电子商务行业呈现出蓬勃发展的态势。在众多电商平台上，eBay作为全球最大的在线交易平台之一，凭借其独特的优势，吸引了无数消费者的关注。而eBay推出的识图搜索功能，更是为消费者带来了全新的购物体验。本文将深入解析eBay识图搜索，探讨其工作原理、优势以及应用场景，旨在为广大消费者提供更便捷、高效的购物途径。

一、eBay识图搜索简介

eBay识图搜索，顾名思义，是指用户可以通过上传一张图片，在eBay平台上搜索到与该图片相似的商品。这一功能的出现，打破了传统的文字搜索模式，为消费者提供了更为直观、便捷的购物方式。

二、eBay识图搜索的工作原理

1. 图像识别技术

eBay识图搜索的核心技术是图像识别。该技术通过对上传的图片进行特征提取，与平台上的商品图片进行比对，从而实现相似商品的搜索。

2. 云计算平台

为了应对海量数据的处理，eBay识图搜索采用了云计算平台。通过分布式计算，实现高速、稳定的搜索服务。

3. 大数据支持

eBay识图搜索背后的大数据支持，为消费者提供了丰富的商品信息。通过分析用户搜索行为、商品销售数据等，为消费者推荐更符合其需求的商品。

三、eBay识图搜索的优势

1. 搜索精准度高

相比传统的文字搜索，eBay识图搜索能够更准确地匹配用户需求，降低误搜率。

2. 购物体验更便捷

用户只需上传一张图片，即可快速找到心仪的商品，节省了大量时间和精力。

3. 拓展购物渠道

eBay识图搜索让消费者能够发现更多潜在的购物渠道，提高购物满意度。

四、eBay识图搜索的应用场景

1. 线下购物

消费者在实体店看到心仪的商品，但不确定品牌和型号，可以使用eBay识图搜索找到类似商品。

2. 网购

消费者在电商平台浏览商品时，可以通过eBay识图搜索找到心仪的替代品。

3. 潮流趋势分析

电商平台可以利用eBay识图搜索数据，分析消费者偏好，预测潮流趋势。

eBay识图搜索作为一种创新的购物方式，为消费者带来了全新的购物体验。随着技术的不断发展，相信eBay识图搜索将在电商领域发挥更大的作用。对于广大消费者而言，学会使用这一功能，将有助于提高购物效率和满意度。

