越来越多的商家开始关注Ozon平台,希望通过这个平台实现业绩的腾飞。Ozon作为俄罗斯最大的在线零售平台,其运营工具丰富多样,为商家提供了全方位的支持。本文将深入解析Ozon运营工具,帮助卖家了解如何利用这些工具提升店铺业绩。
一、Ozon运营工具概述
Ozon运营工具主要包括以下几类:
1. 商品管理工具:帮助卖家轻松上传、编辑、优化商品信息,提高商品曝光度。
2. 营销推广工具:助力卖家开展各种促销活动,提高销量。
3. 数据分析工具:帮助卖家了解店铺运营状况,优化商品结构。
4. 客户服务工具:提升卖家与顾客的互动,提高顾客满意度。
5. 物流配送工具:简化物流配送流程,降低物流成本。
二、Ozon运营工具详解
1. 商品管理工具
(1)商品上传:Ozon平台支持多种商品上传方式,包括手动上传、CSV导入等,方便卖家快速上传商品。
(2)商品编辑:卖家可以随时编辑商品信息,如标题、描述、图片等,提高商品竞争力。
(3)商品优化:Ozon提供关键词工具、商品推荐等功能,帮助卖家优化商品,提高曝光度。
2. 营销推广工具
(1)促销活动:Ozon提供丰富的促销活动模板,如限时折扣、满减、赠品等,助力卖家提高销量。
(2)优惠券:卖家可以设置优惠券,吸引顾客购买,提高转化率。
(3)广告投放:Ozon广告平台提供多种广告形式,如横幅广告、搜索广告等,助力卖家扩大品牌知名度。
3. 数据分析工具
(1)商品分析:Ozon提供商品分析报告,帮助卖家了解商品销售状况、竞争对手情况等。
(2)店铺分析:卖家可以查看店铺流量、转化率等数据,优化店铺运营策略。
(3)行业分析:Ozon提供行业趋势报告,帮助卖家把握市场动态。
4. 客户服务工具
(1)客服系统:Ozon提供在线客服系统,方便卖家与顾客沟通,提升顾客满意度。
(2)评价管理:卖家可以查看顾客评价,及时处理售后问题,提高店铺口碑。
5. 物流配送工具
(1)物流跟踪:Ozon提供物流跟踪服务,方便卖家实时了解物流状态。
(2)物流优化:Ozon与多家物流公司合作,提供多种物流方案,降低物流成本。
三、Ozon运营工具的优势
1. 全方位支持:Ozon运营工具覆盖商品管理、营销推广、数据分析、客户服务、物流配送等多个方面,满足卖家在不同阶段的运营需求。
2. 便捷操作:Ozon运营工具界面友好,操作简单,即使是没有电商经验的卖家也能快速上手。
3. 个性化定制:Ozon运营工具可以根据卖家需求进行个性化定制,提高店铺运营效率。
4. 成本低廉:Ozon运营工具免费使用,降低卖家运营成本。
Ozon运营工具为卖家提供了全方位的支持,助力卖家在电商市场取得优异成绩。卖家应充分利用这些工具,不断提升店铺运营水平,实现业绩的持续增长。卖家还需关注市场动态,紧跟Ozon平台的发展步伐,以适应不断变化的电商环境。相信在Ozon运营工具的帮助下,卖家们定能实现业绩的腾飞。
跨境电商平台有哪些
跨境电商平台有哪些
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今天来和大家说一下“跨境电商平台有哪些”。
跨境电商平台主要有:亚马逊、Wish、eBay、雅虎、速卖通、shopee等。今天呢,我们主要介绍前三家主流的电商平台。
第一,我们先说说如何开店:
亚马逊平台
在亚马逊开店您需要提供“公司的营业执照”,除此以外,对于公司的注册时间和经营范围是没有其他要求的。但需要提醒大家的是,如果您经营的产品是与亚马逊平台完全不相干的,比如:用物流公司的营业执照来注册亚马逊账号,则有可能不能通过审核。
eBay平台
则需要您是合法登记的企业用户,并且能提供eBay所要求的相关资料(如身份证明、地址证明);每个卖家只能申请一个企业入驻通道账户,申请账号需要通过eBay卖家账号认证,同时还需要有PayPal账号。
Wish平台
需要您用公司进行注册,国内企业需要您提供营业执照和法人身份证。
第二,那在这些“跨境电商平台”开店的费用又有哪些呢?
