电商行业呈现出一片繁荣景象。在众多电商平台中,Shopee凭借其独特的运营模式和强大的市场竞争力,吸引了大量商家入驻。其中,3C类产品作为电商市场的重要组成部分,更是备受关注。本文将为您揭秘Shopee 3C类运营技巧,助力商家抢占电商蓝海。
一、精准定位,挖掘市场潜力
1. 了解目标用户
在Shopee平台上,3C类产品种类繁多,包括手机、电脑、数码相机、智能穿戴设备等。商家在运营过程中,首先要明确自己的目标用户群体,了解他们的需求、喜好和消费习惯。通过精准定位,挖掘市场潜力,提高产品销量。
2. 研究竞争对手
了解竞争对手的运营策略、产品特点、价格定位等,有助于商家制定有针对性的运营方案。通过分析竞争对手的优势和不足,找到自己的差异化竞争优势,提高市场占有率。
二、优化产品,提升用户体验
1. 产品质量
3C类产品作为高价值商品,产品质量至关重要。商家要严格把控产品质量,确保产品性能稳定、使用寿命长。提供完善的售后服务,提高用户满意度。
2. 产品描述
在Shopee平台上,产品描述是吸引用户点击购买的关键因素。商家要注重产品描述的优化,包括产品特点、功能、使用方法等,让用户对产品有清晰的认识。
3. 产品图片
一张高质量的产品图片能够有效提升用户体验。商家要注重产品图片的拍摄和编辑,展示产品细节和特点,提高用户购买欲望。
三、优化店铺,提升品牌形象
1. 店铺装修
店铺装修是提升品牌形象的重要环节。商家要根据自己的产品定位和目标用户,设计符合品牌调性的店铺风格。优化店铺布局,提高用户购物体验。
2. 店铺活动
定期举办店铺活动,如限时折扣、满减优惠、赠品等,能够有效提高用户购买意愿。商家要根据市场情况和用户需求,制定合理的活动方案。
3. 品牌宣传
通过Shopee平台的广告投放、社交媒体推广等方式,提升品牌知名度。与知名博主、网红等合作,扩大品牌影响力。
四、数据分析,优化运营策略
1. 数据监控
商家要定期监控店铺数据,如流量、转化率、客单价等,了解店铺运营状况。通过数据分析,找出问题所在,及时调整运营策略。
2. 优化关键词
在Shopee平台上,关键词优化是提高产品曝光率的关键。商家要根据产品特点和目标用户,选择合适的关键词,提高产品排名。
3. 优化广告投放
商家要根据数据分析结果,调整广告投放策略,提高广告投放效果。关注广告投放成本,确保广告投放效益最大化。
Shopee 3C类运营技巧主要包括精准定位、优化产品、优化店铺、数据分析等方面。商家要结合自身实际情况,制定有针对性的运营策略,提高产品销量和品牌知名度。在激烈的市场竞争中,抢占电商蓝海。
Shopee新手该怎么做
这篇文章主要是写给Shopee新卖家及刚起步的卖家,如果你是这类卖家,认真读完这篇回答可能会从根本上帮你实现一些质的变化。
卖场名称的设置 :我提供一个参考的商店名称设置模板,大家可以根据我说的这个模板设置自己的卖场名称。格式如下:账户名+主营类目+主营产品。
举一个例子,我的账号是ABC,我做的是包包,那么我的卖场名称就可以设置为:ABC包包 小方包 链条包 斜挎包 。
卖场图片的设置 :卖场图片相当于我们的淘宝海报,主要就是放一些我们的卖场活动,热卖产品等信息,图片的尺寸是1600*800像素,最多可以放5张,一般我们是放三张,一张放我们报名的官方活动图,一张放我们自己的店铺活动图,一张放我们的热销产品或其他重要说明。
卖场介绍的设置 :卖场介绍就相当于写一个一两百字的自我介绍,有标题有内容。第一行是标题,我们写的是自己的卖场名称和主营类目,展示出来的时候显示的是红色字体,很显眼。第二部门我们写自己的发货物流说明、售后说明以及一些工作时间、折扣活动等等,建议大家还是用较少的字把意思表达清楚,不需要建议长篇大论!