谁可以教我怎么开ebay店啊

EBAY开店指南

注册篇

第一步，创建eBay交易账户

eBay是全球最大的电子商务平台，花2-3分钟创建一个交易帐户，

即可轻松开拓您的海外直销渠道。一个帐户即可在全球38个交易

平台通用。

点此打开注册页面

操作步骤及注意事项：

①如实填写所列注册资料；

②完成后点击页面下方的【继续】。

如下图：

注意事项：

eBay建议您使用大型电子邮件服务商提供的邮件服务作为注册

邮箱，如Gmail、Yahoo或Hotmail等，这可确保您与海外买家

的沟通及时有效

第二步，通过手机验证

为了确保交易安全，eBay需要对帐户进行验证，我们以手机短信的

验证方式为例。您也可以选择信用卡方式验证。

操作步骤及注意事项：

①选择使用【透过中国手机短讯确认身份】，然后点击

【继续】；

②填写您的手机号码，然后点击【传送手机短讯给我】；

③您的手机会收到一段确认代码，请输入您的确认代码，

点击【继续】；

注意事项：

用于验证的手机号码仅限于中国移动和中国联通的用户。

一个手机号码仅限验证一个帐户

如下图：

第三步，确认注册邮箱

eBay会发送一封注册确认信到您的注册邮箱里，您需要打开并确认

该邮件，以完成eBay帐户的注册。

操作步骤及注意事项：

①点击【请检查您的电邮信箱】；

②进入您的邮箱，打开eBay给您发送的注册确认信；

③点击邮件中的【完成会员注册】

注意事项：

如果没有收到该邮件请检查您的邮箱是否正确；如果发现输入

错误，您可以点击文字链【要变更电邮地址吗】更改邮件地址；

如确认邮箱无误，在数分钟后仍未收到确认信，可以点击

【我们可以重发电邮】让eBay重新发送邮件。

如下图：

第四步，帐户创建成功

您已经拥有了eBay交易帐户，您已可使用该帐户登录网站。

想要成为卖家，您还需要为交易帐户绑定一个资金帐户，点击继续

下一步【注册并设置资金帐户】。

第五步，创建PayPal资金帐户

PayPal是全球使用最广泛，最受欢迎的“网络银行”。支持多国多

币种结算，eBay平台推荐使用PayPal作为资金帐户进行跨国收

付款交易。

打开PayPal网站选择【注册帐户类型】。eBay建议您注册高级账户

操作步骤及注意事项：

①按要求如实填写注册资料：

a.使用与注册eBay时相同的电子邮件地址；

b.填写姓和名请使用拼音（例：张ZHANG三SAN)，

②点击页面下方的【我同意，请创建我的帐户】。

注意事项：

请务必填写真实的姓名地址及相关信息，否则将导致帐户受限，

影响正常交易。

第六步，使用借记卡认证资金帐户

为了验证您之前填写的帐户资料，您需要完成帐户认证。您可使

用银行借记卡或信用卡对PayPal帐户进行认证；

以下步骤以使用银行借记卡认证方式为例。同时您还可以选择使

用信用卡进行PayPal帐户认证。

操作步骤及注意事项：

①请登录PayPal帐户,点击【获得帐户认证】；

②选择【认证我的银行帐户】，点击【继续】；

③请使用中文正确填写您的借记卡信息。然后点击【继续】

④请核对您填写的借记卡信息是否正确，若准确无误请

点击【添加银行账户】，若发现您填写的借记卡信息有

误，请点击【编辑】重新填写您的借记卡账户信息；

⑤您已经成功添加银行账户，PayPal将在5-7天内向您的

银行账户中打入两笔小额汇款；

⑥现在您可以继续下一步【绑定交易帐户和资金帐户】。

注意事项：

填写银行信息时请务必使用中文；

请在5-7天后查询您的借记卡帐户，确认收款后，登录PayPal

完成帐户认证。

第七步，绑定交易账户与资金账户

eBay需要您把交易帐户和资金帐户进行绑定，这样才可让买家在购

买您的产品后通过PayPal付款给您。

操作步骤及注意事项：

①登录eBay帐户，点击【继续】；

②点击【连接到我的PayPal帐户】；

③输入您PayPal密码，点击【链接您的帐户】；

④这时系统界面会提醒您已经完成帐户的关联，点击

【返回eBay】，即可完成eBay账户与PayPal账户

的关联。

第八步，网上银行查询汇款记录

还差一步！完成PayPal帐户的认证，您就完成了整个eBay国际卖

家注册流程。并可以开始在eBay平台上进行买卖了。

为了验证您填写的银行借记卡真实有效，当您绑定银行借记卡时，

PayPal会向您的银行帐户打入两比小额汇款。5-7天后，您可登录

您的网上银行找到这两笔汇款记录，以完成PayPal帐户的验证。如

您还未在PayPal中添加银行借记卡，请返回注册并设置资金帐户。

操作步骤及注意事项：

①登录您借记卡的网上银行或通过ATM机查询账单明细；

②查看历史交易明细,找到两比小额汇款记录。

第九步，输入汇款金额

将查收到的两笔小额汇款填入认证页面，您即可完成PayPal帐户的

验证。

操作步骤及注意事项：

①请登录您的PayPal帐户，并点击【获得帐户认证】；

②正确输入金额数目，点击【提交】；

③页面会重新跳转到您的个人界面，这时会显示您的状

态为【已认证】。恭喜您，您已经完成了PayPal账户

认证；

④现在就选择您的目标站点开始销售吧。

第十步刊登物品：设定商品分类及合适的标题和属性

使用TurboLister登陆商品―――类似51EC助理

费用篇

1、商品成本价

2、登录费BasicFees

登录费。即上架费，eBay就好比一个大型的商场，每个在eBay卖东西的商家就好比是商场内的各个卖场，你把东西放eBay上卖的行为，其实就是在做广告，每一个商品就好比是一个AD。而这个费用又分为，基本费用和附加费用，如果开店还有一个店铺费用。

