首页  /  eBay
ebay认证仓有哪些保护政策?内容介绍
2021-10-07 17:59:42
11422浏览
eBay卖家保护政策包含以下这些:1、准时发货但物品没有按时到达,2、有物流中断、bug 或恶劣天气,3、买家撤回拍卖出价或成交不付款。

在ebay上开店的商家比较多,但是并不是每个商家都能获取成功,所以平台为了帮助卖家获得一定的流量,推出一系列的保护政策,下面我们来说说ebay认证仓有哪些保护政策?

ebay认证仓有哪些保护政策

eBay卖家保护政策包含以下这些:

1、准时发货但物品没有按时到达。

2、有物流中断、bug 或恶劣天气。

3、买家撤回拍卖出价或成交不付款。

4、买家更改订单或提出额外的需求。

5、买家有非正常或高比例的投诉或退货的情况。

对于以下情况,卖家将自动调整你的延迟运送率, 删除取消交易差评, 同时删除评价:

1、物流在处理时间内收到承运商扫描, 但由于承运商中断、eBay 站点 bug、自然灾害或恶劣天气而延迟到达。

2、即便发货晚了,但仍然在预计的交货日期范围内收到发货扫描,eBay 或 PayPal 要求停止发货或取消交易。

其他事件:

1、当你提供免费退货且接受退货时,卖家可以使用部分退款工具来返回使用、损坏或丢失部件的物料。若与此同时你提供给买家全额或部分退款,则卖家将在一定时间内移除该买家留下的中差评。

买家取消bid或不付款:

1、如果由于买家撤回出价致使你取消这笔交易, 卖家将移除已取消的交易差评以及相关评价。

2、如果买家不付款,同时你按照流程开启并关闭一个未付款纠纷, 卖家将移除买家的评价以及取消交易后的差评, 而且将退还成交费。为了防止未支付的物品, 卖家可以要求买家立即付款。

买家改变了订单或额外的需求:

如果买家要求更改发货的是原来提供的产品之外的东西, 你可以取消订单或在原始清单下进行货运, 如果卖家能从message中看到买家因为这个需求的改变而引起的request,卖家也将移除评价和defect。

买家有不正常的投诉率或退货率:

1、卖家已经开发出方法来检测买家是否滥用退货流程, 并有能力阻止他们的退货。

2、当一个卖家留下大量中差评或者开启大量的索赔及退货的时候,卖家会采用一些措施去鉴定。在一些情况下,卖家会在这个买家刚刚开始退货或者索赔的时候就采取行动阻止他,同时卖家也会移除他的评价和defect。

3、对于违反购买惯例政策的买家卖家会采取相应的行动, 卖家将移除该买家留下的评价以及所有defect。

如何确保我收到付款:

当买家赢得拍卖或者购买某件商品,他们应该完成支付。绝大多数买家很快便会付款,但有一些买家没有在2天内付款,你可以根据流程开启一个未付款纠纷。如果一个未付款纠纷结束时买家没有付款而关闭,你将会获得成交费返还。

卖家宽限期:

如果你本来是一个* Rated的卖家, 同时销售和跟踪要求低于* Rated状态以下, 你会获得卖家宽限期的资格。在* Rated卖家的宽限期期间, 仍然保留了你的* Rated卖家的地位和利益, 同时你有2周的评估期, 这两周里你需要将交易记录, 销售金额, 和/或跟踪要求返回到达到* Rated的要求下限。

如果你因为以下这些情况而导致低于* Rated的卖家标准,是有资格获得宽限期的:

1、在向前的12月内卖家与美国买家的交易少于100笔。

2、在向前的12月内卖家与美国买家的销售额少于1000美元。

3、在过去3月内, 卖家与美国买家在承诺的处理时间内上传了不到 95% (但不少于90%)的物流跟踪信息。

经过以上内容介绍,我们能够知道ebay认证仓的保护政策有哪些,通过这一些政策,才能将店铺取得一定的发展,并且对于店铺上的其他事件也做了介绍,有需要的商家可以进行参考。

推荐阅读:

ebay认证仓有哪个保护政策?规则介绍

ebay自动付款方式有哪些?怎么设置?

ebay删货侵权政策,卖家该如何避免产品侵权?

图文阅读
独立站的物流方案需要什么?有哪些方案?
独立站卖家一般可以选择三种物流方案: 第一种模式:从国内做自发货,也叫虚拟仓发货,这是一种介于国内自发货和海外仓发货的模式。
facebook核查政策是什么?重点审计内容是什么?
1、图片中的文字是否超过百分之二十。2、广告是否包含有违反Facebook广告政策的内容。
tiktok直播带货怎么做?需要准备什么?
提前准备好售卖商品的样品,有序摆放到直播画面中,有助于对商品更详细的讲解。
tiktok海外仓物流怎么做?tiktok的优势是什么?
卖家先要找一个合适的海外仓服务商,这里有个小tips,寻找海外仓服务时,要结合海外仓的实力,仓储硬件来选择靠谱的海外仓,才能保证订单的准确性。
shopify弃单有哪些原因?怎么进行弃单提醒?
买家对价格非常敏感,通常会看到一样东西,他们会自己给这东西估价,或者他们会说他在别的地方看到了同样的产品,而卖家的价格太高了。
tiktok带货门槛高吗?带货真的赚钱吗?
TikTok的直播门槛比较低,1000粉丝就可以开直播,但必须18周岁以上才能收礼物,并且礼物不能直接使用现金购买,而是要先购买TikTok里的虚拟货币,之后再兑换礼物。购买虚拟货币时数量也从100个到10,000个不等。
tiktok带货图片怎么选择?图文要怎么发布?
和短视频种草和直播带货相比,图文会有着自己独特的优势。
facebook有哪些广告规则?怎么投放广告?
关注平台规则,了解哪些是可以在平台上面投放的,哪些是需要获得额外的许可的。
tiktok如何直播带货?需要注意哪些方面?
想要在TikTok直播卖货,首先需要运营一个TikTok 商家账号,粉丝数量≥1000个的才可以自动开通TikTok直播权限功能。可以在直播间拥有挂 TikTok shop 小店商品的权限商家可以直播联系客户经理申请白名单。
facebook发布规则是什么?发帖技巧有哪些?
大家可以用照片或者视频方式给观众传导信息,并且视频图片的果会更形象化,吸引人,这是Facebook的一个特性。如果是要文字形式表达,千万不要太多废话,会让用户感到厌倦,再也不关注了。
最新文章
独立站批发怎么推广?独立站建站工具
2025-12-07 10:38:42
独立站怎么购买?独立站和官网的区别
2025-12-07 10:31:42
海外独立站怎么搭建?跨境独立站建站
2025-12-07 10:24:42
怎么锻炼独立站?站立锻炼的方法
2025-12-07 10:10:42
国外独立站推广怎么做?海外独立站平台
2025-12-06 10:32:07
tiktok独立站怎么搭建的?独立站搭建要多少钱
2025-12-05 09:00:41
tiktok独立站怎么做?tiktok海外仓一件代发
2025-12-05 08:53:41
tiktok怎么挂独立站链接?tiktok独立站赚钱吗
2025-12-05 08:46:41
精选专题
热门阅读
大家都在搜