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Shopee卖家有什么考核标准?具体考核内容
2021-03-26 14:42:59
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Shopee对卖家标准的考核,主要从订单未完成率、延迟发货、违反上架规范、滥用行为以及客户服务5方面进行考核,标准如下。

Shopee这个平台现在是非常看重优质卖家的,因为这样可以提高买家的购物体验,从而提升平台的竞争力。所以针对这个方面,Shopee也是推出了一套卖家标准,来规范卖家的行为。卖家都要根据这样的标准去规范自己的行为。那么shopee对卖家的考核标准是什么样的呢?

Shopee卖家考核标准

Shopee对卖家标准的考核,主要从订单未完成率、延迟发货、违反上架规范、滥用行为以及客户服务5方面进行考核,标准如下。

一、订单情况

这里主要包含订单未完成率以及延迟发货率两个指标。Shopee会依据过去30天卖家订单的未完成及延迟状况,予以处罚。如果不达标的会受到以下的计分处罚:

卖家可以通过定期盘点,更新库存和提供正确且详细的商品信息,减少预定的取消订单,退货转移状况,并设置正确的备货天数和安排正确的人工准时出货。

二、产品上架规范

若违反这些规范,商品将会被下架或删除,并根据卖家计分系统给予计分。所以Shopee卖家必须要清楚平台的上架规范,确保所有商品符合当地法规及虾皮的上架规范,避免不必要的处罚。

三、滥用行为

Shopee严格把关各种于平台上的重复行为,如重复开店、重复铺货等;若违反任何Shopee规范,将根据卖家计分系统给予计分。

四、客户服务

这里最主要的就是聊聊回复率及使用的语言。卖家应保持良好的聊聊的回复率并不能在评论以及聊聊中使用不当言语。

Shopee会通过过去7天/ 30天的纪录以及审核用户检举的案件,若有未符合目标的情况,将根据卖家计分系统给予计分

总之大家要记住的就是,卖家标准高、表现良好的卖家有机会成为优选卖家,并所有权享受Shopee提供的优选卖家鼓励,在你的卖场和商品将自动添加“虾皮优选”的标签、不定期版权虾皮运费补助、提升搜索排名等,是优势多多的。

Shopee会根据卖家计分系统来查看卖家上一周未达目标的违规项目,并于每周一更新计分,所以大家也要积极去优化店铺表现,这样才能保证店铺会有一个更好的发展,带来更多的订单和转化,也是卖家必须要掌握的。

图文阅读
当虾皮买家入口搜不到店铺时,卖家可以通过优化店铺关键词、完善店铺信息、提供优质的商品和服务以及运营虾皮广告等方式来提高店铺的曝光和搜索排名。但在解决这个问题之前,卖家需要确保自己满足开设虾皮店铺的条件,包括注册虾皮账号、具备合法经营资质、提供可靠的商品和服务,以及遵守虾皮平台规则。
2024-02-15 20:27:41
Shopee平台提供不同类型的仓库选项,包括自有仓库、合作仓库以及第三方仓库。卖家可以根据自己的需求和预算选择合适的仓库类型。
2023-07-24 15:29:29
卖家可以通过设置预算、出价、目标等参数,让自己的商品出现在搜索结果或者其他页面的顶部或者侧边栏,吸引更多的流量和点击。
2023-07-23 15:51:58
Shopee的交易手续费主要包括两部分:商品销售手续费和支付手续费。
2023-07-21 14:45:20
完善的产品信息是吸引买家的关键因素。卖家应该编写清晰、详细的产品标题和描述,并注意使用关键词,以便让买家更容易找到你的产品。
2023-07-18 15:52:41
首先根据自己的思路去找跟自己店铺类目相关的产品,比如:看到有个同行卖的一款水杯卖的比较不错,我就先查询下主搜词的搜索量,是5471,这个数据在新加坡市场还是可以的。
2023-07-17 22:04:45
在Shopee平台上,买家可以在收到商品后的7天内(或者在预计送达日期后的3天内,以较晚者为准)申请退货或退款。
2023-07-16 10:22:01
Shopee和Shopify都是电子商务平台,让商家可以在网上销售自己的产品和服务。但是,它们之间也有一些重要的区别,需要了解,才能选择适合自己的平台。
2023-07-15 21:44:16
你可以通过手机或电脑访问shopee官网,点击“注册”按钮,填写你的手机号码、邮箱地址、密码等信息,完成注册。你也可以使用Facebook或Google账号直接登录shopee。
2023-07-14 16:48:39
Shopee复制工具是一个功能强大的工具,可以帮助卖家将已有商品的信息复制到新商品中。通过使用复制工具,卖家可以省去重复填写相似信息的步骤,只需对部分信息进行修改和调整即可发布新的商品。
2023-07-14 16:31:47
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