头像和封面设置 :卖场头像和封面是根据自己所做的类目来选择的,只要是和自己类目相关,符合自己的产品风格就可以,比如你做母婴,你就设置一个看起来很温馨的找头像,你做宠物就放一只宠物狗的头像。
这里我拿中国台湾站点来举例子,因为台湾市场和我们大陆市场的差异并不是很大,新手上手操作起来也比较容易。
目前中国台湾站点比较火的类目有女生衣着、美妆保健、婴幼童与母亲、居家生活、女生配件、男生衣着、3C以及女生宝宝。这些都是中国台湾出货量比较大的几个类目。同时,因为中国台湾本身的经济实力比较好,相比越南、菲律宾客户只解决温饱的购物需求外,中国台湾客户具有一定的超前消费能力,经济条件比较好了,就喜欢养宠物,所以宠物这个类目在台湾站点销售也比较好,虽然是一个小众类目出单量少,但是利润率会很高。
现在我们知道了,这些类目在中国台湾是热门类目,市场好,那是不是随便做哪个类目都可以呢?不是的, 一定要找一个自己熟悉的品类或者自己熟悉的人群来做 。
比如说,你之前是在淘宝做女装的,那么在虾皮上你选择做女装做起来的可能性会高很多,比如说你做母婴的,来到虾皮同样做母婴会比较好。因为虾皮的流量机制是推荐+搜索各占50%,所以新店的风格产品定位很关键,不懂的人往往是做不出来风格的,也就拿不到推荐流量,而推荐流量对虾皮的新店是至关重要的。
那么也许会有同学问,老师只了解国内电商的玩法, 没做过具体产品,是不是就做不好虾皮了。不是的,虽然你没做过具体类目产品,但是你是一类人中的一员,你了解你这一类人的需求,同样可以做好虾皮 。
比如,你是一个宝妈,那么你懂得宝妈会买什么产品,买这些产品的选择条件是什么样的,你就能选出他们需要的产品并能卖出去,因为你就是你产品的一个消费者。再比如你是一个美妆爱好者,你知道什么化妆品好,现在流行的是什么,你也能选出好的产品来。
所以说, 想做虾皮,从几个热门类目里面,挑选自己最擅长,最有优势的类目来做就好,不要考虑太多其他的。如果不懂产品,不懂人群,你选择一个出单量大的类目也没用,因为你的选出的产品根本不是客户想要的 。
上面讲了如何去选择类目产品,下面就讲一下,确定好做什么产品之后,我们怎么从1688找出我们想要的产品上传到店铺,这边主要针对的是无货源的新手卖家。
比如说,我决定了要做女装,现在我准备上一款连衣裙,我应该如何去选品呢?实际给大家演示一下。
首先打开1688,在搜索框输入我们要搜索的产品关键词,比如我们这里输入“连衣裙”,然后进行搜索。这是最基本的操作不多讲。
第二步,搜索结果展示出来之后,我们选择按照成交额进行排序。为什么要按照成交额进行排序呢,道理其实很容易懂,一般在阿里上成交额高的,基本都是现在在淘宝等平台部比较热销的产品,也就是现在比较好卖的,台湾和我们习惯差不多,我们热卖的,他们那也会热卖,所以我们会按照成交额来进行排序选品。
第三步,按照成交额进行排序之后,我们继续选择出货地,出货地的选择是由虾皮的发货时效以及你要从哪个中转仓发货决定的。
先说虾皮的发货失效,虾皮规定,现货产品必须三天内发货,并且五天内到达中转仓进行扫描。也就是说从你收到订单,到你把产品发到中转仓,只有五天的时间。
再来说一下中转仓,虾皮在大陆现在有四个中转仓,分别位于上海、义乌、泉州和深圳,也就是说,你要保证,你的全部现货产品能够在五天内送到这四个中转仓中的任意一个。而虾皮同时还规定,上海义乌泉州三个仓可以同时发货,选择了这三个就不能发深圳,反之选择了深圳就不能选这三个。
