过这个产品;市场竞争不可怕,可怕的是畸形竞争,外贸SOHO拼价格永远拼不过工厂,所以不要拼价格。Alibaba英文站是个好地方,输入你的关键词,看有多少家中国的金牌会员就知道竞争激烈程度了。
看产品的市场所在:通过
Google Trends
选择产品的三个误区:
1. 品质越高越好
绝对不是。记住你的买家也是商人,并不是最终消费者。商人关心的永远是利润。假如一个低品质的产品比它同类的高品质产品利润空间大的话,国际批发商会 更乐意选择前者并努力去推销它。毕竟质优价高是基本常例,高品质产品,利润高、资金占用量大,可市场相对较窄、订量小。大部分的国际商人会根据他当地市场 的接受程度在品质和价格间寻求短暂的平衡点。市场的构成则通常是金字塔成橄榄形的,在实际的外贸中,中等或中下等品质反倒是主流。对外贸SOHO来说,资金不多,行情不熟,中间及大路货反倒是比较易于上手的选择。
2. 价格越低越有竞争力
同样不是。一分价钱一分货是商界永恒的真理,有经验的国际买家不会忘记这一点。在与外国人谈生意的时候,常常会听到这样的讨价还价:“某某工厂的价格比你的低许多”- 对这样的表述不要太当真,更不要因此乱了阵脚而放血贱卖你的产品。假如价格越低就越有竞争力的话,客户这时就该扭头就走去与低价者签约才是。除去技术革新的因素,同一时期同一产品的生产成本相差不会太大,不顾一切去压缩成本的话,最容易的办法就是偷工减料了。作为国际买家,很难知道 生产商的成本底线,为防范风险,最常见的就是“去掉一个最高分,去掉一个最低分”,外于中间价位的竞争者往往更受买家重视。
3. 关心产品是否属于朝阳产业
对外贸SOHO而言,这个问题没有多少意义。首先,随着科技的进步,产业间的相互整合与转化更为频繁易行,一个传统的产品,可能因为结构功效上的某些改进而脱胎换骨;一个新的产品,也会迅速为后来者取代。市场与消费口味永远在变化之中,朝阳还是夕阳只在一线间,界限越来越模糊。此外,不管哪种产业,能叱咤风云的永远是少数行业大腕。即便是朝阳产业,因为前景好利润高,竞争尤为激烈,外人难以插手分羹,更多是陪人玩游戏而已。而一些所谓的传统产业,因为技术成熟,市场平稳,又需要革新进取,反倒比较易于吸纳生力军。新人入行,相对也有更多的机会去磨砺学习。
排除对高品质、超低价、新潮朝阳产业等的迷信,心态就平和了,对产品的选择面也可以更广了。外贸产品的品质不是一成不变的。即使同一类产品,销往不同国家,品质大不相同。外贸SOHO要学会通过调整品质来调整成本,适应不同国家市场,从而取得价格上的竞争优势。
外贸SOHO如何选择产品
说到爆单的产品,大家肯定听过这个说法:" 2月的口罩,3月的额温枪,4月的熔喷布,5月的头盔,6月的自行车,7月的服装,8月的小家电、9月的家具…… "
2020年这些突然爆单的行业无一例外是因为疫情改变了生活方式,所以我们可以根据2020年的贸易数据,来预测2021年,哪些发展趋势值得我们关注。
2021年,外贸企业在市场大方向上的选择,应该考虑这两种市场:一种是基数大但增长缓慢的市场,例如日常生活用品类;另一种是基数小但增长迅速的市场,例如个人防护或健康类产品。
2021预测外贸热门行业
2021年催生了一个行业的普及:电商。
2021年最稳定的行业可能是农业、食品,满足基本生理需求的产品将不会受到很大的影响;
2021年销量增长最快的产品可能是与服装、床上用品、消费电子、家庭办公相关的高科技产品。随着网络技术的进步和电子商务的普及,人们对电子产品的依赖会进一步加深。尤其是高科技电子产品,可能会盛行,因为疫情促进了网络社交 (保持联系但又避免接触),所以高科技网络社交产品可能会爆。
2021年,跨境电商是一个发展的分水岭。外贸订单会更加碎片化,小订单将是一个主流,纯贸易型的外贸公司生存空间越来越窄。国外就业市场会更加严峻,没钱的人会更多。低价商品可能更受欢迎。
各国都会涌现出很多电商卖家,国外电商卖家应该会成为我们外贸企业的主要客户群。我国的外贸企业尤其是B2B类型的外贸企业,要对产品线重新调整,而且重新定位顾客群体。
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(本文精选至MIC外贸圈)