京东全球购快递拦截费用是什么？怎么退货？-西格跨境网

京东全球购快递拦截费用是什么？怎么退货？

2021-08-21 19:12:13

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京东订单拦截一般是2小时左右(具体看出仓情况)可以看到具体情况，订单拦截就是可以撤销订单的意思; 另外可能是后台系统延迟，可以尝试撤单; 还有可能是备货问题，分拣不到你订单里的物品，出现的延迟。

大家都知道网购的时候，如果在没有收到货的时候，也可以申请退款的，这个时候卖家可以申请拦截快递，那么有一些朋友在京东全球购频道购物的时候，也想要退款，那么京东全球购快递拦截费用是多少?

京东全球购快递拦截费用

那么京东订单取消拦截失败是怎么回事儿?通常有两种情况，第一种是订单是定制类产品，已经生产不支持退订服务了，因此即便是还未发货状态，京东拦截也会失败;第二种是已经发货，产品在运输途中，客户申请取消订单，京东进行拦截的过程中物流已经派送，也会出现拦截失败等情况。

因非承运商原因而导致包裹派送失败时，您需要自行联系承运商将包裹退回销售商提供的中国大陆境内的指定地址。该退运服务的收费由您和承运商自行结算。

什么样的情况需要我付费?

答：对于商品质量或千寻原因导致的退换货，自购买之日起15天(含)内，由千寻承担所有运费，15日外由您承担商品返回千寻的运费;您在千寻购买的商品因个人原因办理退换货，将由您承担商品返回千寻的运费运费标准>>。钻石及以上级别客户不受限制，由千寻承担所有运费。

退换货运费是否能够开具发票，如何开具?

答：收取的运费千寻也会给您正规的机打发票，抬头与原订单一致，发票项目是“退换货运费”。上门换新服务，发票将与新商品一起送达，订单签收时收取运费;如果是换货服务，快递员上门取件时不收取费用，新订单签收时收取运费，运费发票与新商品一起送达;如果您要求退货，将从退款中扣减运费，运费发票单独邮寄(全部退货)或与重开后的商品发票一起寄送(多件商品部分退货)。退换运费如果是优惠券支付的，将不会开据发票。

如果一次退换多件商品，运费如何收取?

答：对于您一次退换多件商品的情况，如果千寻取件员可以一次取走，只收取一次费用。如果数量较多，无法一次取走，售后客服人员将进行合理评估，给出满意的答复。

1.配送费用

京东全球售自营商品运费将按照商品重量或者体积，两者取其大进行收取(若商品重量30kg或以上或商品体积的单边长度大于或等于90厘米，属于京东全球售不予销售范围)，具体订单的运费以订单结算页公示金额为准。如对运费收取有任何异议，请联系京东全球售客服进行咨询沟通。

京东全球售第三方卖家商品运费请参考商品详情页或与卖家协商为准。

2.进口责任

购买京东全球售商品时，您对合法进口商品到目的国/地区负全责，且为目的国/地区清关时的进口方。商品的灭失风险及所有权自销售方将其交付给承运人时即转移给您。您可能需缴纳目的国/地区海关及税务部门征收的税费，这些税费会在货物进口至目的国/地区时产生。关于此部分的详细信息请参见清关及进口税费说明。您特别同意，您是商品的最终消费者或您将把商品作为礼物送给其他个人，且在任何情况下均为个人用途，非为转售而购买商品。

3.清关及进口税费

(1)商品到达目的国/地区清关时，根据目的国/地区海关要求，收件人可能需要配合提供例如身份证明等相关资料进行清关，如因收件人提供清关资料不及时或不完整，导致货物清关失败，相关责任由收件人自行承担。

(2)进口税费

京东及销售方不承担目的国/地区的进口税费(包含关税、增值税、消费税等)，通过京东销售的商品价格均未包含进口税费。如遇目的国/地区海关查验、查扣等情景，您作为所购产品进口方有义务根据要求配合缴纳税费，否则无法保证配送成功。相关税费的具体缴纳方式应以当地承运商的通知为准。

有些国家和地区的当地承运商会提前代垫进口税费(如关税，增值税，消费税等)，并就代垫税费部分产生相应的服务费，您在签收包裹时需同时向承运商支付承运商所垫付的税费及相应服务费。如果您拒绝支付，京东及销售方将无法豁免此费用，同时您还需承担所购货物往返的运费。

京东买的东西已经付款了，但是不想要了，你可以选择叫客服试着拦截快递，拦截未成功就等着快递到了再拒收。拒收后退款要等到商品退回商家后，联系客服才可以退款。正常情况下是可以取消拦截的。