亚马逊平台
在亚马逊开店单纯的开店费用根据企业性质决定,分为个人卖家和专业卖家两种缴费模式。
专业卖家的开店成本是每月39.9美金;个人卖家无月租费,但需要根据产品销量来计算,每售出一件商品,亚马逊平台将会收取0.99美元,根据销售不同的商品,抽取的佣金也都有不同的规定,抽取比例一般是8%-15%不等。
eBay平台
在ebay开店的话,平台会根据店铺不同等级和功能,收取不同的费用。费用有月度和年度两种收费方式。
ebay平台还会收取刊登费用,如未开设店铺的卖家,每个月有50条免费刊登数量,如果您的listing刊登超过了免费的刊登数量,就会收取每条0.3美金的刊登费。
同时eBay还会收取成交费,是用“产品费用”和“物流费用”的总和按比例计算的。在没有开店铺的情况下,大部分产品的成交费按销售总额的10%收取,最高不会超过750美元。
Wish平台
首先您需要预缴2000美元的店铺注册费,约合人民币14000元。其次wish平台会收取佣金。在产品售出后,Wish会从每笔交易中按一定百分比或者按一定金额收取佣金。同时,Wish也会有一些其它的费用,如物流运费、平台罚款等。
第三,“跨境电商平台”的店铺审核机制又是怎样的呢?
亚马逊的审核门槛严格,企业信息要求较多,审核时间较长。
eBay的门槛不高,审核周期约为两周。
Wish的门槛则较低,而且审核时间较短。
大家可以及时与平台客户经理跟进店铺审核情况。
第四,要在“跨境电商平台”销售的产品品类有什么要求呢?
亚马逊产品审核很严格,主要销售一些全新、翻新及二手商品,主打精品销售、品牌销售。但也有很多是限制销售的,例如山寨和侵权的产品。如果被品牌商投诉或被其他卖家投诉,可能会被关闭店铺。
对于ebay平台,只要是产品不违法,不在eBay的禁止贩售清单内的物品,都是可以销售的。
而Wish则对产品要求较低,是全品类综合型电商平台,大多销售物美价廉的商品。
第五,在“跨境电商平台”卖出商品后,如何收款呢?
在亚马逊平台,您需要通过外币账户收款。一般是通过第三方支付公司,如“联动优势”为每个店铺开立外币收款账户,结算款入账后,直接提现即可收款至境内银行账户。好处是全部手续费包括开户、收款、提现等只有0.6%,没有其他额外费用和汇损,并且提现即锁汇到账。
在eBay呢,则是通过paypal收款。这里需要第三方支付公司,如“联动优势”为您提供美国收款账号接受PayPal提现款,并帮助您最终结汇成人民币至您的国内银行账户,不会占用您的外汇额度。
如果是wish收款,则最简单。可以直接通过“联动优势”收人民币至国内账户,手续费是0.4%封顶,支持多店铺统一收款防关联。
最后是,在跨境电商平台卖出货物后,如何发货呢?
在亚马逊平台,您可以通过亚马逊自有物流仓储服务完成物流发货。
而在eBay平台,大多是通过小包直发。
国外跨境电商平台有哪些
目前跨境电商平台主要分国际性、北美、南美、东南亚电商平台,下面具体讲一下:
一、国际性跨境电商平台汇总
1、亚马逊:亚马逊公司是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第3大互联网公司,在公司名下,也包括了Alexa Internet、a9、lab126、和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。
2、eBay:eBay(EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。1995年9月成立于美国加州圣荷西,是全球商务与支付行业的领先者,为不同规模的商家提供公平竞争与发展的机会。
eBay在线交易平台在全球范围内拥有1.2亿活跃用户,以及4亿多件由个人或商家刊登的商品,其中以全新的“一口价”商品为主。eBay提供个性化购物体验,并通过移动应用程序实现消费者与全球商品的无缝链接。PayPal在全球范围内拥有超过1.32亿活跃用户,服务遍及全球193个国家及地区,共支持26种货币付款交易。通过PayPal提供的跨地区、跨币种和跨语言的支付服务,用户可以在全球范围内开展电子商务,日处理交易量达到760万笔。
3、速卖通:速卖通(AliExpress)是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商,小批量多批次快速销售,拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。速卖通目前主要以俄罗斯市场为主,开店条件简单易操作,适合新人,个体经营。
