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lazada不发货怎么办?有什么处罚?
2021-07-29 20:49:28
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不管大家选择了哪一家跨境电商平台,都需要了解一个重要的问题,就是物流方式的选择,选择好了想要的物流方式之后,大家还需要了解一些基本的知识,比如说,lazada不发货怎么办?

不管大家选择了哪一家跨境电商平台,都需要了解一个重要的问题,就是物流方式的选择,选择好了想要的物流方式之后,大家还需要了解一些基本的知识,比如说,lazada不发货怎么办?

lazada不发货怎么办

一般lazada收到订单后48小时内需要发货,但是此要求不包括星期六星期日及法定公众假期。所以在要超时的时候在卖家中心将订单状态从“Pending”更新到“Ready to Ship” ,并将包裹发往分拣中心。否则,订单将有可能被Lazada取消,并且会被收取每件产品5美金的罚款。

另外,收到订单后7个日历日内,包裹必须抵达分拣中心,否则,订单将被 Lazada 取消。

虽然Lazada发货是比较简单,但是各位卖家还是有不少需要注意的事项,主要有下面这几点:

不能将多个订单合并发货,也就是说同一买家在你店铺下了两个订单,你就需要发2个包裹及标签。

如果无法在买家下单后48小时发货,就算系统还没操作取消订单,商家也不要去进行发货操作了。

产品发货前,必须要从卖家中心打印invoice和LGS物流标签,并将invoice标签放到包裹内,把LGS标签贴到包裹上。

如果买家是用COD支付的话,需要联系HK PSC,不要自己发货;

如果买家是优惠全等Non Payment的方式支付,卖家是需要正常发货的。

一笔订单拆开多件物品发货,一定要使用不同包裹和不同物流标签发货才行。

产品发货方面有问题,卖家不能私自联系买家处理,需要找HK PSC来写出处理问题。

Lazada平台其实对于产品的发货时效并不是太严格,但是卖家还是要及时处理订单的状态,要找一家靠谱的物流公司,确保货物能及时有物流更新,及时送到Lazada分拣中心,这样才可以更好的保障产品及时送到,不会带来不必要的影响。

如果店铺的月订单量大于50单了,是可以申请平台免费上门揽收服务的,具体可以查看平台的说明。也可以选择和其他卖家一起运输,来节省节省物流费用。

最后各位卖家还要确保包裹的信息没有出现错误、缺失,如缺少或缺失发件人信息,错误或欠缺填写产品价值,缺少产品说明等,这些也是Lazada对于发货包裹会检查的情况。

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