A基本费用

即固定费用，只要你卖就必然产生的费用。这个费用在以前来说是很麻烦的计算的，每个定价等级的费用不同，不同销售时间费用也不同，选择的销售方式不同又不同，商品的数量多少差别就更大了。如果你卖的东西很杂，那可得算很久了。其复杂程度可以看美国站点(eBay.com)费无用介绍

根据新的政策，无论你的商品定价多少，数量多少，在一个月之内的登录费都是0.35美元。不过依然分为两种销售方式，就是拍卖和一口价方式。那么也就是说，每个广告的费用就固定不变了都是0.35美元，这个就是基本费用了。但是这仅仅是单选择其中一种销售方式的基本费用，如果你想拍卖和一口价同时进行的话，那就是双计了，就是0.35+0.35=0.7美元。

B附加费用（可选择）

附加费用对应的就是附加的显示效果，例如搜索时候的粗体显示，颜色突出，副标题等等，很多很多，每项计费都不同

C店铺费（可选择）

如果选择开店的话，就会按开的店铺的等级，每个月缴纳铺租。当然开店的话，有很多特色功能和一些特别的优惠，例如你可以有自己的特色页面,如果选择开店的话，就会按开的店铺的等级，每个月缴纳铺租。就是淘宝的旺铺一样。还可以为你自己出售的商品进行分类，如果你卖的东西种类很多，那么这个功能就很好。

3、成交费FinalValueFees

成交费就是交易服务费的简称，这个费用只有在你商品卖出后产生，而且是即时产生。一般是按成交价格的百分比来收取，但每个类别的百分比有所不同，每个档次的百分比也不同。简单来说就是成正比的，价值高的商品收取的百分比就大。一般来说分为几大档次，25美元以下，25美元至1000美元，1000美元以上。

以下用例子说明算法。

25美元以下：假如你的商品是20美元，费率是8.75%，那么要交的成交费就是20x8.75%=1.75美元

25美元至1000美元：假如你的商品是200美元，费率是25美元之前的按8.75%算，另外的（200-25）美元按3.5%算，那么要交的成交费就是（25x8.75%）+（（200-25）x3.5%）=7.875美元

1000美元以上：假如你的商品是2000美元，费率是25美元之前的按8.75%算，另外的（1000-25）美元按3.5%算，剩下的（2000-1000）美元按1.5%算，那么要交的成交费就是（25x8.75%）+（（1000-25）x3.5%）+（2000-1000）x1.5%=50.875美元

成交费是不包含运费的

4、PayPal费用

APayPal手续费

BPayPal提款费用

经营篇

第一步：制定有效的刊登策略

成功刊登一件商品，是您开始eBay外贸的第一步。请务必真实准确地描述物品，从一开始就合理控制好买家的期望。买家对商品的了解越多，最后就越不容易对交易感到失望，您也更容易赢得买家认可。

1.刊登前必读

刊登物品前，请先确定该物品是否能在eBay刊登，是否符合我国和其他国家法律规定。任何国家禁贸禁运物品、eBay禁售物品均不允许在eBay上刊登销售。此外，侵犯知识产权的仿制品、赝品，以及未经产权人授权销售的物品都不可在eBay销售。身为eBay卖家，您有责任确定出售物品的合法性。

其次，eBay不设任何月租费或最低消费限额，仅根据您所售的物品价格来收取低额刊登费，当物品成功售出后，根据不同的出售方式及最终成交价收取一定比例的成交费，其他功能费用均取决于您使用与否。

作为跨国贸易，您还需要详细了解跨国物流运输的简单流程。通常，邮寄跨国包裹您可以通过中国邮政提供的航空服务，或通过物流服务商（货代公司）帮助您投递包裹，轻松解决物流难题。您可在eBay物流专区查询到详细的国际物流方案和适用信息。

最后，需要提醒您的是，eBay作为全球交易的平台，请务必使用买家语言与之沟通，若您不善外语，建议您可借助相关翻译软件确保沟通顺畅。

2.选择刊登站点

eBay全球拥有40个站点，面向海外215个国家的买家，在其中任一站点刊登都可让全球买家找到您的商品。目前，eBay美国站、英国站、澳大利亚站都是交易量大且会员活跃的站点，也是大多数新卖家的首选站点。

