首页  /  Wish
wish新店铺被暂停怎么办?被暂停有何原因?
2021-11-08 22:23:19
9243浏览
侵犯知识产权:10月26日,wish 平台更新最新政策,任何卖家侵犯了他人知识产权都将 会有风险被永久关闭。

Wish上的商家在经营店铺的过程中,会遇到账户设计平台违规操作、或者投诉率过高过高而导致店铺被暂停的问题,那么商家需要了解该如何进行处理,下面我们来说说wish新店铺被暂停的话该怎么办了?

wish新店铺被暂停怎么办

1.侵犯知识产权

10月26日,wish 平台更新最新政策,任何卖家侵犯了他人知识产权都将 会有风险被永久关闭。同时,还有卖家称,重复侵权知识产权的卖家,若其对品 牌的侵权行为超过3次,则该卖家店铺将面临被关闭的风险。

规避:

(1)为了避免账号被暂停的风险,一定要避免上传侵犯知识产权的商品;要移 除所有商品上侵权的内容;要严肃对待违规行为并且绝不反复侵犯知识产权。

(2)产品图像和文本不得侵犯其他方的知识产权。这包括但不限于版权、商标 和专利。如果商户列出的产品侵犯了其他方知识产权,这些商品将被清除,并且 其帐户将面临罚款,可能还会被暂停。

(3)如何检查是否涉嫌仿品?检查:标题、描述、图片。是否有任何品牌名称、 品牌 LOGO、品牌产品的相似外观、名人、模糊的地方。

2.拒付率和退款率过高

拒付率一般都是在千分之五以内,都是没有问题的,退款率低于5%的退款率是正常的。拒付率就是卖家拒绝为自己的订单付款的情况;退款率是指某个时段内退单的订单数量与收到订单总数之比。如果此比率特别高,店铺将被暂停交易。

原因

(1)未获得真正持卡人授权的交易,比如盗卡或者信用卡被偷黑卡、复制卡等 导致持卡人拒付。

(2)买家付完款之后长时间内没有收到货或无货物信息跟踪情况。

(3)买家购买的产品跟收到的产品不符合,导致持卡人申请退货。

(4)此笔消费是持卡人消费的,但是持卡人却拒绝为此笔交易付款。

规避

(1)把握好产品质量。

(2)写清楚产品的描述。

(3)发货后 7-10 天必须自己去查看是否有妥投,没收到货,或者客人没签收, 或者被扣了等最好互动 tickets 提醒客人,以免被拒付。

(4)把握好物流时效。

3.延时发货率

自 2016 年10月10日开始,延时发货率极高的店铺存在被暂停交易的风 险。可接受延时发货率 10%及以下。延迟发货率指的是:当周订单履行延迟的 订单数量与当周获取有效跟踪信息订单的比例。如果一个订单在点击发货后收取 到第一条承运商扫描信息的时间超过 5 天,那么我们认为这个订单属于延时发货订单。

规避

(1)尽快配送您收到的订单,消费者能够快速获取订单的更新信息对于客户满意度来说至关重要。

(2)请使用能够提供有效单号并且快速具有上网信息的承运商。

经过介绍,我们知道wish新店铺被暂停该怎么办,我们知道被暂停的原因有哪几个,这样商家在经营的过程中,就懂得去规避这些问题,减少事情的发生。

推荐阅读:

wish新店铺放款汇率,费率常见问题介绍!

wish新店铺怎样好出单?如何优化产品?

wish新店铺如何快速出单?有什么技巧?

图文阅读
wish发货哪里可以选择物流方式?物流优缺点介绍
Wish物流配送设置:1、进入wish商户后台,点击“账户-配送设置”,2、然后选择“仅配送至美国”或“配送至选定国家/地区”。
wish的价格折扣怎么打?哪里设置?
对中小卖家wish店铺是不能乱卖的,很多人以为运营wish时候定价打折很容易,其实在日常运营中,就会发现定价不是一件容易的事情,打折也是一门学问,那wish价格折扣怎么打?
wish平台怎么样?有哪些优势?
Wish是目前美国最大的移动端购物平台之一,目前竞争对手也比较少,所以在移动端购物这一块,还是有比较好、比较大的发展前景的;而且蓝海市场也还有比较多,适合一些新手去做。
wish平台都是怎么实现精准营销的?
wish平台现在存在一些问题导致店铺运营也比较艰难,一个是同质化比较严重,用户体验下降,另一个是卖家不会选TAG,不能把合适产品精准推送给买家,那wish平台要怎么实现精准营销?
wish怎么申请物流单号?wish商户后台如何标记发货?
操作步骤如下:流程:【物流】—【物流设置】—【系统对接货代】—找到wish邮。
wish对3c产品的物流方式是什么?怎么选择?
1、平邮或挂号。这是大部分商家都会选择的物流发货方式,相对低廉的价格让商家可以有效的控制物流成本
wish卖家怎么提高妥投率?方法有哪些?
Wish卖家后台显示确认妥投政策要求:订单必须在7天内履行且带有有效的跟踪信息
wish退款率高店铺会怎么样?如何降低?
wish退款率高的话,店铺账号会被暂停,严重的甚至会被封店的处理,所以商家需要做好以下方面减少退款率。
wish退款申述怎么写? 需要什么?
商户平台点开系统信息–交易退款,可以看到退款消息。点进退款消息,进入退款详情页面。下拉退款详情页面,看责任是否显示100%。如显示0%不会被退款。如显示100%需要发起退款申诉。
wish国外账号和国内账号的区别是什么?哪个好?
1.所谓权重:国内国外账号并没有什么所谓的权重高低,都是一样提供公司的营业证明申请注册,亚马逊账号在注册阶段只分个人卖家/专业卖家。更高级一点的账号(各位明白的),美国本土账号确实更容易获取高权限账号邀请(我先问自己能变成大卖吗)
最新文章
wish的标题到底该怎么写?wish电商平台介绍
2026-01-23 12:04:19
wish的标题到底该怎么写?wish商户平台登录入口
2026-01-23 11:57:19
wish怎么知道自己出了多少单?大家wish多久出单的
2026-01-23 11:50:19
wish怎么知道自己出了多少单?wish怎么做到每天出10单
2026-01-23 11:43:19
wish怎么查找卖家联系方式?wish平台可以个人入驻吗
2026-01-23 11:36:19
wish怎么查找卖家联系方式?wish卖家登录入口
2026-01-23 11:29:19
wish客户下单了怎么发货?wish跨境电商平台官网
2026-01-23 11:22:19
wish卖家怎么提高妥投率?wish开店流程及费用
2026-01-23 11:15:19
精选专题
热门阅读
大家都在搜