打开快递盒，扑面而来的不是纸板和塑料纸的味道，而是高级的精油香薰味。如果今年双11你在天猫国际自营下过单，开快递盒可能会开出盲盒的快乐。这是今年双11期间天猫国际自营推出的特色服务——真“香”快递箱!

不管你是休闲养生一族、萌宠星人，还是宝妈、时尚潮人……都能在天猫国际自营“一站式购齐”全球好物。作为天猫国际三个重要业务模式之一(平台、自营、全球探物)，在双11前，天猫国际自营旗下九大店铺全面改版和升级，买海外商品最好逛的一届双11来了!

买海外商品不再“迷茫” 九大自营店铺垂类运营全面升级

作为天猫国际三个重要业务模式之一，自营业务诞生于2015年前后。当时，跨境电商蓬勃发展，消费者对于商品正品的保障、价格力、服务、物流体验有着非常高的要求。

和普通店铺最大的不同是，天猫国际自营以细分人群的垂类运营方式、精细化的选品推荐、专业的商品知识介绍，让逛海外商品不再“迷茫”。

基于消费者细分的购物需求，聚集了天猫国际自营进口超市、妙颜社、小酒馆、萌养社、健研馆、生活家等九大自营店群矩阵，消费者们可以在这九大自营店群里一站式购齐全球好物。

比如天猫国际自营进口超市，是海外“囤货”宝藏地，这里聚集着来自75个国家的4500多个品牌的海外商品，一水儿海外进口好物。

在萌养社， 铲屎官们如果不知道为自己的爱宠买什么，可以先为爱宠创建档案，系统就会根据爱宠的档案做商品匹配。比如你的爱宠是一只猫，打开萌养社时系统为你推荐的是和猫有关的商品。如果猫猫生病了，还可以在萌养社求助专业兽医。

健研馆是主打功效型保健品的自营店铺，里面的商品根据人群来匹配，店铺里还配备专业的药剂师提供专业购买建议。比如同样是秃发或者长痘，可能造成的原因有很多，药剂师会根据每个人的不同情况进行专业判断后，对症匹配商品。

在妙颜社，不仅可以买到来自全球的美妆个护趋势好物，还能定制自己的专属美妆顾问。

目前，天猫国际自营店群沉淀了4000万会员，以及超过500万日活用户。

看电影《寄生虫》买同款红酒

天猫国际自营好买又好逛

林社长珍藏的众多好酒成了基宇一家四口短暂“跻身”富人阶层享受的战利品，偷偷侵入的基宇一家将这瓶格兰菲迪18年单一麦芽威士忌喝了个底朝天。

这是2019年获得奥斯卡最佳影片的韩国电影《寄生虫》里的一个场景。在天猫国际自营小酒馆的微醺放映室，不仅可以一键购买到电影里同款“格兰菲迪18年”，而且这款酒的色泽、闻香、品尝、余韵、饮法等一目了然。

除了小酒馆，在天猫国际自营的九大自营店群矩阵里，消费者们不仅可以一站式购齐全球好物，还可以边买边逛，像杂志一样找到自己感兴趣的内容。

比如天猫国际自营时尚范，如果想买到最代表潮流趋势的爆品，进入《时尚速报》，在这里可以买到“无性别主义”的商品合集，“2022秋冬流行风格”，教你这个冬天怎么穿得又潮又酷又暖。

收快递像开盲盒一样

天猫双11自营宠粉服务升级

收快递、拆快递已成为很多人每天的快乐源泉。今年的天猫双11，天猫国际自营推出了真香快递箱的特色服务——通过后台订单匹配，在快递箱里贴心地放置一张小香片，这样当你打开快递箱时闻到的不是塑料味，而是高级的精油香薰味。

香气四溢的快递盒，让拆快递的快乐翻倍，可谓是拆快递“真香”啊!

天猫国际总经理董臻贞说，天猫国际成立自营业务后，通过控货、控价、控体验的方式，给消费者带来更加极致的服务。让消费者足不出户，探索世界各地的好物，体验海外生活方式。这个双11，上天猫国际自营店铺，一站式购齐全球好物。

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