在速卖通平台，物流环节十分重要，高效快速的物流，会给买家带来好的购物体验。但超时发货问题也是不可避免的，如果出现发货超时应该怎么办?发货时有什么需要多加注意的事项？

速卖通发货超时怎么办?

首先，在解决发货超时问题前，卖家需要认识到发货超时的影响。一旦发货超时。但卖家并没有及时处理。速卖通平台会默认为该订单已关闭，并会为买家退款。因此在平台上未发货的订单就会进入店铺的成交不卖率。成交不卖率过高的话，会被速卖通平台认定为刷单。对店铺具有不小影响。

那么速卖通发货的超时该怎么解决呢?速卖通平台，现在在卖家频道新增了一键查询收货期在10天以内订单的功能。由此以来，卖家就可以针对性的查看收货期快结束的订单，从而及时由卖家向买家沟通，申请延长收货期等措施。如果卖家不接受延长收货期，可以让卖家申请退款。

想要彻底的解决速卖通发货超时的问题，卖家就需要设置合理的发货期。一般来讲速卖通平台对于产品的发货期规定在2~3天。对于一些特殊类目的产品规定发货期时间均为7天。因此卖家在设置发货期时应该在发货期内寻找卖家最能够接受的发货限制时长。这样能够帮助卖家适应店铺的发货节奏，减少发货超时问题的发生。

速卖通发货超时的话一定要及时解决，如果店铺的发货长时间超时会影响到平台对于优质卖家的评定。如果店铺无法被评为优质卖家，会使店铺的曝光率得到一定限制。因此对于发货超时的问题及时解决，能够让卖家放心，也让买家安心。以上就是关于速卖通发货超时相关问题的解答了，希望这些内容能够对大家有一定的帮助。

发货注意事项：

首先，货品打包时一定要注意选择包装物品的纸箱，如果是易碎商品，请选用尺寸比实物更大的箱子，这样才可以在物品周围放入防撞用的包装物料。可以根据邮寄物品的情况选择使用海绵胶条、发泡胶粒或包装纸，再关上纸箱左右晃动，看看物品是否有足够的保护，不怕碰撞。

商家可以在纸箱中附上一份邮寄标签及产品的相关资料，还可以放一些手写体的表示感谢购物的精美卡片和小赠品。包装形状不规则的物品金属物品需要将邮寄标签稳妥地贴在物品上， 不要使用悬挂式的吊牌。如有任何尖锐或突出的地方，请利用纸板与胶纸加以保护。请事先与确定物流公司对于包装要求，有时速递公司会对不符合包装要求的收取额外的手续费。

另外，货品封箱时，务必使用宽度在5公分以上的封箱胶纸、强力封箱胶纸或胶纸封好接口位，切记不要使用着通胶纸、玻璃纸胶纸、绵绳、尼龙绳或麻绳封箱。清楚标示包裹标签，并附上退件地址，重复使用箱子时，请盖住先前的邮寄标签，或以黑色墨水笔涂去任何先前的地址资料。

为邮件贴附邮寄标签前，请确定标签上的资料正确和清晰，并须特别注意条码部分和「收件人」与「寄件人」栏目的资料。利用透明胶纸把邮寄标签贴附于邮件的平滑面。另外，不要把条码贴在邮件的边沿或转角位置，以防摺曲，为了提高条码的识别率，尽量不要用喷墨打印机打印条码，避免淋湿以后字迹模糊，同时尽量避免使用高光标签纸，为免延误派递，切勿覆盖条码或邮寄标签上的资料。

最后发货前再核对一遍买家ebay和PayPal地址是否相同，如有不同建议再次和买家核对地址。另外据eBay的数据显示，虽然有95%的订单都上传了跟踪号，但是只有一半能被ebay识别!这直培导致了卖家错失ETRS，而且会影响刊登排名，导致买家与卖家的纠纷率提升，重则会限制卖家销售。所以商家应该切记对于来自不同地区的买家，卖家需要到买家注册的站点上传跟踪号。

设置好商品的发货时间，减少延迟发货的情况，发货时，核对好买家的信息地址，包装方面的细节也要多加注意!

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