首页  /  Shopee
shopee台湾退货流程是什么?退货政策是什么?
2021-10-25 19:43:57
12176浏览
退货时限:买家收到商品15天之内(超过15天退货时限的商品,退货退款流程请参考非商城卖家退款退货流程)

shopee平台有属于自己的规则和政策,同时不同的站点,不同的类目,不同的产品,有不同的运营规则和玩法,那么你知道shopee台湾退货流程是什么吗?不知道的话,赶紧仔细阅读下面的文章吧!

shopee台湾退货流程

商城卖家

退货时限:买家收到商品15天之内(超过15天退货时限的商品,退货退款流程请参考非商城卖家退款退货流程)

退货运费:台湾段由Shopee平台承担,台湾至大陆段由卖家承担,8美金/订单

运费结算:每月从卖家打款金额中扣除

非商城卖家

卖家同意退货退款:

(1)无需买家退回商品或者退款商品价值低于TWD640(平台暂无针对商品低于TWD 640退回大陆的服务),请卖家直接接受退货退款申请

(2)需要买家退回商品,且商品价值等于或高于TWD640.若卖家愿意承担台湾段以及台湾至大陆段运费,请卖家拒绝退货退款申请,进入争议流程,争议判决后,请选择“同意退款,但没有收到货”,并且备注:我同意支付台湾段运费以及大陆段8美金的费用收回商品。

之后平台会安排黑猫上门取货,然后退回到卖家指定大陆退回地址。

如果没有备注,shopee将不会安排黑猫上门收货。

退回运费:台湾段以黑猫收取实际费用为准,台湾至大陆段,8美金/订单

怎么样的产品算异常件?

比较常见的异常件类型,超出平台限制的重量或者体积,包裹的面单出现问题,一个包裹上面两个面单或者一个国际单号出现在多个包裹上面,买家的信息不全,信息错误比如地址错误,包装异常比如物品外露、包装破损,违禁品等这些都是会被退回的。

Shopee平台的所有站点卖家异常件的退货地址,均可以直接从卖家的中心获取,如果shopee店铺的卖家后台没有设置退货地址的话,如果遇到异常件需要退货的时候,就会被shopee平台默认销毁。

所有的新店铺都需要在卖家的后台设置登记退货地址,如果有异常件的话,仓库会通过邮件的方式告知卖加,然后匹配地址然后安排发货,这样可以减少退货不成功造成的不必要的损失。

退货系统

Shopee退货系统官网址:http://reverselogistics.shopee.cn

第一步:点击卖家登录门户的橙色按钮。

第二步:选择相应的市场,填写相应商店的用户名和密码。

第三步:进入授权界面,点击Yes登录完成。最后,会进入如下的页面。

在接下来的页面中按条件进行搜查就可以看到想要找的跨境退货订单。派送类型有三种:香港自提,派送香港,派送大陆。还可以按订单号搜索包裹进行快速查询退货情况。

需要注意的是:

若没有匹配结果,说明该订单尚未开始退货流程,需要等待。如果显示了订单信息但没有物流状态,说明该订单才刚刚开始退货流程,系统信息会在物流货代确认更新,同样需要等候。

shopee的退货地址设置流程很简单,大家赶紧去操作起来吧!还有需要特别注意的是,卖家设置的第一个地址,系统自动将其认定为预设地址、取货地址还有卖家退货地址。

推荐阅读:

shopee这个平台靠谱吗?赚钱吗?

shopee卖什么产品好?怎么选品?

shopee马来西亚运费计算规则是什么?

图文阅读
facebook社群功能有哪些?可以用来做什么?
用户在这里可以寻求支持和帮助,而你在这里的角色就是帮助其解答问题;此外,如社群的成员很热心,他们也会分享他们的答案,帮助你回复其他成员的问题。
tiktok会员规则是什么?账号规则是什么?
一个好的Tiktok账号用户名,能够帮助我们更好地打造个人IP,加速我们的Tiktok变现,也更容易占领其它Tiktok用户的心智。
tiktok版权规则有哪些?需要注意什么?
因为海外一些国家的版权意识比较强,如果我们随意使用没有版权的音乐或者国内的音乐作为TikTok视频的音乐,很可能会出现视频实际播放的时候没有音乐播放显示等一些情况~
如何提升YouTube长视频的完播率?每一千次浏览能赚多少钱?
在运营YouTube频道之前,我们要明确频道的内容定位,即明确向观众传达什么内容。当我们选择好内容后,应保持内容垂直,以便于获得平台的推荐,并且吸引用户的关注。
怎么查看Facebook的广告账号的时区?怎么换时区?
在创建Facebook广告账户时,需要设置时区信息。
独立站的流量来源都有哪些?私域流量有什么优势?
直接流量指的是输入网址直接打开网站,这部分流量主要来源于老客户,他们对于你的品牌相对熟悉,才会记住你的域名。
facebook开发工具怎么使用?如何设置?
第一步:注册一个账号,登陆到http://www.facebook.com并申请一个免费账号。(登录后可以选择中文页面),第二步:编辑个人主页,点击页面左上方的“个人简介(Profile)”链接,再点击“信息(Info)”标签下的“编辑(Edit)。
TikTok海外规则有哪些?有哪些政策?
注册TikTok账号的时候需要注意包装好自己的账号,包括完善你的个人资料,头像、介绍。不要小看这些部分,一个好的账号简介和头像能快速且准确的的向用户展示你的账号内容。
想要做好独立站需要考虑哪些因素?怎么运营?
对于刚起步的卖家,出货量也较少,选品上,一开始的策略就是“复制”,通过一些行业报告以及自己对亚马逊的一些研究,看哪些货品卖得好,然后去找供应链。对于刚起步的卖家,出货量也较少,选品上,一开始的策略就是“复制”,通过一些行业报告以及自己对亚马逊的一些研究,看哪些货品卖得好,然后去找供应链。
独立站的收款规则有哪些?需要注意什么?
卖家朋友们需要明确你的独立站上需要有哪些支付方式,比如针对全球经营的独立站都支持国际信用卡、PayPal、还有本地钱包支付方式。
最新文章
独立站页尾怎么设置?怎么设置不同的页眉
2026-03-10 11:31:03
独立站的广告怎么寻找?独立站可以卖高仿吗
2026-03-10 11:24:03
独立站爬虫怎么做?跨境独立站能做起来吗
2026-03-10 11:17:03
独立站怎么搭建的图片?独立站和亚马逊有什么区别
2026-03-10 11:10:03
独立站怎么做基础?整体基础和独立基础的区别
2026-03-10 11:03:03
独立站建站系统怎么选择?独立站搭建要多少钱
2026-03-10 10:56:03
独立站商店url怎么填?店铺url是什么意思啊
2026-03-10 10:49:03
独立站产品怎么样?独立站和官网的区别
2026-03-10 10:42:03
精选专题
热门阅读
大家都在搜