比如，您可以将物品刊登在美国站上，主要面向美国市场进行销售，同时其他国家的买家也可以通过美国站点购买到您的商品。因而，在正式刊登商品前先确定一个目标站点，选定您的销售市场。

3.开始刊登物品

您只需点击任一eBay站点右上角的Sell按钮，即可开始刊登商品。简单来说，eBay物品刊登流程包括选择物品分类、撰写详尽物品描述、设置物品出售形式与价格，最后预览并刊登您的物品四个步骤。

在此为您提供一些刊登贴士帮助您完善物品的刊登内容，方便买家更容易搜索到您的商品，提高商品的成交率：

•选择合适、准确的物品分类，让买家更便捷地找到您的物品；

•撰写有吸引力的物品标题，标题中可使用包含物品状态、物品特征的描述性词汇，用尽55个字符，增加物品被买家搜索与点

击的几率；

•标明物品状况与属性增加买家对产品的了解，如物品的新旧程度、型号、尺寸等信息，这对提高“物品描述的准确性

（Itemasdescribed）”一项DSR评级有很大影响；

•上传抢眼清晰的物品图片，从多个角度近距离拍摄物品，提高物品图片的说服力，从而让买家第一眼看中您的商品；

•越真实准确的物品描述，越能引发买家的购买兴趣，同时，在物品描述中增加运输介绍、退换货政策还能进一步增加买家的

购买信任，也体现出卖家的专业性；

•不同的买家偏好不同的购物方式，所以在设置物品的出售形式与价格时建议您先进行市场调查，再决定是以拍卖还是一口价

的方式出售物品，并观察了解竞争对手的定价策略；

•最后，设定您所提供的跨国运输方式与运费，让买家在购买前了解跨国货运可能存在的潜在问题，并保证您在货运方面提供

的服务得到买家认可与理解。

刊登产品技巧：

1.标题关键字，物品描述是否使用最准确的词汇，采用不同的标题察看市场反馈，迎合更多不同行为习惯的买家。

你不妨研究售出物品以及比较成功的卖家常用的能精准形容物品的关键字，注意这些关键字的组合顺序。而物品标题规定只有54个字符，因而在刊登你的有限数量的物品时，不妨采用不同的关键字和关键字组合，来尝试到底哪一个标题被搜索的几率最高。另外，如果有买家向你的物品提问，你也不妨将问题的重点词语记录下来，如果某些物品无人问津，那么不妨将这些词汇添加进去。

2.商品的图片是否有视觉冲击力，可尝试不同的图片效果。

这是很关键的，因为图片是买家最直观的了解你的物品的方式。图片拍好后最好进行一下PS编辑一下，但是不能用功太过了，否则显的太假了。最好找一个国外图片服务器用来存放图片，现在有免费的图片储存网站比如www.photobucket.com，也可以找一些半专业的摄师来拍摄。是不是所有物品图片都要一样呢？你可以尝试2－3组图片，可以选用不同的角度，不同的产品特征等，一是让买家不会产生视觉疲劳，而也可以知道哪组图片更吸引买家眼球。

3.选择有利的物品发布时间，适度的物品在线时长（duration），不要将所有的物品集中在一个时间上传。

通过研究总结出的哪个时间物品售出时间段最多，那么就可以将这个时间段以半小时或者一小时切分，将你的物品分时间段的刊登上去。如果你的物品处于一个非常热门的分类中，那么建议你尽量选择3-5天，尽管在线的时间短，但是依照eBay的排序规则，拍卖物品距离下线时间越短越会排在前面，因而你的物品就可以在搜索结果前几页出现。做eBay时间长了就会发现一些规律，比如周一周二生意要差些，周三开始要好些，周五周六比较好，周日的美国时间晚上生意会比较好。你可以根据这些规律调整物品发布的数量，如周一周二少发些，周五周六多发一些。

4.制定有竞争力的物品价格，不要所有物品都采用一样的定价策略。

通过研究你已经得到了你的物品大概可设定的一个价格范围，当然要有竞争力。在eBay上，价格分为两块物品价格＋运费，起拍价格足够低必然能更好吸引买家的竞拍，但建议大家不要上来就赔本赚吆喝，可以尝试调整不同的起拍价＋运费组合，比如设置低的起拍价＋运费（但不要违反运费限制政策），或者设置高起拍价＋免运费，满足不同的买家的需要。

