shopee客服需要24小时在线吗?工作时间是几点?
 2023-06-01 19:21:30
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                    根据Shopee官网的信息,Shopee跨境客服热线400 126 8888**的工作时间是每天9:00-18:00。                
 在shopee平台上面,不管是进行购物的操作,还是开店的操作,在遇到问题的时候,想要联系客服寻求帮助,那么shopee客服需要24小时在线吗
不是
根据Shopee官网的信息,Shopee跨境客服热线400 126 8888**的工作时间是每天9:00-18:00。
除了电话客服,Shopee还提供了在线聊天客服,可以在Shopee帮助中心的网页上找到联系客服的入口,点击后可以与客服进行实时沟通。在线聊天客服的工作时间是每天9:00-22:00。
除了电话客服和在线聊天客服,Shopee还有其他的联系方式,例如:
1、深圳总部的联系电话:(86)0755-21537015
2、邮箱:support@shopee.cn
3、微信公众号:Shopee虾皮电商平台
4、微博:@Shopee虾皮电商平台
不同的网站有不同的客户服务和规则。 其中,马来西亚、新加坡、台湾和菲律宾的一般语言是英语、英语、汉语和英语。
这些网站的卖家需要为买家提供客户服务;泰国、印尼和越南的一般语言是泰国、印尼和越南。该平台为这三个网站的卖家提供客户服务团队,为买家提供客户服务。
卖家在泰国、印尼、越南开店后,需要联系客户经理协助与当地客服团队建立客服QQ群,让当地客服及时为卖家提供客服帮助。
与当地客服团队建立联系QQ群后,还有一些地方需要注意,卖家需要知道。
Shopee客服可以为卖家和买家提供以下方面的服务:
1、帮助卖家解决上架、物流、退款、评价等问题
2、帮助买家解决下单、付款、物流、退款、评价等问题
3、提供最新的优惠活动和政策信息
4、接收用户的意见和建议,不断改进平台的功能和体验
Shopee客服是一个专业、友好、高效的团队,有固定的工作时间,但也会根据用户朋友们的需求和平台的情况进行调整。
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                                        在电商行业,Shopee作为东南亚地区最具影响力的电商平台之一,吸引了无数商家入驻。随着市场竞争的加剧,一些商家可能会选择转让店铺,而另一些商家则可能考虑开设新店铺。Shopee转让店铺和新店铺选哪个呢?本文将从多个角度为您全面分析,助您做出明智选择。                                    
 
                                        2025-10-13 12:07:34                                    
  
                                        随着电商行业的快速发展,越来越多的商家选择在Shopee平台上开设店铺。面对跨境店铺和本土店铺,许多商家陷入了纠结:究竟哪个更适合自己呢?本文将从多个角度分析Shopee跨境店铺和本土店铺的优劣势,帮助你做出明智的选择。                                    
 
                                        2025-10-13 12:05:34                                    
  
                                        在电商平台上,价格战是商家们常见的竞争手段之一。Shopee作为东南亚地区领先的电商平台,吸引了众多卖家入驻。Shopee卖家可以改价吗?如何改价才能吸引更多买家?本文将为你一一揭晓。                                    
 
                                        2025-10-13 11:57:34                                    
  
                                        在电商平台上购物,我们经常会遇到各种各样的问题,其中最让人头疼的就是买家恶意换货。这种行为不仅浪费了卖家的时间和精力,还可能对店铺的信誉造成影响。当我们在Shopee平台上遇到买家恶意换货时,应该如何处理呢?下面,就让我来为大家详细讲解一下。                                    
 
                                        2025-10-13 11:55:34                                    
  
                                        在电商领域,Shopee作为东南亚地区最受欢迎的电商平台之一,吸引了无数商家入驻。对于新手来说,如何设置Shopee主账号却是一个令人头疼的问题。别担心,今天就来为大家详细讲解Shopee主账号的设置方法,让你轻松入门!                                    
 
                                        2025-10-13 11:53:34                                    
  
                                        随着电商行业的不断发展,物流时效成为了消费者关注的焦点。Shopee作为东南亚地区领先的电商平台,为了提升用户的购物体验,推出了首公里预报功能。今天,就让我来为大家详细介绍一下如何开通Shopee的首公里预报功能吧!                                    
 
                                        2025-10-10 15:25:39                                    
  
                                        在如今的电商时代,购物分期付款已经成为许多消费者的首选支付方式。Shopee作为东南亚最大的电商平台之一,其分期付款功能更是受到众多消费者的喜爱。如何设置Shopee分期付款呢?下面,我们就来为大家详细讲解一下。                                    
 
                                        2025-10-10 15:23:39                                    
  
                                        在跨境电商领域,Shopee无疑是一个备受瞩目的平台。作为卖家,想要在Shopee上获得更多的曝光和销售机会,参加平台活动是必不可少的。卖家要怎样报名Shopee活动呢?下面,就让我来为大家详细解析一下。                                    
 
                                        2025-10-06 11:28:11                                    
  
                                        近年来,随着电商市场的迅速崛起,越来越多的商家开始入驻Shopee平台。对于很多商家来说,店铺的运营管理成了一个难题。有人可能会问:Shopee需要店铺托管吗?这篇文章将从多个角度为您分析这个问题。                                    
 
                                        2025-10-02 11:34:10                                    
  
                                        近年来,随着电商行业的蓬勃发展,Shopee作为东南亚地区知名的电商平台,吸引了越来越多的商家和消费者。关于Shopee的销量数据,一直存在不少质疑。Shopee的销量真的那么火爆吗?本文将从多个角度分析Shopee销量数据的真实性。                                    
 
                                        2025-10-02 11:32:10                                    
  
 
 









 
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
 


