越来越多的商家选择在eBay上开展业务。作为全球最大的在线拍卖和购物网站之一,eBay拥有庞大的用户群体和丰富的商品种类。如何在众多商家中脱颖而出,成为爆款卖家,成为许多商家关注的焦点。本文将为您揭秘eBay营销秘籍,帮助您在eBay上打造爆款,提升销量。
一、关键词优化
1. 关键词选择
在eBay上,关键词是吸引潜在买家点击商品链接的关键。因此,选择合适的关键词至关重要。以下是一些选择关键词的建议:
(1)关注热门搜索词:通过eBay的热门搜索词工具,了解当前的热门搜索词,并将其应用于商品标题和描述中。
(2)精准关键词:结合商品特点,选择精准关键词,提高商品曝光率。
(3)长尾关键词:长尾关键词竞争度较低,但转化率较高,可提高商品销量。
2. 关键词布局
(1)标题:将关键词合理布局在标题中,提高标题的吸引力。
(2)描述:在商品描述中,巧妙地融入关键词,使描述内容更具吸引力。
(3)图片标题:在商品图片标题中,加入关键词,提高图片曝光率。
二、商品优化
1. 商品图片
(1)高质量图片:提供高质量的商品图片,使买家更直观地了解商品。
(2)多角度展示:从不同角度展示商品,让买家全面了解商品。
(3)图片处理:对图片进行适当的处理,如裁剪、亮度调整等,提高图片质量。
2. 商品描述
(1)详细描述:详细描述商品特点、材质、尺寸等信息,让买家全面了解商品。
(2)突出卖点:突出商品的独特卖点,吸引买家关注。
(3)语言风格:使用生动、亲切的语言风格,提高描述的吸引力。
三、营销推广
1. eBay广告
(1)eBay广告:利用eBay广告,提高商品曝光率。
(2)Google AdWords:通过Google AdWords,吸引更多潜在买家。
2. 社交媒体营销
(1)Facebook、Instagram等社交媒体平台:发布商品信息,吸引粉丝关注。
(2)KOL合作:与知名博主、网红合作,提高商品知名度。
3. 促销活动
(1)限时折扣:推出限时折扣活动,吸引买家购买。
(2)满减活动:设置满减活动,提高商品销量。
四、售后服务
1. 优质服务:提供优质的售后服务,提高买家满意度。
2. 快速响应:及时响应买家咨询,解决买家问题。
3. 退换货政策:明确退换货政策,让买家放心购买。
在eBay上做营销,需要关注关键词优化、商品优化、营销推广和售后服务等方面。通过不断优化和调整,打造爆款,提升销量。希望本文能为您提供有益的参考,祝您在eBay上取得成功!
如何给eBay/Amazon做站外引流
要理解站外引流,先要理解一个核心问题:eBay和Amazon的流量从何而来?其实说白了,他们的流量也就是从Google Facebook等网站和平台上引过来的。
说到Google,很多刚了解引流的朋友可能只能够想到谷歌关键字,如果你不是自建站,只是为了给亚马逊店铺引流,我不建议用谷歌关键字推广。原因很简单,既然价格同样贵,我为什么不直接用站内推广?所以我认为真正适合站外引流的就是Google网盟广告和Facebook。
原因也很简单:1. 图片广告的形式 2. 尽量避免在同一纬度竞价 3. 一定要比站内引流便宜很多。(平均单次引流成本在1-2元人民币)
下面就将具体操作分享给大家:
1. 在不同的review 站内投放文字、图片广告。比如 fivver ,elance ,freelancer
2. 在国外的视频站进行引流:视频站点有: Youtube, Vimeo ,Dailymotion.com 等
3. 在社交平台引流,Facebook, Twitter , Pinterest ,Quora, VK,但是你在这社交平台要引流 务必得现有一群你自己的粉丝和认同你的群体。
最开始,粗暴的做法有 在facebook,可以使用群组功能 加入群,发促销, 在竞争对手的留言下面留链接。后期可以根据你成交的粉丝作为定位,进行同质人群粉丝营销。
4. 博客引流: 分为免费和付费.