第二步：成功出售商品操作流程

顺利刊登完商品，接下来就是静候顾客上门。与此同时，跟您的潜在买家进行沟通，向买家提供全方位、专业性的服务，才能将商品成功售出并使买家满意，收获好评。

1.及时回复买家提问

对您商品感兴趣的买家，通常在正式购买前会通过“Message/讯息”向您提出自己的疑问，但凡收到了有意向购买商品的客户的提问，我们建议您及时回复并予以感谢，表现您的热情。

考虑到时差的关系，无法保证在第一时间回复对方的讯息，您还可将一些常见问答设置在物品页面显示出来，或自定义问答知识库供买家自行查看。

2.重新刊登未售出物品

如果您刊登的物品没有在设定的时间内卖出，您可选择重新刊登该物品直至成功售出。同时物品未售出时，您还可通过重新刊登获得刊登费返还，但需要符合一定的资格条件。

3.收款结帐

使用PayPal收款结帐令您的交易变得安全而顺畅，买家可直接付款到您的PayPal账户，同时，您只需前往PayPal账户中查看收款状态，确认款项已安全汇至您的账户中后，即可安排发货。

4.发货并提供物品追踪号

妥善包装好物品后，请联系已洽谈好的物流服务商前来收取包裹，并按照您所承诺的物流方式发货给买家。发货后，建议您联系买家告知货物已发出，并向买家提供合理的预期到达时间，同时提供包裹的物品追踪号，让买家及时掌握物流情况。

5.获得买家5星级好评

获得买家5星级好评最关键的是在物品质量，及时沟通，货运时间，运费这四个方面做到最好，让买家满意与认可。在与买家沟通时，真诚地邀请买家给您留好评，并告知5星级好评对您的重要意义，也是获得买家好评的途径之一。

6.解决买卖双方的纠纷

作为卖家，您有义务不断地提升产品与服务的质量，尽力让每一位买家都满意，然而事实却总不能尽如人意，交易中的纠纷往往会无法避免地发生。

买家对卖家的投诉主要包括“物品未收到（INR）”与“物品与描述严重不符（SNAD）”两大类型，一旦收到买家投诉，请立即前往您的“ResolutionCenter/纠纷调解中心”于7天内对此投诉作出回应，按流程与买家沟通，解决纠纷。

而对于拍下物品却迟迟未付款的买家，卖家也可在“纠纷调解中心”向该买家发起“出价不买/UPI”纠纷，通过与买家协商取消交易，获得成交费返还；或选择由eBay向买家催款，完成交易。

7.从PayPal账户里提现

PayPal不但提供了安全方便的跨国收款方式，也为中国用户度身推出了电汇提现方案，卖家可直接在PayPal账户中进行操作，将款项转入中国本地银行，3-7天资金便能转入您的银行账户。提现时注意不要将您的PayPal账户提空，以预防发生纠纷退款的情况。

8.缴付eBay费用

注册eBay帐户不需付费，所有需要支付的费用都是来自物品刊登及售出。eBay每月会寄出账单给卖家，卖家也可随时前往您的eBay“账户/Account”中查询账单，直接使用PayPal一次性缴费。

第三步：优化刊登策略提高销量

了解了如何成功刊登商品及交易流程，接下来要考虑的就是如何优化您的刊登策略，提升物品的排名与销量，并最终在eBay市场上立足。

1.确保您的物品顺利进入搜索结果页

撰写关联性强的有效标题是您的物品顺利进入搜索结果页的保障，标题中的关键词与买家搜索关键词越相关，意味着您的物品越能够出现在感兴趣的买家面前，这也意味着更高的销量。

此外，将物品刊登在最相关的分类中，按照eBay要求完善物品的详尽细节描述，用不同的刊登方式吸引不同的买家，都是确保您的物品进入搜索结果页的有效途径，同时也让买家更容易地找到您的商品。

