现在越来越多的朋友开始转向于做跨境电商，虽然都是电商运营，但是每个平台都有属于自己的规则，所以大家想要长久运营下去，就需要了解一下为什么shopee上传不了视频认证！

shopee平台提交的认证视频是有要求的，卖家必须确保可以清晰看到营业执照或身份证件的笔迹。

除此之外，卖家在视频文件上传时，要使用源上传文件，不要缩小，不然会造成视频认证的错误。这些都是卖家容易忽视的细节，如果视频认证一直不通过，建议下一个专业的视频软件，精修一下再去上传。

1、浏览器问题

很多卖家出现这种情况，都是因为浏览器的问题导致的。

像是Shopee等跨境电商平台，建议大家最好就是使用Google浏览器，因为兼容性比较高，在进行各项操作的时候也不用太过担心会出现问题。一般像是360、QQ等浏览器，相对来说是更容易出现无法上传的情况的。

2、电脑问题

有时也可能是因为你的电脑出现问题导致无法上传的。

建议大家可以更换一台电脑试试看，不建议使用手机上传，是更容易出现无法上传的情况的。

3、不符合要求

Shopee对卖家入驻视频也有要求，如果不符合要求，是会出现格式不符合的提示，上传不了的。

Shopee入驻视频要求：

1、视频在20秒以内，大小均在20兆以内

2、格式最好为mp4

3、要用手机拍摄

4、卖家必须露全脸，且不准遮挡，营业执照及身份证必须展示清晰真实的证件信息，不许遮挡信息

5、需要有法人手持身份证正反面+营业执照视频，以及法人手持身份证正反面+百度搜索北京时间显示两个视频。

拍摄的时候摄像镜头千万不要摇晃，在拍摄身份证件时，法人可以将手放到前面，可使有效证件的拍摄更为清晰可见。拍摄者在拍摄的时候要将摄像镜头调焦，不然拍摄证件的时候会出现不清楚的情况。

虾皮卖家必须依据平台的要求，准备充分好一应俱全的材料，才可以合理地省时省力。一般材料有营业执照的实拍照，法人手持身份证照正反面的照片，必须特别注意的是，不论是照相或是规定提交视频，都务必确保可以清晰地见到营业执照或身份证件商的笔迹。

除此之外，还提议诸位虾皮卖家在文件上传时，使用源上传文件，不要缩小，不然会造成视频认证错误。若审批错误，提议重新拍摄后用发送邮件到电脑上，随后再做适度的裁剪后再提交。

一般依照上面说的去做说的去做，碰到审批不一样的状况，依照shopee虾皮平台的规定，对资料开展改动，并在摄视频递交后就可以正常根据审批，进行视频认证。

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