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ebay的金牌卖家有哪些政策?ebay卖家不发货怎么办?
2023-03-12 22:35:03
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销售要求:ebay平台上,卖家必须在过去一年内与美国买家完成数百笔交易,卖家在过去一年向美国买家销售的产品销售额必须大于或等于1000美元。

ebay平台上有着非常多的卖家开店,而为了提高自己店铺的竞争力,很多用户会需要去提高店铺的等级,金牌卖家是店铺等级之一,卖家如若成为金牌卖家会有比较多的好处,那么具体有哪些政策了?

1.销售要求。ebay平台上,卖家必须在过去一年内与美国买家完成数百笔交易,卖家在过去一年向美国买家销售的产品销售额必须大于或等于1000美元。

2.订单要求。在过去的三个月里,卖家需要完成与美国买家的交易,表明商家可以在my eBay上面存在不少于90%的物流信息,同时可以按时上传到平台上。

3.不良交易率。在上一个信用评估期间,卖方有一个或多个不良交易记录,应低于5%或等于0;卖方未办理的ebay退款担保和卖方购物保证金已结案,不得超过0.3%。

4. 延迟交货率。卖方需要及时交货,因此交货率必须低于3%。 有何优势: 金牌卖家是平台在特定类别下对卖家经营业绩的肯定和欣赏,也能给消费者带来更多的信任。

如果成为top rated plus seller卖家,企业信息页面右上角会出现金色图标。要想获得这个图标的卖家基本上很难通过欺骗的方式来推广,只能通过时间的积累和人气逐渐提高。

ebay卖家不发货怎么办:

根据平台的规定ebay平台上的卖家如果在买家提交订单以后的三天之内还没有发货,那么是可以申请退款的,当卖家同意以后,可以在产品页面去投诉卖家没有按照约定的时间发货,一般情况下卖家会找你进行沟通处理,如果不处理店铺就会被扣4分,同时还需要赔偿买家不低于5元最高百分之五的赔偿金。

卖家提交延迟发货或者是虚假发货之后在规定的时间内依旧没有发货,那么相关订单就会被ebay平台判定为缺货订单,这样对于卖家店铺的信誉值影响是非常大的,其中最直接的影响就是需要给买家赔偿,并且还会影响店铺的转化率和评分,店铺权限等等。

我们了解到ebay的金牌卖家有哪些政策,卖家的销售要求、订单要求以及不良交易率等各个方面都是需要满足的,这样卖家才能有成为金牌卖家的机会。

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