2.提高您所售物品的排名

BestMatch是eBay默认的排序方式，其目标是帮助买家从他们信任的卖家那里买到他们真正想要的东西。对于卖家来说，要在搜索中获得好位置，没有任何“必杀技”。BestMatch考虑了很多因素进行排名，主要包括：

•卖家所提供的服务与卖家等级

•物品的价格与运费

•物品与搜索关键词的关联性

•“拍卖”物品距离下架的时间

•“一口价”物品的近期累计销量

这些因素在不同分类可能还会有所区别，并根据买家的兴趣和行为不断地改进和调整。要想获得并保持良好的排名，最关键的是专注于良好的业务运作并向买家提供超值的产品和服务。

3.在物品搜索结果页吸引买家点击

当物品在搜索结果页中排名靠前，这时能够让买家对您的物品产生兴趣并点击就得靠您的预览图片和副标题了，当然，价格也是买家考虑的主要因素之一。

搜索结果页“80x80”像素的浏览区图片需足够突出与显眼，并与其他同类卖家的图片区别开来，同时您还可在副标题中加入更多的产品信息及打折促销信息，促使买家点击您的产品进行查看；在运费价格的设置上，提供免运费服务可获得免运费图标显示在您的物品旁，帮助您吸引买家眼球，抓住潜在商机。

4.在物品详情页面促使买家出价购买

在物品详情页面展示的内容是买家决定购买的最直接因素，使用多角度大图来展现物品，突出产品亮点及增值服务，清晰表明您的交易条款、退换货政策，都可以在不同程度上刺激买家的购买欲。总而言之，越真实准确的描述，越优质的服务，越容易让买家采取行动购买您的物品。

参考文献：

eBay店铺的url是什么店铺如何运营

现在的自媒体电商都是非常活动，而网上购物也越来越成为大家生活中必不可少的一种购物模式，所以也就越来越多的人加入了开网店的大潮中去了，有一部分人做的是跨境平台电商，新手对于一些知识不是很了解，比如，eBay店铺的url是什么?下面就给大家介绍一下。

eBay店铺的url是互联网上标准资源的地址，是店铺的地址信息。

1、URL是对可以从互联网上得到的资源的位置和访问方法的一种简洁的表示，是互联网上标准资源的地址。

2、互联网上的每个文件都有一个唯一的URL，它包含的信息指出文件的位置以及浏览器应该怎么处理它。

eBay店铺要如何运营?

1、店铺建设

eBay买家购买前，通常会去看店铺的介绍和产品的详细信息页面，所以最好在早期阶段做好这一块，卖家可以优先考虑优秀同行或顶级销售介绍或详细信息页面，因为高销售可以获得买家的信任和认可，然后使用可参考的内容或模块进入自己的内容。

2、选品&优化

产品选择实际上是一个非常关键的环节，但在早期阶段可以做出一些稍微安全的选择，特别是对于产品选择，eBay对于平台来说，最好选择一些不会被投诉质量问题的产品。其次，商品标题及相关图片.视频优化也要做好，给用户带来更好的印象。

3、定价

除了上述产品质量和细节优化，价格实际上是最影响用户选择的因素之一，价格方便也建议从竞争产品和市场研究开始，新店可以略低于市场价格，毕竟，没有很多客户基础，低价浏览自然会更高。但价格不能太低，导致利润率太低，店铺收入很低，很难坚持下去。

4、做销量

当买家搜索商品时，在相似的条件下，他们通常会选择销量较高的买家，所以早期价格可以降低或做一些促销活动，首先冲基本销售。后期销量好后，再进行涨价等操作，毕竟已经收获了一些转化。

5、引流

eBay早期引流方法主要是买家自然搜索和直通车。所以卖家可以选择做自然搜索优化，也可以选择开车eBay直通车，付费引流。当然，也有一些第三方社交媒体平台推广的引流方式。但前者带来的流量仍然是最直接的，建议新店从前两种方式开始。

eBay店铺的url就是店铺地址信息的一个代表，各位在店铺运营的时候，一定要多多学习运用，这样在后续自己运营自家店铺的时候，我们也可以及时解决各种各样的问题，把店铺运营的越来越好。