免费就是自建博客。几个或者多个都没有问题,软件直接读取slickdeal的数据, slickdeal更新你也就同步更新,慢慢的就会吸引不少人,然后50%的产品还是放自己的产品 但是也有50% 放别人的产品,因为其实还挺多人是这么干的。
付费就是在不同的博客站内投放文字、图片广告,按点击付费。
5. Lifehacker引流
为什么要提这个Lifehacker ?Lifehacker排名300多全球,你想想流量有多猛 。上百万一天 你信不信。Lifehacker 站内投放文字、图片广告,按点击付费。
6. 论坛站引流
论坛有2个方法,其实有些论坛的确可以自己发,虽然流量不大,但是转化还可以。
另外一个方法就是付费进去给点钱,起个自己品牌的分论坛,但是试过一下,不一定有很流量。比如英国比较知名的yell.com
只要中国品牌在的论坛, 你也就可以在里面发,只是方式要自己摸透。
7. Coupon 站
Coupon站影响不大,大家都说,但是品牌做得好的coupon站也还不错.在各大coupon站内投放文字、图片广告,按点击付费。
Retailmenot 站排名很高 ,是允许免费提交coupon的 ,效果还好。还有部分coupon站也可以。
大多数情况下应该是你要加入Amazon联盟才能进入更多的coupon站。
8. Deal 站引流
Reddit流量杠杠的,可惜转化率不能保证。但是有deal的情况下绝对也不吃亏。
在选择不同国家的deal站投放你的文字或者图片广告。
每个国家都有每个国家的Deal站, 加拿大有 Redflagdeal ,法国有dealabs ,英国有hotukdeal ,Wowcher ,Kgbdeals ,西班牙有tringa ,LetsBonus , 俄罗斯有mysku . 美国就更多一堆: dealnews,woot.com
日本有:racoupon.rakuten.co.jp/ ,ponpare.jp/ ,kakaku.com/ 等
9. 行业站引流
你是卖相机的,就在Google联盟的相机网站投放你的Listing广告。
以上内容来源于论坛,请参考!
ebay卖家经验交流:如何从小卖家做到大卖家
象我们这些所谓大卖家其实也只是二三流而已,赚的钱嘛还算让自己满意。真正的超极大卖家可能根本就没时间到BBS来,那么我就在这里和朋友们聊一下吧,可能会被你们骂,不过我说的都是自己真实的想法。 其实,很多大卖家大多都有自己的独门秘技,其中可能有部分会是利用了易趣的漏洞。这是他们多年的修炼心得,也是他们努力的结果,如果公开了就不成其为独门秘技了。所以我们永远别指望他们会公开。小卖家首先在货源上就有先天的缺陷,只有靠在店铺形象上的经营,商品的售后服务上多下功夫,要有耐心,善于捉摸网上的商机和销售的巧门。最忌浮躁,网上开店与销售,平常心很重要,有时你可能有心载花花不开,和网下销售不同的是,商品的直观性不强,再加以信用方面的问题,你要买家随意就买你一件商品恐怕没那么容易。 一般来说,易趣只提供你一个交易平台,它没义务必须使你赢利。对你来说这只是一快未开垦的处女地,你可能需要一到两年时间来做些基础性的耕耘。如果你选题切入地好,观察与关注得较多,第二年大多能赢利。当然不赚钱或赔本的人也有。这和你的经营有关而和易趣无关。在这里我要特别提醒小卖家:不要盲目地为网上交易预先进太多的货源,因为商品从流行到滞销有时会是一夜之间的事啊!最好你在网下同时在经营,这样你的货就不会积压,就会最大限度地化解风险。我本人就是从网下先做再发展到网上的。易趣上的大多数成功的买家在我看来都是网下有生意的,当然如果你生意做大了可能就另当别论了。专门为网上销售而进货并不适合小卖家。 在易趣上开店,不象在网下摆摊,拿快布一放,商品一摆就可以吆喝起来,那样你不可能搞大。通过一段时间的尝试,和经常向易趣的客服人员请教,多观察大卖家的经营。你就可以考虑开付费店铺了。毕竟能赚钱的卖家大多在付费店铺里。搞起了付费店铺,就有了一个属于你个人的空间,你可情发挥你的创意,你可别小看你的小店,你应视它为你网上的家,就不会患得患失;你也应视如一个小企业,一个你自己的品牌,就象经营企业一样,你要形成你自己的风格和建立一套完善的商品管理系统用于对外宣传和承接订单。 就我的小店而言,在开之前我首先确认它的基本结构和营销体制的特有性,虽然网上售书中国已有当当和卓越,但因经营品种不同和我自认能提供更好的一对一的个性服务,所以就毫不迟疑地上去了。 你的小店就是你的脸,对于自己喜欢的事吃再多的苦也是应该的。因为长期在电脑前工作的缘故,我的脖子经常落枕,贴了多少膏药我都记不得了。所以一开始的经营可能是为了赚钱,到后来就变成了一种热爱。热爱自己的小店,建设它,维护它,并以苦为乐,乐在其中也。 其实在易趣上如果没有与买家的后续交易可能根本就没钱赚,虽然易趣并不支持但也从来不反对接下来的私下交易,毕竟对买家来说还是存在一定风险的。我在网上每个月花掉的用于购买推荐位,橱窗展示,粗体显示费不少,但相对于我所作进来的生意,这点费用怎么算都不贵!你想想。一个商品再怎么促销最多也只花了十多元的推广费和服务费,但它带来的后续交易却可能会让你赚几百几千。所以我在这里并非鼓励小卖家规避费用,而是告诉你们良好的服务与信用形象是多么重要,如果你已拥有这一无形财富,加之以你商品更新快,够靓!够吸引人。大多数买家还是会再来找你的。所以我认为BBS上大量有关费用的抱怨都有点舍本求末,不是一个对自己严格要求要求的卖家该说的话。 易趣的系统设计从某种角度看是为真正具实力的大卖家设计的,因为只有这样才能使整个线上商品更丰富和更有层次。如果大家都卖些一元钱的针头线脑,何来网络交易的繁荣?这只是一个问题的两个方面,另外它的系统对谁都是一视同仁,交易规则对你我同样约束,只是大卖家不需要通过违规来获利罢了。 