也就是说我们要么五天到上海、义乌、泉州,要么五天到深圳,所以为了保证时效,我们再去选品的时候,尽可能的围绕中转仓周边进行选,比如我要发上海的中转仓,那么我选择的产品供应商发货地一定是选择江浙沪周边的。有一个更好的办法是选择一个专业Shopee代发,比如 顺心货代 ,Shopee代发可以帮Shopee卖家缩短物流时间、减少费用支出,最高3元每单包含所有服务费用。
做好筛选之后,我们再从这些搜索结果中去挑选我们想要的款式、符合虾皮热卖属性的产品等。
当然了,学会了这几点之后,还远远不够,因为你还需要掌握店铺规划、分析虾皮前台销售数据以及学会分析什么产品在虾皮好卖等等。
如何注册开店东南亚电商平台Shopee
一、首先,入驻必须先找到入驻渠道。
入驻的渠道可分为3种(都是免费的),说入驻要收费的都骗人的。
1、官网入驻:shopee.cn 和 shopee官方公众号
2、招商经理开通的普通卖家VIP绿色通道入驻(快速入驻)
3、招商经理开通的重点卖家VIP绿色入驻(快速入驻&1V1对接&重点扶持)
①官网入驻初审5个工作日,复审7个工作日,加起来就是2个多星期了
②招商经理直接入驻二维码,这个快(只要3个工作日)。
二、然后,我们要知道Shopee虾皮入驻条件及要求1、入驻虾皮台湾
①拥有中国内地或香港合法企业营业执照或个体工商户营业执照(不限经营范围)
②产品符合当地出口要求及当地进口要求
③有一定内贸电商经验及产品数量达到50款以上
2、入驻虾皮马来或菲律宾
①拥有中国内地或香港注册的合法企业营业执照(不限经营范围)
②产品符合当地出口要求及当地进口要求
③有一定跨境电商经验及产品数量达到100款以上
注意:
1、若用企业执照入驻,可无需提交电商运营经验的证明(例如店铺流水截图或视频)
2、任何信息(包括企业信息、法人信息、联系方式、地址等等)只能提交入驻一次,无论入驻失败还是成功,使用过的信息无法再次入驻使用。
3、若没有资料,可以去某宝平台中购买(价格很便宜的)
三、最后,准备好入驻虾皮所需要的提交的材料1、香港或内地有限公司或个体工商户的企业资质的营业执照原件照片(香港的公司执照也可以拿来注册虾皮)-没有营业执照可以找人代理办理,或者自己跑工商局办一张。流程非常快
2、法人手持身份证原件照片(手持正反面各一张)照片共2张;(单个照片需要小于3M ,太大上传不了)
3、法人手持身份证正反面及营业执照视频,视频共2个;(单个视频需要小于40M ,时长控制在20秒以内)
4、开店时长超过3个月的相关电商平台链接(淘宝,拼多多,京东,1688、亚马逊、速卖通、ebay、Wish等)
5、公司办公地址,例如:China Shanghai 上海市徐汇区桂平路***号***楼
6、近三个月内贸的流水订单截图(订单流水金额大于0),企业营业执照入驻不需要流水,但是个体工商户入驻必须要提供流水截图
如果没有流水截图,可以找人买,但是千万要注意。一份流水只能使用一次。如果多次使用同一份流水(包括PS的流水),会导致入驻不成功。
下面是重复使用水同一份流入驻,收到Shopee怀疑虚假材料的邮件,入驻申请被关闭。使用重复流水的严重后果就是,导致该套营业执照作废,永远不能再入驻Shopee。
四、入驻的流程跟步骤也得必须弄明白。2021年虾皮最新的入驻流程,一共分为4个步骤:
第一步必须要先注册主账号。
有了主账号之后才能进行第二步:申请线上店铺。
完成第二步申请之后,就会进入第三步资料审核环节,这个环节包括初审和复审,如果初审没问题,那么就能直接开店成功,如果提交的材料有问题,那么初审不会通过,系统会让你修改材料之后,再次提交,进入复审。
第四步就是开店任务,收到开店任务,就是意味着开店成功了,这个时候要尽快完成新手任务,一周内上传完50个SKU。
这里重中之重就是要弄懂什么是主账号?,以及为什么虾皮会有主账号?
