tiktok被取消订单的原因有哪些?买家取消订单平台怎么处理?
2023-02-22 17:34:43
11662浏览
初始买家订单生成后3个日历日内未准备好发货且订单状态未处于“待发货-等待揽收”。
对于卖家而言,如果在发货前后突然被取消订单的话是很麻烦的,还可能会造成一些经济损失,那么tiktok被取消订单的原因有哪些?买家取消订单平台怎么处理?
1、初始买家订单生成后3个日历日内未准备好发货且订单状态未处于“待发货-等待揽收”。
2、订单已准备好发货,但未被物流商(经上门取件或到点投放)接收,并且在初始订单生成后的7个日历日内未处于“已发货”状态。
tiktok买家取消订单平台怎么处理?
1.商家发货前+客户付款1小时内,若客户发起订单取消申请,系统默认自动通过。
2.商家发货前+客户付款超过1小时,则客户需发起订单取消申请;商家需要在48小时内选择拒绝或接受该请求。
注意:在这时候你还能选择拒绝,但如果超48小时你一直没看后台没回复,该订单会被平台自动被取消!
3.商家发货后,TikTok平台就限定客户不能发起订单取消申请,只能发起退货退款申请。这时候就是商家跟客户之间的沟通了。
如果出现以下情况,买家可以将商品退回给卖家并要求退款:
(1)买家在收到商品后改变主意取消;或者
(2)交付的商品不符合销售合同(交付的商品错误、不完整或有缺陷或不符合销售时给出的描述);
(3)卖家未履行其就交货所作的任何承诺,如延迟装运或延迟交货。
在14天的售后期后,如果买家仍然想对订单进行投诉,买家可以直接与卖家沟通,或者向TikTok Shop客服提出建议,或者写一封电子邮件给e-commerce@tiktok.com寻求买家支持。
经过以上分析,我们可以知道tiktok被取消订单的原因可能是由于逾期未发货或者未被物流商接收的原因,如果是买家取消的订单的话,平台会根据实际情况去处理的,大家不用担心。
推荐阅读:
相关阅读
图文阅读
短视频平台如雨后春笋般涌现。TikTok作为全球领先的短视频社交平台,吸引了大量用户和商家入驻。在TikTok平台中,全托管个人店和企业店成为商家们关注的焦点。这两者之间究竟有何区别?各自又有哪些优劣呢?本文将为您深度解析TikTok全托管个人店与企业店的区别。
2025-06-11 15:03:12
越来越多的企业开始投身于跨境电商领域,独立站成为众多企业展示品牌形象、拓展海外市场的首选。在激烈的市场竞争中,如何提高独立站的自然流量成为企业关注的焦点。本文将为您揭秘SEO优化之道,助您提升独立站自然流量。
2025-06-10 12:05:27
独立站已经成为许多企业拓展市场的首选。在众多行业中,成人用品市场因其特殊性,对推广策略有着更高的要求。本文将针对独立站成人用品推广,从定位、渠道、内容、活动等方面进行分析,为商家提供一套完整的推广策略。
2025-06-10 12:03:27
独立站(即自建网站)成为越来越多的企业选择的一种线上销售渠道。在独立站运营过程中,侵权问题成为制约企业发展的瓶颈。本文将从多个方面探讨独立站如何规避侵权风险,实现合规经营。
2025-06-10 12:01:27
短视频平台逐渐成为商家们拓展市场的热门渠道。在众多短视频平台中,TikTok凭借其庞大的用户基数和独特的运营模式,成为商家们争相入驻的热门平台。TikTok商家个人可以入驻吗?本文将为您揭秘TikTok商家个人入驻攻略,助您开启跨境电商新篇章。
2025-06-10 10:39:27
跨境电商成为了全球贸易的新趋势。Shopee作为东南亚地区领先的电商平台,为众多商家提供了广阔的市场空间。当您收到Shopee的邀请开店信息时,如何填写一份优秀的开店申请,成为成功入驻的关键。本文将为您详细解析Shopee开店申请的填写技巧,助您轻松开启跨境电商之旅。
2025-06-10 10:37:27
电子商务已成为现代商业的重要组成部分。Shopify作为全球领先的电商平台之一,为广大创业者提供了便捷的店铺创建工具。如何自助创建Shopify店铺呢?本文将为您详细解析。
2025-06-09 16:06:50
TikTok成为全球最热门的短视频平台之一。许多企业和个人纷纷涌入TikTok,希望通过这个平台实现品牌曝光、产品推广、粉丝增长等目标。在众多竞争者中,如何脱颖而出,获取更多流量,成为每个TikTok用户关注的焦点。本文将为您揭秘TikTok流量购买攻略,帮助您精准投放,打造爆款内容。
2025-06-09 15:36:50
电子商务已成为我国经济发展的重要引擎。跨境电商与国内电商在市场上竞争日益激烈。跨境电商和国内电商哪个更容易做呢?本文将从市场环境、运营模式、政策支持等方面进行对比分析,以期为读者提供有益的参考。
2025-06-08 08:56:52
跨境出口电商成为了众多企业进军国际市场的首选。面对复杂的国际市场环境和政策法规,如何成功开设一家跨境出口电商店铺,成为了许多企业关注的焦点。本文将从市场分析、店铺注册、运营策略等方面,为您详细解析跨境出口电商开店的全过程。
2025-06-08 08:54:52