在外贸推广过程中，Facebook作为海外社交媒体是外贸企业的重要营销平台，那么facebook社群玩法有哪些?社群运营有什么好处?一起来看看吧!

1.明确Facebook群组运营目标，建立客户联系

在执行任何操作之前，请为你的群组设立一个目标。

2. 了解用户需求，提供真正的价值

创建一个Facebook群组，成员能从中如何受益?他们为什么要率先加入?营销人员必须要学会为其Facebook群组成员提供真实、持续的价值 。

一开始你可能会获得很多会员，但是如果没有让他们看见留下理由，或者一味地向成员发送垃圾邮件/广告内容等，你的群组很快会失去他们。

3.严格把控群组状态，保证群组成员质量

Facebook的这张图表很清晰解释了公开(Public)、关闭(Closed)和保密(Secret)群组的属性。

这里建议选择“关闭”或“秘密”设置。

4.沟通互动为主，切忌过度销售

Facebook群组不是一个销售论坛。过度销售的那一刻往往就是失去群组成员的前奏。Facebook群组更重要的是能够在成员提出问题时，你能及时进行沟通和互动。

5.保证FB群组成员自由发言，从中获取顾客需求

6.善用活动引流，快速构建社群

通过挑战活动，启动Facebook群组。

如果你的品牌/产品能提供类似的挑战活动，可以通过电子邮件、社交平台和店内渠道宣传这一活动。

有时间限制的挑战将推动人们立即加入并参与其中，特别是如果有奖品或者个人成就的话，用户会对此更加感兴趣。

facebook社群运营有什么好处?

1、进行品牌维护：由于成员的一致性，有利于创建品牌忠诚度。

2、品牌活动传播：不用区分用户，有利于推广网站活动推广，参与活动。

3、用户关系维护：社群直接触达目标用户，有利于建立跟客户之间的互动。

4、规则制定：作为群主，可以自定群内各项规则。

经过上面的介绍，我们可以知道，在运营Facebook社群的时候，可以通过一些活动来引流，快速构建社群，这样可以建立我们与客户之前的交流。

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