主账号是卖家权限最高的账号,一般是公司的老板所拥有。主账号是用来管理下面所有账号的,包括店铺账号、员工运营账号的。
一套营业执照只能有一个主账号,一个主账号下面可以有多个店铺账号、员工运营账号。
值得一提的是,店铺申请也是通过主账号来申请的。
主账号的四个作用:请大家牢牢记住心上
1、入驻时用于提交申请信息,查看申请进度
2、通过主账户统一设置所有店铺的钱包密码,然后才能前往店铺绑定收款账户
3、方便您对不同站点的多个店铺进行统一管理
4、为您的团队成员设置不同的访问权限,对各店铺的使用权限进行配置
五、详细入驻流程实操指南(建议大家先点赞收藏,后面入驻实操的时候在看就行;可以直接跳到后面看入驻的注意事项跟入驻FAQ)
跟着我来做,一步一步来。
01第一个环节的【第一步】:点击注册主账号。
注册主账号的链接可以自己在官网进入,也可以通过招商经理发给你的入驻邮件进入。
点击第一个橙色按钮:“点我注册”
第一个环节的【第二步】:填写公司名字,入驻电话和邮箱信息
每个信息怎么填,我已经在框框里面给大家备注好了。按照我的提示来弄
第一个环节的【第三步】注册主账号的相关信息,特别要注意主账号的格式为XXX:main.
第一个环节的【第四步】完成手机号码的验证,
第一个环节的【第五步】完成主账号的注册
好!到此,我们第一个环节,注册主账号的工作就完成了。现在进入第二个环节,通过登陆主账号来申请Shopee店铺。
02第二个环节-申请Shopee店铺,需要提交3份资料
第一次提交申请资料,需填写三个部分的信息- 联系人信息,公司信息以及店铺信息
【第一步】联系人信息,
请注意,按照我的模板来进行填写。这样才不会出错
【第二步】公司信息
请大家按照框框内的提示进行填写。
这里敲重点,特别要注意2张图跟2个视频的关键点:
1、拍摄图片的技巧:卖家确保证材料中的字体,图片都能看清楚,也建议卖家拍完自行检查后在上传。
需要法人手持的图片,一定是法人手持,他人不可代替,否则会按照虚假材料处理。
2、拍摄视频的技巧:卖家可以先拍一个全景,分别聚焦营业执照和身份证(或是其他材料证明)确保看清楚视频内的材料信息
示例:
3、若网页多次提交无法成功,可刷新网页尝试,或者先保存草稿,再点击提交,推荐使用谷歌浏览器。
【第三步】填写店铺信息
同样按照我的模板来,注意的是,有标星号的,我们才需要填 。没有标星号。不需要填写
恭喜大家,只要大家完成这一步,我们需要填写的Shopee入驻资料基本上已经完成了。现在要做的事情就是定时查看邮箱中,Shopee官方给我们发的“欢迎入驻”的开店成功邮件
邮件内容正文:
等待的过程取决大家选择的入驻渠道,通过官网比较慢,需要15个工作日左右;如果通过招商经理则是3个工作日。
六、入驻常见问题及FAQ1、各种申请补发、申诉链接
①申请补发审核链接
②申请补发开店链接
③Reopen的入驻申请
④申诉链接:
2、官方客服联系方式
Shopee跨境卖家客服联系方式;
邮箱:help@support.shopee.cn
电话:4001268888
3、注册成功后注意事项:
①开店成功后,请卖家尽快完成50SKU上新,之后一周内运营经理会给卖家发邮件进行企业微信激活,请务必留意邮件(有时会出现在垃圾箱里);
②前三个月为新卖家孵化期,卖家也可通过官网Shopee大学()进行开店前期的运营学习(几乎都有)
③孵化期有任何店铺操作及运营问题均可以找运营经理或者关注微信公众号“虾皮问问”进行咨询。
④每个营业执照只能先申请一个店铺,开店成功后出5单并上传200款产品即可找运营经理申请下一个店铺,以此类推。(虾皮8个站点都可以开店,每个站点最多开三个店铺);
4、入驻FAQ:
①Shopee APP下载链接:
iOS系统:请前往app store直接搜索关键字“Shopee”下载,台湾站需购买台湾苹果ID登录后下载
②平台开店收费:
平台注册免收注册费,年费和押金,入驻新卖家前三个月免收佣金,三个月后收5%-6%佣金(2019/07/16开始)。请卖家通过官方渠道,如:官网,官方微信公众号,官方招商经理绿色入驻通道进行合法合规入驻,保障卖家的账号及资金安全。
