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虾皮电商退货率低有哪些产品?怎么降低退货率?
2021-11-10 21:53:15
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如果某个产品差评多或退货率高:请提高产品图片、标题或描述与产品本身的切合度,为产品提供准确的说明,并针对买家的问题和错误使用方式提供有针对性的讲解和指导,减少退款退货的情况。

虾皮平台的物流发货方式有很多种,比如说货到付款,海外仓等等那么选择不同的发货方式,在操作上也会有一些区别,同时大家需要关注产品的退货率问题,今天用一篇文章来介绍一下虾皮电商退货率低有哪些产品?

虾皮电商退货率低有哪些产品

如果某个产品差评多或退货率高:请提高产品图片、标题或描述与产品本身的切合度,为产品提供准确的说明,并针对买家的问题和错误使用方式提供有针对性的讲解和指导,减少退款退货的情况。

哪些产品最好卖?

俗话说“七分靠选品,三分靠运营。”中国卖家要想在东南亚这个市场脱颖而出,关键是选择合适的产品。近日,东南亚的电商平台Shopee公布了其新加坡、马来、菲律宾、台湾、印尼、泰国、越南七大站点的热销品类TOP5的排名榜(品类热度从高到低排列),具体如下:

新加坡站点:女装、3C电子、家居用品、母婴用品、美妆保健

马来站点:女装、3C电子、母婴用品、家居用品、美妆保健

菲律宾站点:3C电子、母婴用品、家居用品、女装、美妆保健

台湾站点:女装、3C电子、家居用品、时尚饰品、男装

印尼站点:母婴用品、3C电子、美妆保健、女装、时尚饰品

泰国站点:3C电子、女装、母婴用品、家居用品、箱包

越南站点:女装、家居用品、3C电子、母婴用品、时尚饰品

从该组数据可以看出,东南亚各国网购热销品类基本趋同,男女装、3C电子、母婴用品、家居品类、时尚饰品等是普遍热卖的产品。

值得注意的是,近年来,越来越多的东南亚消费者开始通过网络渠道购买母婴类用品,在Shopee多个站点中母婴用品也已排进了热销榜TOP5的行列。

退货请求怎么处理?

在买家点击“确认收货”之前,都是可以向店铺提出退货退款请求的,一般这几种情况都会提出的:

a. 买家没有收到货物;

b. 买家收到错误的产品(比如:颜色、尺码、品类出错);

c. 商品有损伤或瑕疵。

当买家发起申请后,该订单就会进入【Return/Refund】(退货/退款)页面,同时卖家也会收到邮件提醒,卖家可以点击申请退货退款下面的【Respond】(回答)按钮,进入订单详情页面查看申请理由。

虾皮退货率和你的商品是什么,质量如何,物流是否损坏,以及平台的规则等等共同影响的。商品好坏,和物流的选择,可以根据自己的产品慢慢完善的。

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