亚马逊店铺被告版权侵权怎么办?怎么处理?
2023-03-15 16:52:42
13281浏览
亚马逊卖家应根据投诉人的信息初步判断对方是恶意投诉还是确实侵犯了对方的权利。主动联系投诉人,让对方提供相关的侵权信息,并对症下药。
有一些卖家朋友在运营亚马逊店铺的时候,因为一不小心,然后被别人告版权侵权了,现在收到信息之后可以慌张,所以想要求助一下大家,如果亚马逊店铺被告版权侵权怎么办?
1、亚马逊卖家应根据投诉人的信息初步判断对方是恶意投诉还是确实侵犯了对方的权利。主动联系投诉人,让对方提供相关的侵权信息,并对症下药。
2、若经专业代理人或律师分析,不构成侵权,可以进行申诉或者请律师介入处理;若确实亚马逊侵权了,应迅速下架侵权产品。
取消FBA库存产品,停止销售产品,然后发邮件向投诉人道歉沟通,尽可能了解对方,协商取消。
3、如果卖家朋友们可以、承担得起账号被停的成本,可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA)。
4、如果这个侵权的投诉未撤销,那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单,表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为,或证明投诉的不合理性。
5、如果亚马逊店铺被暂停销售权,卖家朋友们一样可以根据平台规则进行申诉来恢复;即使申诉不成功,还可以联系权利人和解撤回投诉或者聘请律师介入代理和解谈判。
作为卖家朋友来说,在选择产品之前,要加强对版权意识的认识,了解亚马逊侵权的严重性。卖家应了解其产品的外观、技术以及该品牌是否已注册为知识产权。
如果卖家朋友们作为代理商,在亚马逊上销售某个品牌的产品,在刊登Listing之前就需要先取得品牌商标的正规授权。需要注意的是,只有商标持有人才有资格进行品牌授权,一些代理商,是没有资质给其他在亚马逊开店的卖家授权的,只有取得了商标持有者的正规授权,卖家才有合法使用商标权。
卖家朋友们如果真的被告亚马逊版权侵权了的话,那么一定要找专业的律师进行应诉,最好是想办法和对方进行和解,这样可以避免产生更大的财产损失哦。
推荐阅读:
相关阅读
图文阅读
如果Lazada店铺是首次扣分,且在365天内没有达到48分,那么店铺违规分数会在店铺首次扣分365天后自动清零的,所以不要担心会有更大的处罚的。
如果你设置了包邮,平台也会给你额外的打上包邮的标志,就像这里的free标志,这个标志也会更醒目,对于不想支付运费的客户来说,包邮就是非常好的促进点击与转化的工具。
如果Lazada账号违规,平台也会给予相应的扣分处罚;如果违规情况严重,或者被扣48分的话,那么你的Lazada账户就会被停用,而且是无法申诉恢复的。
lazada也是可以注销用户账号的,但是注销后是不能重新进行申请的,Lazada店铺被关闭了一定是存在原因的,你之前其实有接收到警告邮件的,只是你没太关注到而已。