4、Wish:Wish商户平台是移动端交易平台,平台主要的市场是欧美地区客户,在wish平台上主要又以女性为主,大约占了80%,年龄处于18-30岁之间,因此卖家可以根据平台客户群体适当选择一些这个年龄段女性所需的产品。
5、敦煌网:敦煌网是全球领先的在线外贸交易平台。其CEO王树彤是中国最早的电子商务行动者之一。1999年参与创立卓越网并出任第一任CEO,2004年创立敦煌网。敦煌网致力于帮助中国中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场,开辟一条全新的国际贸易通道,让在线交易不断的变得更加简单,更加安全、更加高效。
6、兰亭集势:兰亭集势成立于2007年,由郭去疾、文心、张良、刘俊联合创办的。电子配件已为兰亭第一大品类,占比为39.1%,以婚纱礼服为主的服装品类占比为30.7%,除此之外便是小配饰、小商品、家居和园艺等其他产品。
7、DX:DX创始人陈灵健是香港人,早期和一个台湾人合伙开了几个主营游戏配件的eBay网店,在2007年初就从eBay平台上撤出来做独立网站。陈灵健是一位80后,毕业于美国常青藤名校,具有敏锐的市场眼光和超强的技术能力,DX网站一开始的架构和代码就是由陈灵健自己完成的。DX以超前的技术架构、强悍的价格战能力、超低的人力成本和犀利网络营销技术迅速崛起,2011年销售额即接近2亿美元。
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二、北美跨境电商平台汇总
1、Walmart
在中国大陆有招商,仅限企业入驻
作为全球最大的零售商,沃尔玛的零售业务遍布全球28个国家,布局电商一直是沃尔玛在中国市场的一个战略。从控股1号店,到上线自己的APP,沃尔玛一直将电商作为实体门店的一个补充和延伸,从而提升客户的购物体验感。目前,沃尔玛App上“全球e购”频道提供200多个来自美国、英国、日本、韩国、澳大利亚等全球知名产地的食品、保健、个护化妆和母婴商品。
2、Newegg
在中国大陆有招商,仅限企业入驻
Newegg(新蛋)网于2001年成立,总部位于美国南加州的洛杉矶,是美国领先的电脑,消费电子,通讯产品的网上超市。新蛋聚集约4,000个卖家和超过2500万客户群。最初销售消费类电子产品和IT产品,但现在已经扩大到全品类,品种类高达55,000种。吸引了18至35岁的富裕和熟悉互联网的男性。畅销品类是汽车用品,运动用品和办公用品。特别值得注意的是,大部分的消费者是男性,但女性消费者也在快速增长。
3、Bestbuy
由于线下业务的衰落,Bestbuy(百思买)逐渐将目光放到了线上,于2011年进军网络市场。其网站聚集了100多个卖家,每年有10亿的访问量。目前,其线上的跨境业务主要在北美国家,包括加拿大和墨西哥,网站总共提供英语、法语、西班牙语三种语言服务。与其它电商平台不同的是,只有被邀请的卖家才可以入住Bestbuy平台,并且产品可以出现在百思买门店销售,但其产品仅局限于消费类电子。
4、Overstock
Overstock是美国知名在线购物网站,成立于1999年,总部设于美国犹他州盐湖城,经销各类商品,包括名牌时尚时装、珠宝、电器、家用百货、影音产品等。其跨境业务覆盖美洲、欧洲、亚太、中东、非洲的上百个国家和地区,包括提供至中国的货运服务。
5、Staples
Staples(史泰博)是全球卓越的办公用品公司,创建于1986年,目前在全球拥有2000多家办公用品超市和仓储分销中心,业务涉及20多个国家和地区。随着电子商务的快速发展,Staples也迅速展开了自己的线上业务,主要通过建立分站和本地化运营的方式打入国外在线市场。其于2004年来到中国,后来还推出了Staples中国官网,主要经营纸张、耗材、文具、设备、日常用品等十大类数万种办公用品。
6、Neiman Marcus
Neiman Marcus(尼曼)是以经营奢侈品为主的连锁高端百货商店,已有100多年的发展历史。公司总部位于得克萨斯州的达拉斯,能进入该百货的品牌都是各个行业中最顶级的。其在线零售业务也于近几年做得风生水起,商品可运至全球100个国家和地区。该公司于2012年12月正式启动中国线上销售网站,提供中文、英文两种语言服务,产品包括女装、潮鞋、手提包、配饰、男士服饰、儿童用品、家居等。
7、J.C.Penny
J.C.Penny(杰西潘尼)也是由线下走到线上的典例,公司创立于1902年,迄今为止在全美设有1200多家大型服装商场,是美国最大的连锁百货商店、目录邮购和电子商务零售商之一,主要销售男装、女装、童装、珠宝、鞋类、饰品和家居用品等。所有业务都由其自有配送网络提供全面支持,该配送网络是美国集成化程度最高的服装配送网络之一。其跨境业务覆盖美洲、欧洲、亚太、中东、非洲的近50个国家,目前也提供直运中国的服务。
