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亚马逊停止社交商务功能Inspire
2025-02-25 08:34:37
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该公司网站上的一个页面写道: 感谢您使用 Amazon Inspire 在亚马逊上发现和购买新产品,请注意,Inspire 不再在亚马逊购物应用程序中可用。

2月19日消息,据外电报道,亚马逊 不再提供 Inspire,这是一项社交商务功能,其中包含产品的视频和照片信息,亚马逊于 2022 年将其添加到其移动应用程序中。

该公司网站上的一个页面写道: 感谢您使用 Amazon Inspire 在亚马逊上发现和购买新产品 。请注意,Inspire 不再在亚马逊购物应用程序中可用。

该信息建议购物者使用其人工智能(AI)助手Rufus、网站 主页、 AI 购物指南或 使用文本或图像的搜索功能。

亚马逊发言人在周二的 TechCrunch 报告中表示 ,关于 Inspire 的关闭:我们会定期评估各种功能,以更好地满足客户最关心的问题,因此,Inspire 不再可用。

2022 年 8 月,在与少数亚马逊员工一起测试该应用程序功能时,亚马逊发言人告诉 PYMNTS,该公司正在不断测试新功能,以帮助让客户的生活更轻松。

当时,Inspire 向客户展示了与 TikTok 格式类似的产品视频和照片推送。推送中包含一系列产品图片和视频,购物者可以对产品点赞、评论或立即购买。

亚马逊于 2022 年 12 月向特定客户群体推出了 Inspire, 购物总监 Oliver Messenger表示,短视频是一种非常有用的媒介,可以帮助人们发现和了解产品。

2023 年 8 月,据报道,亚马逊向网红提供低于市场的价格 ,因为它寻求源源不断的新鲜视频来保持客户的参与度。

彭博社当时报道称,当时内容创作者对亚马逊所需内容类型的收费通常为每条视频平均 212 美元,而亚马逊对包含两种或两种以上产品的视频的收费仅为每条 25 美元 。

亚马逊测试版于 2024 年 2 月推出了其人工智能对话式 购物助手Rufus,并于 7 月在亚马逊购物应用程序中向所有美国客户提供该助手。

Rufus 可以回答有关各种购物需求和产品的问题。它接受过公司产品目录、客户评论、社区问答和网络信息方面的培训。

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