ebay店铺运营的过程中，会出现各种各样的问题，比如说有一些卖家朋友因为库存的问题导致自己发不出货，那么就需要赔偿保证金，明天一起去了解一下ebay发不出货赔保证金是怎么回事吧!

如果卖家不发货或者发货错误,在登陆首页上方有个customer support,选择resolution center立案(opencase)跟卖家沟通。买家可在交易完成后的45天内立案，一旦立案，相关的交易资金将被自动被冻结。卖家可以在3个工作日内采取一些行动，包括提供物流信息，退款或者换货。

如果3个工作日内，卖家都没有解决，你就可以把这件事情提交给eBay客服，eBay会介入调查，如果卖家不提供发货单，那么钱就会强制退还给你。

Bay延迟发货情况有哪些?

1、物流运送跟踪信息中，显示按时妥投

2、买家反馈物品没有按时妥投

3、跟踪信息中没有有据的揽收信息。

4、买家信用评价中新增没有准时运送的依据

所以总的来说，eBay是否延迟发货，主要就是看物流跟踪信息的显示以及买家的评价，所以这两点是一定要做好的。

eBay延迟发货后果

一旦延迟发货率过高的话，卖家表现评级就会收到影响，从而又会影响店铺产品的排名，影响曝光、流量和转化，虽然不会有处罚，但是影响是一环接一环的，所以大家一定要去避免延迟发货情况的出现。

所以不想因为延迟发货被处罚的话，那么大家就要知道该怎么避免了。这里给大家几招：

1、使用海外仓

像是美国、英国、加拿大、澳洲这几个站点，因为出货量比较大，所以建议大家使用海外仓发货，这样物流运输是更及时的。

2、屏蔽运送不畅的国家

对于一些岛国，物流方面的运输相对是比较慢的，这样就很容易出现延迟发货的情况，建议大家可以屏蔽掉一些不知名的小国家、群岛，避免不必要的影响。

3、及时跟买家沟通

如果你的货物物流追踪迟迟没有更新的话，那么大家要及时跟买家沟通，安抚他们的情绪，避免他们标记订单未及时发货。

4、使用eBay准时达方案

其实eBay现在是有一个“保证准时送达”方案，可以提供快速、准确、可靠的运送时间，让卖家能够轻松为买家提供卓越的运送体验，避免延迟发货的情况。

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