首页  /  全球速卖通
速卖通订单多久不能评价?好评率太低怎么办?
2023-04-22 22:57:26
10369浏览
所有卖家全部发货的订单,在交易结束30天内买卖双方均可评价。2、对于信用评价,买家评价即生效;双方都未给出评价,则该订单不会有任何记录买家提起未收到货纠纷,或纠纷中包含退货情况,且买家在纠纷上升到仲裁前未主动取消。

速卖通上有着比较多的消费者购物,并且下单收货后还能对订单进行评价,这对于卖家来说是非常重要的,会一定程度上影响产品的转化,但订单评价也是有时间限制的,过了多久后就不能评价了?

1、所有卖家全部发货的订单,在交易结束30天内买卖双方均可评价。2、对于信用评价,买家评价即生效;双方都未给出评价,则该订单不会有任何记录买家提起未收到货纠纷,或纠纷中包含退货情况,且买家在纠纷上升到仲裁前未主动取消。

速卖通有权删除评价内容中包括人身攻击或者其他不适当的言论的评价。若买家信用评价被删除,则对应的卖家分项评分也随之被删除。

速卖通好评率太低怎么办:

一、提供优质的产品和服务

良好的产品质量和服务是提高好评率的基础,您可以通过改进产品质量、提高物流速度和售后服务等方面,提高顾客的满意度。

二、加强与顾客的沟通

在售前、售中和售后,您可以通过速卖通平台的交流系统和邮件等渠道,与顾客保持良好的沟通,及时解决顾客的问题和疑虑。

三、积极争取好评

在订单完成后,您可以通过速卖通的评价系统,向顾客发出好评请求。在请求中,您可以向顾客表达您对他们的感激之情,并提醒他们如何给出好评。

四、处理差评

如果您收到了差评,不要轻易放弃。您可以尝试与顾客沟通,了解问题的具体原因,并提出解决方案。如果顾客对您的解决方案感到满意,您可以请求顾客修改评价或发布新的评价。

五、发布回复

对于顾客的评价,您可以通过发布回复,表达您的态度和观点。无论是好评、中评还是差评,您都应该发布回复,以便其他潜在顾客能够看到您的回应和处理方式。

我们了解到速卖通订单多久不能评价,一般订单在结束30天内可以评价商品,超过这个时间话买家就不能进行评价了,并且评价还是即生效的,所以用户在评价的时候要好好的进行评价。

推荐阅读:

速卖通订单完成多久买家不能再发起纠纷?

速卖通订单被取消有什么影响吗?订单从哪里来?

速卖通订单冻结的原因是什么?怎么申诉?

图文阅读
亚马逊发布“账户状况评级”工具
据悉,目前,亚马逊全球站点上有近200万卖家,全新升级的“账户状况评级”通过简单、易懂的卖家账户数值显示,帮助卖家全面地了解自己的账户状况。
跨境电商助力我国西部特色产业“出海”
位于重庆市北碚区的重庆林达光学仪器有限公司是一家从事光学产品研发、设计、制造和销售的工贸一体型企业,自2018年发展跨境电商业务以来,出口产品远销欧美、日、韩等国家和地区。
北鼎海外营收增长41.90%
2022年,在需求趋于饱和,消费者回归理性的背景下,它还能被跨境消费者继续 "宠幸" 吗?
Instagram为何被强烈抵制?
在Instagram原本的设计理念中,拍摄、分享与社交是主要的产品属性,向家人、朋友等强社会关系分享照片与生活,在加强熟人小圈子的基础上连接更大的社交圈层。
TikTok Shop为何在英国掀起社媒购物热潮?
据Statista的数据,社交电商在2020年创造了4750亿美元的销售额,预计到2028年将创造3.37万亿美元,年增长率为28.4%。
亚马逊比利时站点正式开放注册!
如今亚马逊将为该国提供一个专用站点。至此,亚马逊欧洲站点已经增加至九个国家,分别为德、法、英、意、西、波、瑞、荷、比。
亚马逊亮眼财报藏“大雷”,净减员约10万人
具体数据显示,截至2022年二季度末,不包含承包商和临时工的亚马逊全职和兼职员工数为152.3万人,而上季度末这个数字为162.2万人,这表明公司在二季度净减员了9.9万人,降幅超6%。
SHOPLINE物流与加拿大物流邮国际达成战略合作
高度发展的经济水平,全球前列的人均可支配收入,持续增长的电商市场,吸引着越来越多的跨境卖家布局加拿大。
亚马逊严厉打击黑帽卖家
在这起案件中,亚马逊起诉了Trey King,他的公司Auction Sentinel,以及马萨诸塞州成立的Sentinel Solutions公司。
亚马逊试图挖角奈飞核心高管
知情人士称,亚马逊影业(Amazon Studios)已经洽谈了多位好莱坞资深高管,其中包括奈飞原创电影负责人Scott Stuber,不过目前不能确定谈判是否还在进行。
最新文章
亚马逊难出单子吗?新手做亚马逊出单太难
2026-01-24 14:19:18
亚马逊赔偿是因为什么?亚马逊买家索赔直接给退款可以吗
2026-01-24 14:12:18
亚马逊赔偿是因为什么?亚马逊买家索赔条件
2026-01-24 14:05:18
亚马逊无法合并为什么?亚马逊改版后很多东西没了
2026-01-24 13:58:18
亚马逊无法合并为什么?亚马逊合并重复商品页面
2026-01-24 13:51:18
亚马逊为什么转让了?亚马逊的现状如何
2026-01-24 13:44:18
亚马逊为什么转让了?亚马逊店铺可以过户吗
2026-01-24 13:37:18
亚马逊为什么被放逐了?如果亚马逊雨林消失会有什么后果
2026-01-24 13:30:18
精选专题
热门阅读
大家都在搜