看速卖通,Amazon eBay和Wish怎么做跨境电商

我也来看，怎么看？以下是一篇今天看到的文章，可以回答你的问题，转自网络

很多个人和企业想做跨境电商，但是如何做好跨境电商，是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例，站在最高点，提炼了7个核心步骤供大家参考！

一、人才：搭建团队，先把自己考虑进去

首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商，就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台，那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说，你要知道哪些规则需要遵守，当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。

很多成功的传统企业，老板自己就很懂，他们的成功，都是从基础做起。所以在团队配置上，一定要把自己考虑进去，未来缺哪块补哪块。

创业初期，没人没钱没宽敞办公室，传统招聘渠道招来的人，看到空荡荡的写字间里就你一个人，他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事设岗，按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲，没有什么区别。都需要技术，营销，运营，采购，物流这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前，先自己兼任吧。

二、选品：永远是展开平台运营营销的第一步

选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。

1、Amaon的选品

提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题！但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。

那么，在这个环境下，如何选品呢？

跟卖的产品其实大多数是标准化产品，选品思路是中国式采购思维，电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则，很多都已经是FBA的配送，所以，选择这类品类的时候，是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算，还要围绕着市场的销售价格区间，不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下，大家唯一能做的就是看谁的运营费用低，谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去，这个其实就是选品的根本核心。

自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量，这类产品往往是非标准化和主观性产品，且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面，对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样，选品的核心还是为了销售出去！

2、速卖通的选品

速卖通目前主要是以直发为主，对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度，平台本身对这些没有要求。那么，产品的重量和价值方面就要区分了，目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以，卖家做速卖通选品的时候，还是主要以中国式的采购思维为主，TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的，性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场，选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别，但中小卖家都可以很快上手，在人力充足的情况下，无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。

当然，有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维，做垂直化的产品线，把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来，重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺，但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。

3、ebay的选品

ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外，其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。

“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维，但不同的是，TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。

“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说，两个市场是基本完全相同的，不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。

4、Wish的选品

Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现，Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的，但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的，可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐，了解ebay的卖家马上就注意到了，这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候，Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以，除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外，用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过，要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。

小易有话说：2016年的竞争将是产品的竞争，包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强，可以尝试M2C供销模式，工厂将货物提前备货到海外仓，卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台，当货物销售后，再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说，有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类，0库存和货款压力扩张生意。

三、仓储：注意海外仓的风险

这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。

1、仓储空间既货架位规范

货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上序号，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作，提高效率减少误差。

货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。

2、商品信息规范

此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理，有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。

商品SKU作为商品最小的库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。

3、流程设计

这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。

简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：1、获取订单；2、订单分配；3、打单配货；4、库存维护。

订单获取：通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统；

订单分配：接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货，对应的物流获取面单和跟踪号；

打单配货：订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了；

库存维护：系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。

采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环了。

海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。

做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易，收回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不一定能卖完，剩下的就变成了库存损耗。

小易有话说：仓库管理是一门科学也是一门艺术，如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化，需要一个好的ERP或者软件来协助，将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描，同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说，仓库管理要精细、准确；操作流程标准化但又要有弹性；小卖家没有自己开发的能力，建议使用一些ERP软件来实现这些功能，极大的节省工作量，减少出错率，就是节约成本。

四、平台：三方平台+自建商城巧妙结合

对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平。

对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你做的越大，战略隐患越大。

不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。

现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。

五、推广：基础是有一个好的产品

产品推广主要有以下5种：

社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。

对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式。

六、物流：选择合适的物流公司

主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。

首先，看公司的历史。

其次，看公司的服务渠道是否全面。

不同的货物需要选择不同的物流方式，例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。

再者，看价格。

物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如：操作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。

最后，看公司的整体实力。

例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。

小易有话说：推荐出口易公司，跨境物流专家，以全球仓储为核心，整合全球物流网络系统，为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务；出口易有8个海外仓库，覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验，竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。

七、收款：把好最后一关

资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，耽搁一小时都会损失很多订单。第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其它的如开户费，年费都是次要的，相反往往越是那些条件越诱人的通道，可能风险越大。

不要局限在一个收款通道上，对于卖家来说，资金回转安全是很重要的，客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择，因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验，对于稳定外贸市场份额是有利的。（来源自搜狐）