有很多朋友会在亚马逊平台上面购买了kindle来看电子书，在使用kindle的过程中会出现一些问题，需要进行售后维修，那么今天就跟大家好好聊一聊这个亚马逊电子书售后怎么样？

目前亚马逊平台销售的Kindle大多是外国版(日本版、美国版)的货源，所谓国产产品就是进货规则上述kindle电子领军企业店的客服继续介绍，外版货源和国行货源，只是售后条款有差异，产品配置没有差别。 

从亚马逊Z.cn（仅适用于亚马逊自营Kindle设备），Kindle天猫官方旗舰店，Kindle京东自营旗舰店或其位于中华人民共和国的授权经销商购买的亚马逊Kindle设备享有有限保证服务，具体请参考Kindle有限保证服务。

我们保证，自原零售购买日起一年内（或者适用法律规定的更长期限内），设备在消费者正常使用过程中不存在材料和工艺方面的瑕疵。

在该保证期限内，如果设备出现瑕疵，并且您遵守退回设备的要求，在法律许可的范围内我们将酌情决定修理设备、更换设备或退还您全部或部分购买设备的价款。

在适用法律许可范围内，对于任何修理、更换零部件或更换设备的有限保证适用于原保证期剩余时间或修理或更换后的九十天（以较长期限为准）。

所有予以退款或更换过的零部件或设备的所有权归我们所有。本有限保证不适用于事故、滥用或误用、疏忽或火灾的情况，也不适用于因其它外部原因、对设备进行任何擅自改动、修改、修理或商业使用而造成的设备损坏。

Kindle闪屏是怎么回事？

“闪屏”一般是指屏幕的全屏刷新。这是由电子墨水屏幕自身特性造成的。当出现复杂的显示图像，例如图片，大标题等，电路所驱动的电压对应的灰度可能出现偏差，即所说的残影。

于是，为了避免残影的出现，就重新加压，这样所有的墨水小球就可以正确显示图案了。目前的技术条件下，强制不“闪屏”会造成屏幕的残影越来越多，直接影响阅读体验，所以，“闪屏”是为了在阅读过程中有更清晰的视觉体验。这个是正常现象，不是设备质量问题，您尽可放心购买。

其实亚马逊电子书售后还是挺不错的，不过这个售后服务是有时间规定的，如果大家错过了售后维修服务的有效期，很享受免费的服务，需要付费才可以进行售后维修。

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