跨境电商对于很多朋友来说是陌生的，但是也是熟悉的，因为之前有操作过淘宝天猫店铺，所以对于运营网店还是有一些经验的，但是跨境电商是不一样的，所以大家需要了解ebay怎么下单不付款?

如果eBay买家不付款，建议你采取下列方式：

1.联络买家

买家有时会因为急事、生病或是计算机发生故障而未能立即回复，如果买家不回复你的电邮，我们建议你向eBay 查询他的联络信息，然后电话联络买家。

2.传送付款提示

在刊登结束后3 到 30 日之间，向买家寄出善意的付款提示。

3.到调解中心提出个案

如果买家仍然没有回复，或你认为收款无望，你可以在刊登结束后的4日至32 日之内到调解中心提出弃标个案。个案提出后，系统会立即通知买家，要求他回复，如果买家没有在4日内回复或付款，或你无法与买家达成协议，你可结束个案，之后便会收到成交费退款。

4.再次出售物品

你可透过“卖给其他出价者”功能将物品出售给其他出价者，也可重新刊登物品，你便有可能获得刊登费退款。

如何管理eBay上未付款的物品?

1、如果买家在开立UPI case的4天内没有付款，卖家可以选择关闭它。这将触发买家从eBay获得费用抵免的选项。如果买家在36天内没有将case标记为closed，eBay将自动关闭该case，且买家将没有资格获得费用抵免。如果卖家重新上架该产品，他可能有资格获得退还的上架费。

2、如果买家认为UPI case有误，他们可以提起申诉。eBay将在买家的帐户上跟踪未付款产品，并且过多的已取消订单可能会导致eBay特权丢失或受到限制。

3、卖家不得谎报未付产品，其后果包括：对所涉期间的信用产生极大影响，并丧失使用最终价值收费信用体系的能力。

4、eBay将自动删除未付款买家的反馈。如果买家被停权，或者买家在解决中心的沟通破坏了UPI流程和反馈系统的目的，反馈也将被删除。

注意，如果eBay对一个帐户采取行动，所有支付或应付到该帐户的费用将不会被退还或贷记。

各位卖家还要注意的就是，现在eBay是不支持中国卖家使用信用卡支付的，所以建议大家最好就是开通一个PayPal账户到eBay购物，也是比信用卡方便，同时安全性也更高，如果之后开店，也可以绑定多平台收款。

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