在tiktok平台上面进行店铺开通的操作之后，卖家朋友们需要好好运营店铺，这样才可以获得更多的tiktok订单，今天跟新手卖家朋友们介绍一下关于tiktok订单如何管理的操作。

1、订单确认

买家通过TikTok Shop下单后，卖家必须查看订单，以检查所请求的商品是否有库存，是否可以出售并交付给买家。如果卖家发现无法履行订单，卖家必须按照TikTok Shop买家订单取消、退货和退款规则中规定的程序取消订单。

2、订单发货

待发货订单中，如有“Cancellation requested”，代表买家发起了订单取消请求，卖家朋友们需在48小时内作出响应拒绝或接受、。如果超48小时卖家未作出响应，则该订单自动被取消

用户已经支付，卖家需要在48小时内打印拣货单、面单，并完成包裹打包。

卖家线下自行联系快递公司或者采用自送的方式，在72小时内将包裹送到集货仓，即面单上的地址，或根据自身情况选择就近的分拨中心投递。

3、订单导出

订单导出：商家可根据条件筛选订单，筛选后点击“导出”。筛选条件有： 

订单状态：全部/未支付/待发货/已发货/已完成/取消中/已取消 

时间范围：订单创建时间/订单支付时间 

文件格式：CSV/Excel 

可任意选择以下导出模版： 

订单清单：主要包含订单内的商品金额和时间等。 

包裹清单：主要包含订单的收件人地址信息等 

订单商品列表（新模板！推荐）：前两个模板的集合，且增加了订单的运费信息，更多时间节点，打印文件的状态等 

导出记录：商家点击“导出”后，标红的为新生成的报表，点击“下载”。 

备注： 

可导出最近90天内的订单； 

可单次导出15000条订单记录； 

订单商品清单包括的商品信息最全

tiktok订单的管理是需要按照要求去操作的，而且卖家朋友们一定要在规定的时间内进行发货的操作，如果出现延迟发货行为的话，会受到比较严重的处罚哦。

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