有一些朋友是第一次在亚马逊平台上下单购物，但是后来因为一些原因想要取消已经付款的订单，但是不知道具体怎么操作，今天跟大详细介绍一下怎么取消亚马逊的订单！

取消订单和退货是大部分销售运营中的正常组成部分。根据订单处理阶段，以下选项可帮助卖家朋友确定后续步骤：

如果卖家朋友尚未为此订单发货或确认发货，可在管理订单中取消订单，或使用“订单取消”上传数据通过上传文件或 API 取消订单。

如果卖家朋友已发货但尚未确认发货，则应确认发货，然后通过买家与卖家消息服务联系买家，并建议他们拒收发货或发起退货。

如果卖家朋友尚未发货，但已确认发货，则无法再取消订单。您应发起退款流程，且不发货。

注意：

亚马逊取消订单后，亚马逊会自动更新买家亚马逊账户中的订单状态，并会向买家发送一封电子邮件通知。

有关取消订单的消息属于重要消息，即使买家已选择不接收非重要消息，也会发送给买家。

如果卖家需要取消订单的原因不是买家请求取消订单，卖家应自行取消此订单，而不是请求买家取消订单。

如果买家通过“买家与卖家消息服务”非正式方式请求取消订单，卖家的取消率指标会受影响。

在您确认发货之前，我们不会向买家收费。

怎么取消多个订单？

1、当卖家朋友需要同时取消多个订单的时候，则可以根据一下的操作进行：

上传“取消订单”的文件，具体的可以参照亚马逊订单取消模板的详细操作来取消多个订单；

2、另一个方法就是上传状态“已失败“的订单确认上传数据，但是这种进行这种方法的前提是需要一个亚马逊网络服务账户，也就是MWS账户。

卖家没有在预计发货日期的30天内发货并确认订单，那么亚马逊会自动取消这个订单，就会计入卖家的订单取消率。如果是跟买家协商之后取消的，则不会计入订单取消率。

亚马逊取消订单的流程就接收到这里了，用户在不同的环节取消订单会对卖家产生不同的影响，所以希望用户在取消订单之前可以和卖家朋友先进行沟通哦。

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