速卖通订单完成多久买家不能再发起纠纷?
2023-04-21 14:27:44
14014浏览
平台将对创建的订单保护期延长至交易完成(买家确认收货/收货超时)后的15天。
随着跨境电商的发展,越来越多的卖家选择在速卖通平台上注册开店,在运营的过程中要清楚店铺的运营情况,要清楚订单完成多久买家才不能再发起纠纷,下面就来了解清楚。
平台将对创建的订单保护期延长至交易完成(买家确认收货/收货超时)后的15天。
如何避免买家取消订单:
1、 确保商品信息的准确,若发现商品包装信息、商品价格、交货时间、物流设置等内容填写错误,请及时修改,避免因为价格、备货期填写错误而无法按时发货。
产品销售前买家咨询的关于产品的问题包括材质、规格尺寸、使用方法等。卖家在回答这些问题时要根据产品实际情况如实回答,以免引起客户投诉(特别是储存卡类的)或者速卖通退款。
2、 做好引导付款问题,有些客户不知道如何在速卖通上支付,但可以拍下来。这样就会导致产品被拍下而未付款。针对这种情况,卖家可以在前期宝贝描述的底部列好模版,进行引导。
3、 卖家在获得订单以及发货超时前,系统会通过短信、邮件、贸易通等方式进行提示,请关注自己注册时的各种联系方式,卖家必须在交货期内发货,并在系统后台订单管理页面填写有效货运跟踪号。
当无法按时发货时,请及时积极与买家协商,联系买家延长发货期(如何延长发货时间)或引导买家申请取消订单。
4、 当买家取消订单时选择“其他原因”或者买家自身原因时,应问其原因。如果订单关闭原因是基于买卖双方协商达成一致取消订单,同时买家选择取消订单的原因是买家下错单或者买家重复下单,则该订单不会记录为成交不卖。
经过分析,我们了解到速卖通订单完成多久买家不能再发起纠纷,对创建的订单保护期延长至交易完成(买家确认收货/收货超时)后的15天,卖家要进行掌握了解清楚。
推荐阅读:
相关阅读
图文阅读
在跨境电商领域,速卖通作为阿里巴巴旗下的一家全球在线零售平台,吸引了众多商家入驻。要想在速卖通平台上开店并取得成功,必须了解并遵守平台的开店类目规则标准。本文将为您详细解析速卖通开店类目规则标准,帮助您顺利入驻并经营好自己的店铺。
2025-10-12 12:04:46
随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的商家选择入驻速卖通平台,拓展海外市场。很多商家在店铺开通后,对于如何上传产品感到困惑。别担心,今天就来为大家详细讲解速卖通店铺开通后如何上产品,让你轻松开启跨境电商之旅!
2025-10-12 12:02:46
在电商行业中,速卖通作为阿里巴巴旗下的一款国际B2C平台,吸引了众多卖家入驻。为了提高工作效率,很多卖家都会选择将商品信息、订单数据等导入到速卖通平台。而Excel表格作为一款功能强大的数据处理工具,自然成为了卖家们管理数据的首选。如何将Excel表格导入速卖通呢?本文将为您详细解答。
2025-10-12 11:58:46
在电商的世界里,速卖通无疑是一个充满机遇和挑战的平台。对于刚踏入电商领域的新手来说,如何制定有效的初期经营策略,成为他们成功的关键。本文将为大家揭秘速卖通初期经营策略的奥秘,帮助你轻松走上电商之路。
2025-10-12 11:52:46
在电商江湖中,速卖通店铺犹如一颗璀璨的明珠,吸引着无数消费者的目光。而折扣,更是让消费者趋之若鹜的“杀手锏”。如何在众多店铺中找到心仪的折扣商品呢?别急,且听我慢慢道来。
2025-10-10 17:17:43
随着电商行业的飞速发展,越来越多的商家选择在速卖通平台上开展跨境电商业务。对于商家来说,最关心的问题莫过于在速卖通平台上能够赚取多少利润。今天,就让我们一起揭开速卖通平台的“暗箱”操作,探讨其收取的利润比例。
2025-10-10 17:15:43
近年来,随着跨境电商的蓬勃发展,越来越多的卖家加入了速卖通这个大家庭。而在速卖通中,托管模式成为了卖家们关注的焦点。速卖通怎么开启托管模式呢?下面,我们就来为大家详细讲解一下。
2025-10-09 14:30:26
在跨境电商领域,速卖通作为全球最大的在线B2C外贸零售平台,吸引了众多卖家入驻。在速卖通上,产品的定价策略直接影响着卖家的销售业绩和利润。作为卖家,我们如何准确查看产品的原价呢?下面,我就来给大家详细讲解一下。
2025-10-09 14:28:26
在跨境电商领域,速卖通无疑是一个备受瞩目的平台。在使用速卖通半托管服务的过程中,难免会遇到一些问题。当遇到申诉问题时,如何高效解决呢?本文将为你详细解析速卖通半托管申诉的流程和技巧,让你轻松应对各种难题。
2025-10-09 14:26:26
亲爱的速卖通卖家朋友们,你们是否曾在店铺装修上感到无从下手?又或者,你是否因为缺少装修权限而烦恼不已?别担心,今天我要给大家带来一篇全面而详细的速卖通装修权限开通指南,让你的店铺焕然一新,吸引更多买家!
2025-10-08 10:46:11














