首页  /  全球速卖通
速卖通怎么联系人工客服?人工客服几点上班?
2024-06-08 17:12:52
30999浏览
速卖通作为阿里巴巴集团旗下的跨境电商平台,为广大商家和消费者提供了丰富的商品和服务。在使用速卖通的过程中,用户可能会遇到各种问题,此时联系人工客服显得尤为重要。那么,速卖通怎么联系人工客服?人工客服的上班时间又是怎样的呢?

速卖通作为阿里巴巴集团旗下的跨境电商平台,为广大商家和消费者提供了丰富的商品和服务。在使用速卖通的过程中,用户可能会遇到各种问题,此时联系人工客服显得尤为重要。那么,速卖通怎么联系人工客服?人工客服的上班时间又是怎样的呢?

一、速卖通怎么联系人工客服

1、 登录速卖通官网

首先,需要登录速卖通官网,进入“联系我们”页面。在页面的左侧,可以看到“在线客服”选项,点击进入。

2、 选择咨询类别

进入在线客服页面后,系统会提示选择咨询的类别,如订单问题、支付问题、物流问题等。根据需求,选择相应的类别。

3、 输入订单号或问题描述

在选择好咨询类别后,页面会提示输入订单号或问题描述。为了便于客服更好地了解问题,请尽量详细地描述遇到的问题。

4、 与客服沟通

提交问题后,系统会分配一位在线客服。可以与客服进行实时沟通,解决问题。

还可以通过以下方式联系速卖通人工客服:

1、 拨打速卖通客服热线:9510211。在工作时间内,可以直接拨打客服热线,与人工客服沟通。

2、 发送邮件:如果问题较为复杂,可以通过发送邮件至速卖通客服邮箱(service@aliexpress、com)的方式,寻求人工客服的帮助。

3、 关注速卖通官方微信公众号:在微信中搜索“速卖通”公众号,关注后可以通过公众号与人工客服进行沟通。

二、速卖通人工客服几点上班

速卖通人工客服的上班时间为北京时间周一至周日,9:00-24:00。在这个时间段内,可以随时通过上述方式联系人工客服,解决在使用速卖通过程中遇到的问题。

通过以上介绍,相信已经了解了速卖通怎么联系人工客服以及人工客服的上班时间。在使用速卖通的过程中,遇到问题时不要慌张,及时联系人工客服,会为提供专业的解答和帮助。

推荐阅读:

速卖通双十一有没有促销活动?有没有什么变化?

速卖通商标可以买吗?入驻速卖通没有商标怎么办?

速卖通线下发货收佣金吗?如何降低运营成本?

图文阅读
在电商行业,尤其是跨境电商领域,速卖通平台以其庞大的用户群体和便捷的购物体验,成为了许多卖家心中的“香饽饽”。要想在速卖通平台上脱颖而出,除了优质的产品和良好的服务外,<strong>自动测评</strong>也是一项不容忽视的环节。如何做好速卖通自动测评呢?接下来,我们就来详细探讨一下。
2025-09-17 14:19:06
随着互联网的快速发展,跨境电商已经成为越来越多消费者购物的首选。其中,速卖通作为阿里巴巴旗下的一家全球领先的跨境电商平台,吸引了大量国内外商家入驻。速卖通本土店铺靠谱吗?本文将从多个角度为您揭秘跨境电商购物新选择。
2025-09-16 11:39:49
在跨境电商领域,速卖通作为阿里巴巴旗下的重要平台,吸引了众多卖家入驻。如何在众多竞争者中脱颖而出,做好品牌推广,成为许多卖家关心的问题。本文将从多个角度为大家解析如何在速卖通上做好品牌推广。
2025-09-16 11:33:49
随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的商家选择入驻速卖通平台进行跨境销售。如何在众多商家中脱颖而出,让自己的产品得到更多曝光和转化,成为了商家们关注的焦点。今天,我们就来聊聊速卖通付费推广那些事儿,教你如何做好付费推广,实现业绩增长。
2025-09-16 11:31:49
随着电商行业的飞速发展,越来越多的卖家涌入速卖通这个平台。在这个平台上,如何让自己的店铺和商品脱颖而出,吸引更多潜在买家,成为每个卖家关注的焦点。而速卖通直通车推荐作为平台推广的一种重要工具,自然也受到了广泛关注。速卖通直通车推荐需要开吗?本文将从以下几个方面进行深入探讨。
2025-09-15 16:37:02
近年来,随着我国电商市场的蓬勃发展,越来越多的本土店铺开始尝试入驻跨境电商平台,速卖通便是其中之一。随着市场竞争的加剧,一些商家开始质疑:速卖通本土店铺还能玩吗?本文将从速卖通本土店铺的现状、发展趋势以及如何玩转速卖通等方面进行分析,帮助您了解跨境电商的新机遇。
2025-09-15 16:35:02
随着跨境电商的不断发展,越来越多的商家选择在速卖通平台上开设店铺,拓展海外市场。很多商家对于如何找到合适的本土店铺却感到困惑。今天,就让我来为大家揭秘速卖通本土店铺的所在地,帮助大家更好地开展跨境电商业务。
2025-09-15 16:33:02
随着电子商务的不断发展,越来越多的商家开始关注速卖通这个全球最大的在线跨境贸易平台。而在速卖通平台上,本土店授权店铺因其独特的魅力和优势,吸引了大量消费者的关注。速卖通本土店授权店铺有哪些呢?接下来,我们就来揭秘一下这些热门授权店铺。
2025-09-15 16:31:02
各位新手卖家朋友们,大家好!今天咱们来聊聊一个大家都关心的问题:<strong>速卖通新店至少需要上传多少个产品</strong>?这个问题看似简单,实则蕴含着不少学问。别急,且听我慢慢道来。
2025-09-14 12:14:06
在电商行业,流量是商家们最关心的问题之一。尤其是对于速卖通新店来说,没有流量就意味着没有生意,这对于新店来说无疑是一个巨大的挑战。速卖通新店没有流量怎么办呢?下面就来为大家详细解析一下。
2025-09-14 12:12:06
最新文章
速卖通垂直店铺怎么做好?速卖通垂直店铺怎么做好推广
2025-09-18 12:16:28
速卖通自动介绍怎么做好?速卖通介绍系统搭建
2025-09-17 14:19:06
速卖通本土店铺在哪里买?速卖通本土店铺有什么区别
2025-09-17 14:17:06
速卖通发布产品怎么定价?速卖通上产品如何定价
2025-09-17 14:13:06
速卖通本土店铺靠谱吗?速卖通本土店怎么发货
2025-09-16 11:39:49
速卖通怎么做品牌推广?速卖通怎么做品牌推广赚钱
2025-09-16 11:33:49
速卖通付费推广怎么做好?速卖通店铺付费营销工具
2025-09-16 11:31:49
速卖通直通车推荐需要开吗?速卖通开直通车大忌
2025-09-15 16:37:02
精选专题
热门阅读
大家都在搜