首页  /  亚马逊
亚马逊Seller Rating是什么?如何计算Seller Rating?
2021-11-10 10:06:49
11781浏览
亚马逊Seller Rating是亚马逊运来衡量卖家表现的一项指标,卖家要在店铺销量以及客户服务上做到更好,才能使得这项指标的指数越来越高。

在亚马逊平台,很多新手朋友对亚马逊的一些只是还不太了解,比如:你知道亚马逊的Seller Rating吗?它是用来做什么的?怎么去计算这项指标呢?

亚马逊Seller Rating是什么.png

亚马逊Seller Rating是亚马逊运来衡量卖家表现的一项指标,卖家要在店铺销量以及客户服务上做到更好,才能使得这项指标的指数越来越高。卖家的Seller Rating默认为一百分,亚马逊通过Seller Rating来督促卖家做得更好。

当然,如果卖家的Seller Rating特别差的话,也有可能会被亚马逊禁止销售或关闭店铺。

Seller Rating的位置在哪儿呢?

当亚马逊登录卖家后台后,左侧就会看到Seller Rating。

Seller Rating是由什么因素决定的呢?如何计算Seller Rating?

进入亚马逊后台,点击Performance选择客户满意度,再点击选择Seller Rating进入详情页面。我们可以看出,Seller Rating值按一般、良好、非常好和优秀四个部分,分别是0.00-84.49(一般)、84.50-96.49(良好)、96.50-98.49(非常好)、98.50-100(优秀)销售评级。

Seller Rating计算方法是最近365天所有订单的盈亏得分之和等于过去365天的所有订单=平均值,这个“平均值”实际上就是我们所说的Seller Rating。然后你就可以看到这个值在哪个细分区域,从而在一定程度上反映你的客户表现。

延迟交货,24小时内未回复买方信息,扣0分。

未确认发货前擅自取消客户订单扣100分。

因卖方原因造成A-Z索赔扣500分。

负面反馈1-2星扣500分。

逾期订单一般为交货期后30天内未交货的订单,扣500分。

如果一个订单从头到尾没有问题,该订单就是完美订单,加100分;

订单加分,订单无问题,有有效跟踪信息,3个工作日内成功发货。

如果订单满足承诺的最快到达时间,并且没有退款或与买家的沟通让步,订单将获得10分奖励(这种订单在FBA订单中经常出现)。

以上便是亚马逊Seller Rating的简单介绍,是亚马逊衡量卖家的一项指标,得分越高,销量和客户满意度越好哦,赶紧看看你的店铺评级在哪里吧!

推荐阅读:

亚马逊运营做老账号还是新账号好?怎么运营新店?

亚马逊CTR是什么?CTR多少算正常?

亚马逊fba物流选哪种,如何去选择?

图文阅读
在电子商务领域,亚马逊无疑是一个巨头。作为一个全球性的购物平台,亚马逊吸引了无数卖家入驻。如何才能开一家正规的亚马逊店铺呢?本文将为您详细解答。
2025-07-30 14:41:58
在亚马逊这个庞大的电商平台上,胶水作为日常生活用品,拥有着广泛的消费群体。如何在这个竞争激烈的平台上成功销售胶水呢?本文将为您详细介绍亚马逊店铺销售胶水的全方位指南。
2025-07-30 14:15:58
在亚马逊这个全球最大的电子商务平台上,卖家们为了提高销售额,纷纷开设了自己的店铺。很多人对亚马逊店铺和品牌之间的区别并不十分清楚。今天,就让我来为大家揭秘一下两者之间的奥秘。
2025-07-30 14:13:58
随着电商行业的飞速发展,越来越多的商家选择在亚马逊上开店。许多新手卖家对于如何计算亚马逊店铺的单价感到困惑。今天,我们就来聊聊亚马逊店铺的单价是如何计算的,以及一些定价策略。
2025-07-30 14:11:58
随着跨境电商的蓬勃发展,越来越多的卖家选择进入欧洲市场。而亚马逊作为全球最大的电商平台之一,自然成为了许多卖家的首选。要想在欧洲市场站稳脚跟,注册vat(增值税)是必经之路。亚马逊欧洲站可以只注册德国vat吗?本文将为大家详细解答。
2025-07-29 12:33:11
在电商时代,亚马逊作为全球最大的在线零售商,其买家评论已经成为消费者购物决策的重要参考。如何正确看待亚马逊买家评论呢?本文将从多个角度为您揭秘,帮助您在购物时做出明智的选择。
2025-07-28 12:11:25
随着全球化的发展,越来越多的消费者开始关注国际电商平台,而亚马逊作为全球最大的在线零售商之一,其日本站点的家电产品自然也备受关注。亚马逊日本站的家电究竟怎么样呢?今天,我们就来详细了解一下。
2025-07-26 09:00:48
随着跨境电商的不断发展,越来越多的卖家开始关注亚马逊日本站。对于新手来说,进入日本站是否是一个好的选择呢?本文将从多个方面进行分析,帮助您了解亚马逊日本站的优势和挑战。
2025-07-26 08:58:48
随着网络购物的普及,越来越多的消费者选择在亚马逊上购买护肤品。面对琳琅满目的商品,如何辨别真伪成为消费者关注的焦点。今天,我们就来聊聊亚马逊护肤品授权店铺的正品问题。
2025-07-26 08:54:48
随着跨境电商的兴起,越来越多的商家把目光投向了亚马逊这个全球最大的电子商务平台。许多创业者纷纷加入亚马逊,希望通过这个平台实现自己的电商梦想。在亚马逊开店的过程中,经常会听到一些关于“0元免费开亚马逊店铺”的说法。这个说法是真的吗?今天,我们就来揭开这个谜底。
2025-07-25 10:22:01
最新文章
怎么注册日本的亚马逊店铺?日本亚马逊怎么开店铺
2025-07-31 15:41:20
亚马逊是有店铺分类的吗?亚马逊类目有哪些
2025-07-31 15:09:20
亚马逊怎么进入进店查看所有宝贝?亚马逊官网登录入口
2025-07-31 15:07:20
亚马逊店铺货源从哪来的?亚马逊无货源怎么发货
2025-07-31 15:05:20
亚马逊店铺怎么代运营的?亚马逊店铺运营好做吗
2025-07-31 15:03:20
亚马逊店铺如何退租金的?亚马逊订单退款对店铺有什么影响吗
2025-07-31 15:01:20
正规的亚马逊店铺怎么开?亚马逊可以申请开店吗
2025-07-30 14:41:58
如何查别人的亚马逊店铺?知道亚马逊店铺名字怎么进去店铺
2025-07-30 14:31:58
精选专题
热门阅读
大家都在搜