虾皮未完成率扣分怎么计算?扣分规则是什么?
2022-11-16 22:06:45
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Shopee订单未完成率=(卖家主动取消订单数+买家发起退货退款订单数+自动取消的订单数)/全部的订单数。
虾皮上有着比较多的卖家比较多,在运营店铺的过程中会需要遵守好规则,如若违规的话店铺就会扣分的处罚,但是对于未完成率扣分的话该怎么计算了?下面一起来了解清楚。
Shopee订单未完成率=(卖家主动取消订单数+买家发起退货退款订单数+自动取消的订单数)/全部的订单数。
Shope要求7天内未完成订单率要低于10%,否则是会受到平台扣分处罚的。所以各位卖家一定要尽可能将未完成率控制在平台制定的标准,并保持一定的时间,如果你能带给用户好的购物体验,平台也会给予更多的订单展现量,为店铺带来更多的流量。
虾皮扣分规则是什么:
1. 迟发货率及订单未完成率
若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标,计1分;若均未达标,计2分。
若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标,计2分;若均严重未达标,计4分。
2. 违反上架规则
若卖家违反Shopee产品上架规则,计1分;若严重违反,计2分。
3. 预售商品占比及数量超过限制
若新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南以上6个站点的卖家违反预售商品占比及数量超过限制规则,卖家不会被惩罚计分,但是会被限制店铺可上传店铺数量。
4. 客户服务----店铺聊聊中言语不当及冒犯行为
平台对于客户服务这一问题相当重视,因此,在卖家与买家的沟通过程当中,如果卖家出现言语不当以及侵犯卖家权益的行为,会直接对店铺进行两分以上的扣分。
5. 运输欺诈/滥用
一旦发现有卖家寄运违禁商品,则卖家会被按照每件商品将计3分惩罚计分。
通过分析,我们能够知道虾皮未完成率扣分怎么计算,具体的话可以根据以上公式来计算,所以卖家想要减少扣分的情况,那么就需要产品的运营、做好产品的服务才可以。
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收集关键词,主要就是收集跟产品相关的搜索关键词。卖家可以通过Lazada搜索下拉框、其他产品标题、或者是其他平台等去收集买家会搜索的相关关键词,汇总到一个表格上,然后就可以进入下一步操作了。
出现Lazada订单量限制卖家也不要担心,因为 Lazada是每两周对订单量限制进行一次更新的。如果你的订单取消率降下来的话,那么就会自动解除限制,会恢复到每天1万美元的订单量的标准的。
正常情况下,货款会在周五晚打款至卖家的Lazada收款账户中。如果遇到节假日、银行问题,以及临时系统等原因不能及时放款,那么是会顺延到下周的;特殊情况平台也会另行通知。
有一些卖家朋友在提供了资料,成功注册开店之后就急急忙忙开始上架产品运营,虽然可以明白大家着急的心情,想要快点变现赚钱,但是在操作之前,还是希望大家能够了解一下注册lazada需要什么条件!