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三、南美跨境电商平台汇总
1、Mercadolibre
1999年MercadoLibre于阿根廷成立,现在它已经成为拉美人网购的必选平台。最初,MercadoLibre模仿的是eBay拍卖模式,但随着发展,它的模式越来越类似亚马逊。现在MercadoLibre对拉美市场的影响力比亚马逊更大。
eBay现与南美最大电商平台MercadoLibre (MELI)合作,提供卖家全新的拉美销售渠道。MELI现拥有1.6亿用户,覆盖南美洲18个国家包括巴西,墨西哥,智利,哥伦比亚,阿根廷等。
2、MercadoLivre(魅卡多网)
巴西本土最大的C2C平台,相当于中国的淘宝。利用好这个平台有利于了解巴西各类物价指数,消费趋势,付款**惯等市场信息。聚集超过52000卖家和注册用户5020万。访问量位列全球TOP50。范围覆盖13个国家和地区(巴西,阿根廷,智利,哥伦比亚,哥斯达黎加,厄瓜多尔,墨西哥,巴拿马,秘鲁,多米尼加,巴拉圭,委内瑞拉和葡萄牙)。
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四、东南亚跨境电商平台汇总
1、Lazada
在中国大陆有招商,仅限企业入驻
号称是东南亚最大的网上购物商城。是Rocket Internet为打造“东南亚版亚马逊”而创立的公司。获得阿里10亿美元注资控股。销售电子产品,衣服,用具,书籍,化妆品等,市场范围涵盖印度尼西亚,马来西亚,菲律宾,泰国和越南。该公司提供免费送货, 14天内免费退换货,以及灵活的付款方式。新加坡,马来西亚和越南的互联网普及率增长速度超过了世界平均水平。
2、Shopee
在中国大陆有招商,仅限企业入驻
Shopee于2015年6月正式上线,,是东南亚+台湾地区领先的移动电商平台,目标市场(新加坡,印尼,菲律宾,泰国,越南,马来西亚和台湾)有近6亿人口,上线之后一直保持迅猛发展,尤其是在台湾已经稳居移动购物App的第一名(在台湾叫“虾皮拍卖”)。目前年化GMV已超过25亿美金,下载用户超过3000万。
3、Zalora
Zalora主打时尚电商,提供时尚和鞋类产品,是全球时尚集团GFG的子公司。目前月独立访客约90万人次,月浏览量达90万人次。Zalora是东南亚地区成长最迅速的电商之一,累计获得约2.1亿美元的投资。在印度尼西亚、马来西亚、文莱、菲律宾、泰国、越南以及中国香港和中国台湾地区均有业务。ZALORA售卖国际品牌,各个分区网页亦会售卖本地品牌。目前员工总数约为1000人。
4、Luxola
Luxola主打护肤品和化妆品品牌,该网站目前销售250个品牌约4000款产品。其中65个品牌在东南亚市场由Luxola独家在线销售。目前,月独立访客约54万人次,月浏览量达108万人次。创立至今已经获得四轮总1560万美元融资。2015年7月,被法国奢侈品集团路易威登(LVMH)收购。目前该网站服务的国家和地区包括澳大利亚、文莱、香港、印度、马来西亚、新西兰、菲律宾、阿联酋以及本土新加坡11个市场。
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做跨境电商有哪些平台可以选择
从投入的资金规模和运营的操作难度来说,跨境电商平台是一年比一年更难做,但我们看待一个问题,除了从时间的角度进行纵向对比外,我们还应该从空间的角度进行横向对比。
假如一个平台或一个项目需要投入10万,它获得的分值是60分的话,那一个项目只需投入5万,那分值可以去到70~75分。
通过将这些分值相加,我们就可以得出项目评分。通过对已知的所有项目或者跨境平台的评分进行对比,我们就能大致得出,哪些跨境电商平台要优于其他平台。
这就是横向对比的方法,选出优质的跨境电商平台。
相关注意事项
平台的选择很重要,对于新手来说,最好是选择投资小的,或者是不投资的最好,那样试错的成本也就很低。当然如果有人带的话,也可以选择花钱的那种,毕竟有前辈一起会好很多,加上自己的努力,也是可以挣点钱的。当然如果自己的人脉比较广的话,有的平台也是找服务商的。做服务商也是可以拿你的客户的营业额的一些提成的。
当然新手小白做的话,也是要考虑是否要囤货,还有物流的问题的,囤货的话有的平台是必须要求的,有的是非必要的。
前期选择的话就选择非必要的,这样可以减少成本,当然也可以囤货 囤货的话对于发货时长有一定的好处,不用自己先采购,然后发货收到货之后再发国际物流,这样来回浪费4天左右的时间,对于跨境来说是很不利的。
以上内容参考:百度百科-跨境电商 (国际商业活动)