我从小卖家升到大卖家在这里言语上好象有点对小卖家不恭敬,有点忘本,其实我只是想告诉各位: 有许多人赚钱而你却不赚钱,这里面肯定有一部分你自身的原因。你应该在自己的商品和服务上找差距,在营销手段上多下功夫。多向大卖家学习。有朝一日你也会跻身于大卖家之列,偷着乐呢!!! 你不是赚不到钱,你只是还没找到赚钱的路径罢了。成天抱怨不如继续努力。 在易趣谈易趣,易趣只给了一个公共的舞台,一个公平竞争的空间,它只是告诉你游戏的规则和注意事项,提供一些必要的技术支援。它不可能手把手教你赚钱之道,能否在易趣上长袖弄舞还得靠我们自己去领悟。易趣不黑,你只是付出了你应付的学费;易趣不相信眼泪,小卖家应在自身多找原因。 有些卖家成天叫:我到淘宝去!我到XXX去!易趣太黑了!其实你这样就能赚到钱吗?把自己生意不好归于易趣者到哪儿都不会赚钱的。 我对易趣也有保留意见,但这并不影响我在易趣上继续耕耘。
看速卖通,Amazon eBay和Wish怎么做跨境电商
我也来看,怎么看?以下是一篇今天看到的文章,可以回答你的问题,转自网络
很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考!
一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,未来缺哪块补哪块。
创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事设岗,按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,采购,物流这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前,先自己兼任吧。
二、选品:永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。
那么,在这个环境下,如何选品呢?
跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去!
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说,两个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试M2C供销模式,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台,当货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储:注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作,提高效率减少误差。
货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理,有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。
订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;
订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号;
打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;
库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描,同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确;操作流程标准化但又要有弹性;小卖家没有自己开发的能力,建议使用一些ERP软件来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出错率,就是节约成本。
四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。
对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。
不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广:基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种:
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流:选择合适的物流公司
主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先,看公司的历史。
其次,看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。
再者,看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如:操作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后,看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款:把好最后一关
资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其它的如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。(来源自搜狐)