ebay上面有很多的卖家都在开店运营，但是做的再好的店铺都会有买家申请退款的情况，那么今天我们来看看ebay是如何退款给买家的?

1. 联络买家

1) 进入「我的eBay」页面

2) 按「我的出售纪录」页面左方的「已卖出的物品」链接

3) 找到要退款的物品

4) 从下拉式「功能选单」中选择「联络买家」。

5) 填写表格并输入给买家的讯息，然后按「送出」按钮

2. 退还款项

使用PayPal退款：

1) 到PayPal首页，从页面上方登入你的PayPal帐户。

2) 在「我的帐户概览」页寻找要退款的物品，然后按「明细」链接。

3) 如果找不到要退款的物品，按「所有交易」链接。

4) 在「交易详情」页中，按「退还付款」链接。

5) 然后按照指示退款给买家。

附注：此退款方式只可在交易结束后的60日内使用。如果要退款的交易已超过60日，请按以下说明进行：

1)按PayPal页面上方的「付款」标签。

2)输入所需资料以便退款给买家。

3)按「继续」按钮。

4)确认资料正确后，按「付款」按钮完成退款。

3. 收取成交费退款

如果你和买家均同意取消交易，或者买家未支付物品款项，你可以申请成交费退款。

如要以卖家帐户收取成交费退款，你必须到「调解中心」提出纠纷个案并顺利结案后，才可进行退款申请。

如果你符合收取成交费退款的资格，退款将会在个案结束后的7-10日内存入你的卖家帐户。

ebay退款期限是多久?

部分特殊类目商品仅限14天内申请退款/退回，包括Collectible@Art、数码相机、相机无人机、相机镜头、医疗以及流动类商品。

以上为大家介绍了ebay退款给买家的操作流程，如果满足条件的话，ebay会在个案结束后的7-10日内将成交费退还到你的卖家账户哦!

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