亚马逊平台上面有很多的账户，基本上每一个账户对应一个店铺，为了更好的管理账户和店铺平台，对于所有的账户会进行评级。有一些卖家朋友想知道亚马逊账户状况评级不健康要怎么做？

全部新卖家的起点基本都是200分。每一次卖家察觉自己违背了新政策，卖家都是会从卖家的账户状况评分中扣分，并且在卖家成功处理违规操作时恢复扣分。

每一种违规操作的分数关键在于严重程度，一般是2至8但严重违规行为会自动将卖家的账户状况评级分数归零。除此之外，假如多次触犯同一政策，在大多数情况下，重复违规会加倍扣分。

为了保证卖家的账户状况评级按照卖家的业务规模进行评价，卖家在过去的180每天成功配送200订单也能得到4分。

由于不同政策违规所需处理的方式有所不同，您必须根据被标记ASIN旁的“后续步骤”指示进行处理。请卖家一定要重视并及时处理不健康的目标值和违规警告。

每个ASIN层面的违规都必须解决，若ASIN层面的申诉未通过或不及时应对，该问题将可能被上升至账户级别，届时您的账户将面临被暂停或停用的风险。

表示您的账户状况处于非常不健康的状态，可能存在多处违规或严重违规，并存在被停用的风险。请务必及时解决账户状况页面上所有的违规相关的问题。

如果您的账户问题已升级成账户层面，您的账户状况页面会出现红色警告。此时您不仅要申诉ASIN，也要进行账户层面的申诉。账户层面的申诉则必须通过点击账户状况页面中横幅上的申诉按钮来提交。

当您的“账户状况”页面中显示“您的账户已被停用”时，需要申请重新激活账户。您可以通过卖家平台，点击红色警告卡下方的“重新激活您的账户”或进入“绩效 > 账户状况”页面，点击“重新激活您的账户” 提交行动计划。

在某些情况下，亚马逊账户状况支持团队将使用主动呼叫的形式通过您提供的紧急通知号码与您取得联系，为您提供个性化的指导和支持，缓解账户停用的情况。建议您提供一个可以接收紧急通知的联系人信息，并保持手机畅通，以免错过重要信息。

亚马逊平台的账户状况评级分为三种颜色，一种是黄色，一种是绿色，一种是红色，只有绿色是安全的，如果是黄色或红色，大家就需要引起注意，及时进行一些调整和优化。

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