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虾皮怎么改好评?方法介绍
2021-09-12 20:24:32
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如果出现差评,建议卖家及时调查原因,与买家沟通并尽量补偿买家来撤销差评。

虾皮店铺运营有很多重要的环节,其中一个比较重要的环节就是选品,产品好不好,对于店铺运营的效果有很大的影响,所以希望今天好好阅读下面关于虾皮怎么改好评的文章!

虾皮怎么改好评

怎么让买家改差评?

如果出现差评,建议卖家及时调查原因,与买家沟通并尽量补偿买家来撤销差评。

指导买家修改差评:

步骤一:到【Me(我的)】> 【My Purchase(购买清单)】。

步骤二:找到将要更改评价的商品,然后点【Shop Rating(查看卖场评价)】。

步骤三:点选"。。。"来修改评价。

步骤四:修改评价,然后点选完成。

遇到恶意差评,怎么处理?

卖家遇到买家恶意差评,在确认自己的商品和服务态度没有任何问题的情况下可以申诉,找客户经理或者进线找客服反馈问题。

如何举报/封锁指定买家?

打开 Chat(聊聊),选中想要封锁或者举报的买家,点击对话框顶部,买家用户名旁边的三角形下拉标志,即可看到 Report User(检举此使用者)或者 Block This User(封锁该使用者)的选项。

为什么上传几百个产品不出单?

有些小伙伴可能会说,那为什么我上传几百个产品还是不出单呢?

1、产品价格可能过高。定价的一个方法就是参照平台上同行产品的定价,但我发现这步很少人会去做,经常是自顾自地上新,别人的都不去看一眼。这样有时候就会出现定价过高的情况,甚至你的价格,是同款产品的2-3倍。

平台上不是只有你一家在卖,甚至有几十乃至上百家,所以你的产品可能也有很多同款。如果你的定价远高于别人,又没有销量和评价的积累,那想卖出去几乎不可能。

另外一个常见的状况是,一些热销的产品价格被压得很低,有时几乎都已经是没有利润了。这种产品我建议也做,即使没有利润,你也可以用来作为“引流”作用。

虾皮有满**免邮的政策,有时买家为了免邮会搭配购买,从其他产品上挣钱。从这个角度上看,我们上新也要注意到一个搭配问题,不要都上同一类的产品,比如服饰店铺,衣裤鞋袜包都能上上去。

2、产品上得不够。虾皮官方是鼓励铺货的,保持节奏上新,比如每天10-20个,就能获得更多的上新流量扶持。不要用国内几个精品长期热销的方式去做东南亚,因为东南亚市场是分散的,每个国家的人都不多,不像中国十几亿人就一个淘宝。

即使你可能上了几十个就开始出单了,还是建议多上些,不然会卖到一定的量就会遇上瓶颈,上不去了。

3、产品可能不合适。举个Mike身边的例子,曾经有个小伙伴在东南亚国家上传羽绒服。在一整年都是夏天的国家卖羽绒服,那真的是只能佛系出单,随缘了。这个例子是有些夸张,但却是身边真实存在的例子,有些时候只是换下产品,就又有人掉坑了。

比如卖鞋子,你是不是上了雪地靴?或者加厚加绒的?有没多上些凉鞋?卖服装,你是不是不小心或准备接下来国内换季上长袖和外套了?(另外说下,做服装的朋友,如果你有能力找到长期生产夏季的供应链,肯定轻松超过很多卖家)

除了季节,比如还有宗教,像印尼马来两个穆斯林大国,穆斯林是比较忌讳猪的(也不太喜欢狗),如果跟着之前小猪佩奇的热点去上产品,不仅难卖,甚至还会引起一些老客户的反感。

4、没做上优选卖家。优选卖家很重要,这个值得一再强调,我最初单量突破个位数,最主要的一点我觉得就是优选。因为它不仅会让你整体权重更高,而且因为虾皮币的因素,会让你有更高的转化。

即使有些产品一开始你没有销量和评价,但有了优选卖家的标签,就可以一定上消解了买家的顾虑,这就像我们过去上淘宝只认皇冠店一样。

如果说担心的店铺积分的问题被关店,三个月之后流量肯定变少,还可以在社交平台上进行互动。感谢信的话最好是用手写,以展示的诚意。

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当虾皮买家入口搜不到店铺时,卖家可以通过优化店铺关键词、完善店铺信息、提供优质的商品和服务以及运营虾皮广告等方式来提高店铺的曝光和搜索排名。但在解决这个问题之前,卖家需要确保自己满足开设虾皮店铺的条件,包括注册虾皮账号、具备合法经营资质、提供可靠的商品和服务,以及遵守虾皮平台规则。
2024-02-15 20:27:41
Shopee平台提供不同类型的仓库选项,包括自有仓库、合作仓库以及第三方仓库。卖家可以根据自己的需求和预算选择合适的仓库类型。
2023-07-24 15:29:29
卖家可以通过设置预算、出价、目标等参数,让自己的商品出现在搜索结果或者其他页面的顶部或者侧边栏,吸引更多的流量和点击。
2023-07-23 15:51:58
Shopee的交易手续费主要包括两部分:商品销售手续费和支付手续费。
2023-07-21 14:45:20
完善的产品信息是吸引买家的关键因素。卖家应该编写清晰、详细的产品标题和描述,并注意使用关键词,以便让买家更容易找到你的产品。
2023-07-18 15:52:41
首先根据自己的思路去找跟自己店铺类目相关的产品,比如:看到有个同行卖的一款水杯卖的比较不错,我就先查询下主搜词的搜索量,是5471,这个数据在新加坡市场还是可以的。
2023-07-17 22:04:45
在Shopee平台上,买家可以在收到商品后的7天内(或者在预计送达日期后的3天内,以较晚者为准)申请退货或退款。
2023-07-16 10:22:01
Shopee和Shopify都是电子商务平台,让商家可以在网上销售自己的产品和服务。但是,它们之间也有一些重要的区别,需要了解,才能选择适合自己的平台。
2023-07-15 21:44:16
你可以通过手机或电脑访问shopee官网,点击“注册”按钮,填写你的手机号码、邮箱地址、密码等信息,完成注册。你也可以使用Facebook或Google账号直接登录shopee。
2023-07-14 16:48:39
Shopee复制工具是一个功能强大的工具,可以帮助卖家将已有商品的信息复制到新商品中。通过使用复制工具,卖家可以省去重复填写相似信息的步骤,只需对部分信息进行修改和调整即可发布新的商品。
2023-07-14 16:31:47
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