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wish海外仓时效要求是多久?怎么延长?
2021-04-27 20:33:06
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wish海外仓时效要求是5个工作日内送达消费者手中,包括周一至周六(不含周日)。超过5个工作日送达的订单,买家有权要求退款,商户承担100%责任。

wish店铺的卖家多会遇到由于海外仓时效而导致的订单不能及时送达的问题,很多新手商家因为没有准确的了解wish海外仓的时效问题,被投诉的次数也很多。那么wish海外仓的时效要求到底是多久呢?下面我就给大家介绍一下吧。

wish海外仓

一、wish海外仓时效要求是多久?

wish海外仓时效要求是5个工作日内送达消费者手中,包括周一至周六(不含周日)。超过5个工作日送达的订单,买家有权要求退款,商户承担100%责任。超过5个工作日送达的订单比例,按两周数据统计。晚到率大于5%,所有超过5个工作日送达的订单讲不予支付货款。则产品将被移出Wish Express海外仓项目,且所有订单退款责任为100%。

二、wish海外仓时效怎么延长?

1、进入wish的后台之后,找到需要发货的订单的页面。

2、海外仓的产品都是有标识的,可以看到途中订单时间已经变成橘色的了。这种订单,我们需要延长时间。

3、在订单右侧“措施”里面找到“联系用户”。

4、然后根据需要选择一个问题,红色标注的都是可以选的。

5、这里我演示最后一个选项“其他”。 任意选择一个主题,然后我们的消息主题写成运输通知或者注意事项。海外仓已经发货的话,就写发货通知。写完后就点击“contact”联系。

6、之后鼠标点击“OK”关掉此页面。

7、刷新,可以看到订单出现在订单页面底部,订单的天数又变成了5天,相当于已经是延长了。这个时候,填上单号。

wish海外仓时效要求一般就是5天,还包括周六周末。如果周六周末海外仓不发货的时候,在这期间的订单可以采用以上这种方法来延长时间。这里的这种表达方式是已经交运出单号,海外仓在周一已经开始发货了不过建议这种操作次数要尽量少。

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