首页  /  eBay
ebay德国的退货政策是什么?怎么操作退货?
2021-10-27 19:39:46
7626浏览
eBay德国站卖家必须在购物条款和条件(Allgemeine Geschäftsbedingungen für dieses Angebot)中,使用退换货政策模板,并自行将适用于自己退换货的内容进行正确替换。

一个店铺里面包含了很多内容,也包含了很多数据,用户在对比的时候会参考很多的方面,所以大家想要负责用户的喜欢,需要做好各个方面,那么今天介绍一下ebay德国的退货政策是什么!

ebay德国的退货政策

eBay德国站卖家必须在购物条款和条件(Allgemeine Geschäftsbedingungen für dieses Angebot)中,使用退换货政策模板,并自行将适用于自己退换货的内容进行正确替换。

1、如果卖家将物品卖给居住在欧盟境内的消费者,那么卖家必须向消费者提供取消交易的权利。这就意味着买家可以无条件地在指定的时间内退回物品。一般来说,卖家必须将全款(包含运费)退换给买家。退回的物品已破损的情况除外。

根据欧盟远程销售的规定,消费者在网上购买全新或二手的物品都拥有14天(不是14个工作日)内退货的权利。消费者可以无条件地在14天内要求全款退货,并将物品退到指定地点。退货时限自消费者收到物品开始算起。一般来说,买家应承担退货产生的运费。卖家也可以决定自行承担买家退货的运费。卖家可以在“退货政策(return policy)”的相关设置中设置由买家承担运费,或由卖家自行承担运费。

2、为了确保卖家符合上述法规的要求,卖家可以使用下述标准退货政策模板,并按照说明替换标注为红色的文字。卖家应使用下述标准退货政策模板中的德语部分(下表左边部分),下述标准退货政策模板表格中的英语部分(下表中间的部分)及中文部分(下表右边部分)仅供填写模板时参考。

如何设置eBay退货政策?

1.在产品上传界面,选择退换货设置,点击“Rücknahmebedingungen -erstellen”。

2.在“Rücknahmebedingungen”下拉框中,选择第二个选项。

3.在下拉框中选择“14天”或“1个月”或“60天”。请注意,此处选择的时间应与退货政策一致。

4.在下拉框中选择谁将承担退货运费并保存设置。下拉框中的选项有:买方承担运费;卖方承担运费。

5.如果保存的设置在相应的发布中使用,则设置的返回策略信息将显示在退货政策页面中。

今天的内容就介绍到这里啦!因为退货期延长的缘故,所以退货也需要更久时间到达,卖家如果久久未接收到退货物品,可以按照正常政策对退货进行上诉。

推荐阅读:

为什么ebay东西便宜?如何在ebay上选择靠谱店铺?

ebay没流量怎么解决?提升流量的方法有哪些?

ebay在哪些国家有站点?怎么运营店铺?

图文阅读
首先,在电脑或手机上打开eBay网站或App,并使用你的eBay账号登录。
2023-07-21 15:08:47
要在eBay上进行广告投放,首先卖家需要登录eBay商家后台。
2023-07-20 15:00:06
卖家可以与本土的快递公司合作,使用他们的物流服务进行发货。这种方式通常快速、可追踪,并提供保险选项。
2023-07-19 16:41:03
1、必须以字母或数字开头和结尾2、不能以连续四个或更多的字母开头3、不能以“E”或“E”开头,然后接着数字4、不可包含< 、 > 或 @等字符。
2023-07-18 19:52:48
你的店铺标题和描述是你的店铺的第一印象,它们会影响你的买家是否点击进入你的店铺,以及你的店铺在eBay搜索结果中的排名。
2023-07-16 10:19:21
eBay的平台商品种类非常多,产品类型分类也非常的繁杂,如果卖家想在平台上上传商品,就一定要将商品上传到正确的类别中,否则就会被eBay系统自动检测为错误类别导致系统自动将产品下架。
2023-07-15 22:06:55
首先,eBay新卖家会有一个每月的销售限额,这个限额是根据你的账户类型、销售历史和反馈评分等因素决定的。
2023-07-15 21:42:16
eBay德国公司与在线贷款提供商iwoca达成了合作,推出了“eBay Flexi-Capital by iwoca”贷款解决方案,通过该解决方案,两家公司将帮助卖家们直接、简单和快速的获得短期运营资金贷款。
2023-07-14 21:37:37
当出现订单纠纷时,及时与买家进行沟通非常重要。通过eBay内部的消息系统或邮件进行交流,了解纠纷的具体原因和问题,并寻找共同解决的方案。
2023-07-14 16:59:53
在购买之前,务必查看卖家的评价和反馈,尽量选择那些有良好声誉的卖家。如果卖家拥有大量积极评价和高星级评分,则说明他们可能提供了良好的服务和质量的产品。
2023-07-14 16:54:52
最新文章
如何参加eBay的营销活动?eBay促销活动有哪些?
2024-05-03 15:13:27
eBay多久会自动确认收货?eBay发货时效要求
2024-05-03 15:07:18
eBay怎么按销量排序?eBay在哪里看销量?
2024-05-03 15:04:57
eBay店铺打折活动的步骤是什么?eBay怎么做折扣促销?
2024-05-02 21:32:31
eBay自发货都走哪个快递?eBay发货用什么物流?
2024-05-02 21:30:32
怎么样可以增加eBay店铺的流量?ebay哪个站点流量最大?
2024-05-02 21:28:15
eBay如何设置限购促销活动?eBay被限制是什么意思?
2024-05-01 09:33:22
eBay禁止销售的产品列表是什么?eBay怎么解除购买限制?
2024-05-01 09:30:26
精选专题
热门阅读
大家都在搜