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速卖通付款时需要手续费吗?支付系统报错怎么办?
2023-02-06 19:54:21
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PayPal的交易手续费将由买家负担,卖家无需额外支付paypal手续费。

速卖通外贸平台上的付款方式有好几种,收款方式也有好几种,不同的付款方式有不同的操作流程,有一些朋友朋友比较关心的是费用问题,那么速卖通付款时需要手续费吗?

需要

PayPal的交易手续费将由买家负担,卖家无需额外支付paypal手续费。

如果速卖通买家使用T/T银行汇款和西联(Western Union)汇款支付,其中会有一定汇款的转帐手续费用。此外,银行提现也需要一定的提现费用。

速卖通用户支付系统报错怎么办?

请让买家提供支付失败系统报错页面截图,核实截图中报错信息:

1、报错中通常包含失败原因及建议方案,您可以根据文案内容引导买家解决;

2、支付失败页面文案若显示:

The system is currently experiencing technical difficulties.

Suggestion: Please try again later.

这类支付失败可能性原因:

1)由于疑似风险关闭订单。可以建议买家核实下订单状态,如果订单被关闭,建议去掉coupon尝试重新下单;

2)PayPal订单支付失败。若买家使用PayPal支付遇到该报错,建议买家联系PayPal确认具体原因;同时可以引导客户使用其他支付方式先支付;

3)其他原因如银行拒绝、卡信息填写有误、币种不支持等,可以建议买家核对卡信息并正确填写,使用USD支付或者换卡换支付方式。

3、如果是多语信息无法直接获取文案内容,您可以根据截图中Error code对应以下列表进行引导。您可以按Ctrl+F键并输入买家截图中形如“CSC_7200017”的Error code在本页面快速定位。

速卖通平台上有一些付款方式是需要收取手续费的,但是有一些付款方式是不需要付费的,大家可以根据自己的实际情况去选择进行付款的操方式作哦。

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