③新站点开通:
已经入驻Shopee的卖家请勿重复提交入驻申请,新开站点请和您的运营经理申请开通;
④多份营业执照是否能开多个账号:一定要看明白这句话
平台禁止重复开店。重复开店的标准非营业执照,而是运营主体。即:就算一家公司,同一个运营团队,使用多份公司资料进行注册,一律被平台判定为重复注册,不予开店;
⑤个体营业执照与企业营业执照:
个体户执照只可以首站开台湾,看清楚是只可以首站是台湾,后面可以开其他站点,只要开通虾皮后就不区分个体还是企业,享受同样的权益;
5、如何对接虾皮经理
开店成功后,请卖家在5个工作日内完成50个产品的上新(推荐使用免费的上架软件),完成新手任务后虾皮系统会在两周内,自动发邮件给你进行对接运营经理(系统自动发送,请耐心等待)。
6、如何开通其他站点
在新店铺的前三个月孵化期内,一般对接企业微信的虾皮经理后,找经理开通第二站店(无需出单就可以开通),但要开更多站店,需到达你所对接的虾皮运营经理的要求,具体要求请咨询你对接的虾皮运营经理。
7、出单后如何发货
①若是一件代发的卖家:买家下单后,在采集平台进行采购商品发至货代地址,由货代进行代打包处理送至虾皮中转仓
②若是自发货的卖家:买家自行打包,贴好虾皮面单。自行送往虾皮中转仓,若为快递发送需再打包一层
8、店铺上新几百个商品后,为什么一直没有流量
现在卖家多,竞争大了,上新流量基本上没有什么,需要学会虾皮运营技巧了,一般常用的Shopeefeed、互赞互粉、站外引流等。
9、Shopee回款周期和频率
Shopee每月会在月中以及月末进行两次打款,并且没有最低打款金额限制。
10、Shopee平台各站点打款是以什么货币进行结算的?
新加坡站点打款币种为SGD,越南站点打款币种为VND,印尼站点打款币种为IDR,其他所有站点均为USD
11、后台绑定的收款账户必须为公司账户吗?能否绑定私人账户?可以随时更换绑定账户吗?
Shopee绑定的收款账户没有账户类型限制,公司账户或私人账户均可。在保证账户安全的条件下,可根据自身情况随时更换绑定的账户。
shopee的3C产品需要认证吗shopee如何上传产品
我们知道,有些电商平台在上传3C产品的时候是需要认证的,如果不认证就无法进行商品售卖,那shopee的3C产品需要认证吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
shopee的3c产品不需要认证,当然你不要卖一些很容易坏的,因为你会拿到差评。除非像有一些站点比较特殊,像台湾站,台湾站的话,对电器电子类会比较严格。
shopee如何上传产品?
1.单个商品上传
登陆卖家中心后台,进入我的商品(My Products),点击添加新商品(+Add a New Product),然后按照相应的步骤操作即可;
2.批量商品上传
(1)卖家提前准备好商品批量上传表格;
(2)登陆卖家中心后台,进入我的商品(My Products),点击批次动作(Batch Actions),再下拉菜单当中选择添加商品(Add
Products),将准备好的商品批量上传文件拖拽入上传框,然后按照相应的步骤操作即可;
在上传商品时要注意以下几点:
1.产品定价规则,在shopee上传产品的定价中,一定要保证产品的价格是消费者能购买到的产品,也就是说要保证产品价格是真实的。有些卖家为了获得更好的流量或者更多的点击率,往往会设置一些不实际的价格来吸引大家的视线,诱导大家点进去,提高产品的点击率,但是消费者点进去之后发现产品并不是实际标注的价格,这就对消费者产生了定价误导,shopee一旦发现这种行为,是会发警告信的。
2.产品关键词的选取规则,为了产品能快速的出单,保证产品保持住点击率,卖家选取的规则需要贴合当下热搜的关键词放到产品标题上,让产品能更大的可能的优先展现给消费者,增加产品出单的几率。
最后在上传商品的时候,商家还要注意商品图片,将商品图片做的精美一些,能够吸引消费者点击,激起他们的下单欲望,从而提升店铺商品的转化哦!